職業技術學院突發公共事件應急預案（精選2篇）作文

篇一：職業技術學院突發公共事件應急預案

爲有效預防、及時控制和妥善處理校園內各類突發公共事件，提高快速反應和應急處理能力，建立健全應急機制，確保學院師生員工的生命和財產安全，保證正常的教育教學生活秩序，維護學院和社會穩定，結合我院實際，特制定本預案。

一、指導思想

以______思想和科學發展觀爲指導，以構建平安和諧校園爲目標，建立“集中領導、統一指揮、結構完整、功能全面、反應迅速、運轉高效”的突發公共事件應急體系，提高快速反應和應急處理能力，最大限度地預防、減少突發公共事件及其造成的危害，保障學院和廣大師生員工的生命和財產安全，切實維護學院穩定。

二、工作原則

1、統一領導，分級負責。學院成立突發公共事件應急處置領導小組，全面負責突發公共事件的處置工作。建立在學院黨委、行政統一領導下的各部門分級負責、歸屬管理爲主的應急管理體制，各系部、各部門（以下簡稱“學院各單位”）主要負責人爲本部門安全穩定的第一責任人。

2、預防爲主，及時控制。堅持關口前移、抓早抓小，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，強化信息的廣泛收集和深層次研判，爭取對各類矛盾問題做到早發現、早報告、早控制、早解決。把校園突發公共事件控制在校園內，控制在一定範圍內，避免造成校園和社會秩序失控和混亂。

3、系統聯動，快速反應。當突發公共事件發生時，學院各單位要在學院統一指揮下，迅速啓動應急管理機制，快速反應，正確應對，果斷處置，防止事態升級和蔓延，堅決把事件控制在校內，並及時向主管領導彙報。

4、區分性質，依法處置。堅持從保護師生生命和財產安全的角度出發，嚴格區分和正確處理不同性質的矛盾，做到合情合理，依法辦事，維護師生員工合法權益。

5、加強引導，維護穩定。要按照“動之以情、曉之以理，可散不可聚，可順不可激，可分不可結”的工作原則開展工作，把教育引導工作貫穿於處置工作全過程。要從有利於平息事件的角度做好信息發佈工作，正確引導輿論，防止虛假信息蔓延，切實維護穩定。

三、組織領導及工作職責

1、按照“精簡、統一、高效”原則，學院成立突發公共事件應急處置領導小組（以下簡稱“應急處置領導小組”），人員組成如下：

組長：院長

副組長：副院級領導

成員：各系黨總支書記、主任，院直各部門負責人

主要職責：及時準確地掌握學院安全狀況及動態，提出預防控制突發公共事件的對策和措施，積極做好學院突發公共事件的處置工作，保證各項應急工作高效、有序進行。承擔和履行學院突發公共事件預防、應急準備、處置和善後處理等職責，統一領導和協調處置工作。

2、學院突發公共事件應急處置領導小組下設辦公室（以下簡稱“應急辦公室”），辦公室設在保衛處，人員組成如下：

主任：分管安全工作院領導

副主任：保衛處負責人

成員：保衛處有關人員

主要職責：（1）負責對突發公共事件信息進行研究，提出處置突發公共事件工作建議。（2）聽取應急工作組彙報並指導開展工作。（3）負責應急救援期間信息彙總上報及值班工作。（4）負責與上級指揮系統和應急工作組聯絡工作。（5）負責處置突發公共事件日常管理工作。

3、按照統一領導、快速反應、分級負責的原則，應急處置領導小組下設七個應急工作組，各工作組組成及主要工作職責如下：

（1）通訊聯絡組

組長：黨、政辦公室負責人

成員：黨、政辦公室全體工作人員

主要職責：接到報警後，迅速與學院領導、相關部門取得聯繫，並按應急處置領導小組意見組織調遣各方人員和車輛；負責事件全過程的對上、對下和對外聯繫及有關彙報工作。

（2）疏散引導組

組長：學生處負責人

成員：學生處全體工作人員、系部主要負責人（各系部應分別組建20—30人疏散隊）

主要職責：突發公共事件發生後，按照上級指示，迅速到達現場，有序疏散師生；做好相關人員的情緒安撫和思想政治工作。

（3）安全保衛組

組長：保衛處負責人

成員：保衛處全體工作人員

主要職責：突發公共事件發生後，迅速趕到現場，控制事態發展，維護現場秩序，與上級部門聯繫，按照上級指示進行現場處置。

（4）應急救援組

組長：保衛處負責人

成員：保衛處、後勤服務中心相關工作人員

主要職責：按照應急處置領導小組的指示，迅速組織人員，採取果斷措施對現場人員或物資實施緊急救援，最大限度減少人員傷亡和財產損失。

（5）後勤保障組

組長：總務處負責人

成員：總務處、院辦、後勤服務中心相關工作人員

主要職責：負責處置現場應急物資、水電保障工作；協助有關部門組織應急運輸力量，保障人員的疏散和救援物資的運送。

（6）醫療救護組

組長：總務處負責人

成員：學院衛生所全體醫務人員

主要職責：負責現場受傷人員的緊急搶救和現場疫情的控制；負責與校外醫療機構的聯繫。

（7）信息發佈組

組長：組織宣傳部負責人

成員：組織宣傳部、院團委全體工作人員

主要職責：負責接待媒體採訪；按照應急處置領導小組的指示對外發布信息；正確處理社會公共關係。

四、預防和預警機制

（一）預防預警信息

學院各單位應根據本單位實際，建立暢通的信息傳送渠道和嚴格的信息上報機制，完善應急信息報送系統。

1、信息報送原則

（1）迅速：單位或個人發現或接到發生突發公共事件報告時，應在第一時間內向應急辦公室報告，不得延報。應急辦公室接到報告後應立即報告學院領導、通報有關負責人，在覈實情況和應急處置的同時，根據學院領導指示及時向許昌市人民政府、河南省教育廳報告。

（2）準確：報告的信息內容要客觀翔實，不得主觀臆斷，不得漏報、瞞報、謊報。

（3）續報：事件情況發生變化後，應及時續報，報告處置進展和事件各階段情況。學院發生突發公共事件後，各應急工作組應根據事態的發展，適時嚮應急處置領導小組報告；應急處置領導小組根據情況逐級向上級部門報告。

2、信息報送機制

（1）緊急電話報告：應急辦公室接到報告後，應根據情況立即電話報告應急處置領導小組組長或副組長，通知各應急工作組組長，督促各工作組按照領導要求迅速開展工作；同時與事發單位或事發地保持密切聯繫，進一步覈實情況。對重大信息，應急辦公室應按領導小組意見，及時上報上級主管部門或政府相關部門。

（2）緊急文件報送：事發單位電話報告後，應立即以書面形式報應急辦公室，並按照相關預案和領導要求迅速開展應急處置工作。應急辦公室在覈實情況的基礎上，經領導審覈後，立即報告上級部門。事件處置過程中，應急辦公室應根據領導意見，及時報告各階段情況，或編髮信息快報。

3、應急信息報送的主要內容

（1）事件發生基本情況，包括時間、地點、規模、涉及人員、破壞程度以及人員傷亡等情況；

（2）事件發生起因分析、性質判斷和影響程度評估；

（3）已經採取的處置措施；

（4）校內外公衆及媒體等各方面的反應；

（5）事態發展狀態、處置過程和結果；

（6）需要報送的其它事項。

（二）預防預警要求

1、明確職責措施

在學院應急處置領導小組的統一部署下，各應急工作組應相互支持、相互配合，狠抓落實，細化工作措施，落實人員，明確職責，把各項工作和要求落到實處。

2、開展培訓演練

學院各單位應不斷加強應急反應常規管理工作，根據各類突發公共事件的預警特點有針對性地制訂和完善應急處置預案，加強人員培訓，開展經常性演練活動，不斷提高應對校園突發公共事件的指揮能力和實戰能力。

3、強化應急裝備

學院各單位應全力做好應對突發公共事件的人力、物力和財力方面的儲備工作，確保突發公共安全事件預防、現場控制的應急設施、設備和必要的經費。

（三）信息發佈

信息發佈須嚴格按照上級部門及學院的有關規定執行。突發公共事件信息發佈工作統一由學院組織宣傳部負責對外發布，學院任何單位和個人不得以任何名義對外介紹情況。

五、突發公共事件應急響應

（一）事件等級

爲了有效處置各類突發公共事件，依據突發公共事件可能造成的危害程度、波及範圍、影響大小和人員財產損失等情況，由高到低將突發公共事件劃分爲四個等級。

1、特別重大事件（Ⅰ級）：指突然發生，事態非常複雜，對學院公共安全、政治穩定和教學秩序造成非常嚴重危害或威脅，已經或可能造成特別重大人員傷亡或財產損失的事件。

2、重大事件（Ⅱ級）：指突然發生，事態複雜，對校園內的公共安全、政治穩定和教學秩序造成嚴重危害或威脅，已經或可能造成重大人員傷亡或財產損失的事件。

3、較大事件（Ⅲ級）：指突然發生，事態較爲複雜，對校園內的公共安全、政治穩定和教學秩序造成一定危害或威脅，已經或可能造成較大人員傷亡或財產損失的事件。

4、一般事件（Ⅳ級）：指突然發生，事態比較簡單，僅對較小範圍內的公共安全、政治穩定和教學秩序造成一定危害或威脅，已經或可能造成人員傷亡或財產損失的事件。

各類突發公共事件的具體劃分情況按照教育部印發的教育系統各類突發公共事件應急預案中的規定執行。

（二）應急響應

1、特別重大（Ⅰ級）、重大（Ⅱ級）、較大（Ⅲ級）事件應急響應

Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級事件發生後，學院應急處置領導小組應立即啓動相應預案，立即調動各方面資源和力量進行應急處置工作，學院主要領導應擔任現場應急處置工作的總指揮，應急處置領導小組成員和相關應急工作組成員應立即趕赴現場組織開展處置工作，直至應急響應結束。

2、一般事件（Ⅳ級）應急響應

一般事件發生後，學院應急處置領導小組應立即啓動相應預案。相關應急工作組應立即調到各方面資源和力量進行應急處置工作。相關應急工作組成員應在突發事件現場組織開展工作，直至應急響應結束。應急處置情況要隨時向學院主要領導報告，學院應根據情況及時報告省教育廳，通報其他有關部門。

六、後期處置工作

1、突發公共事件發生後，相關單位應及時做好思想政治工作，穩定師生情緒，解決實際困難，開展生產自救，恢復教學和生活秩序，維護學院穩定。

2、因事故災難等造成校舍及建築物倒塌、損壞等影響教學、生活的，按照應急預案要求，相關部門應積極做好重建、修復等工作，妥善安置當事師生員工的工作、生活；配合醫療機構對受傷人員進行搶救治療。

3、對突發公共事件中所發現的問題，相關責任單位要認真進行整改，保障正常教學、工作、生活秩序。

4、相關單位應及時組織專業人員對突發公共事件進行調查，查明事故原因，明確事故責任，按照黨紀政紀及學院有關規定對責任單位或個人進行處理；對在突發公共事件中構成涉嫌犯罪的人員要及時移交公安機關處理，並按要求及時上報上級有關部門。

5、突發公共事件發生後，學院單位要及時總結經驗、吸取教訓、不斷完善安全防範措施、突發事件應急處置機制及有關制度。

6、突發公共事件中所造成的人員傷亡及費用，按學院有關規定進行處理。

七、應急保障與獎懲

（一）預案保障。加強對應急處置工作人員的培訓和管理工作，使其掌握應急反應的主要內容、本人的位置、職責等，保證工作人員能夠在需要時迅速到位、規範行動、有效處置；開展經常性演練活動，根據演練暴露出的問題，對預案進一步完善。

（二）隊伍保障。加強維護學院安全穩定工作的隊伍建設，改善隊伍結構，形成一支能切實維護學院安全穩定且堅強有力的思想政治宣傳教育、心理健康教育、安全保衛和網絡管理隊伍，使這支隊伍召之即來、來之能戰、戰之能勝。同時，按照德才兼備和專兼結合的原則，選好、配強學生思想政治工作隊伍。

（三）技術保障。加強快速維護學院安全穩定體系的基礎建設，建立和完善以保衛處爲樞紐，集人防、物防、技防於一體的校園安全防控體系，爲師生提供全方位的求助、諮詢服務，提高校園安全防控能力、應急處置技術能力和科技水平。

（四）物質保障。堅持平戰結合，經常性地做好應對突發公共事件的各項人力、物力、財力準備。發生較大規模的羣體性突發公共事件後，要全力做好處置人員和事件參與師生所需的生活用品、醫療救助、通信、交通運輸等後勤保障工作，確保處置工作順利進行。

（五）校園動員保障。通過動員、組織廣大師生參與現場處置、後勤支援、善後救助和對廣大師生開展思想宣傳教育工作，提高其參與應急救援的意識和能力。

（六）獎懲。對預防、處置學院突發公共事件和善後處理工作中表現突出的單位或個人，或有特殊貢獻的單位或個人，學院將給予表彰和獎勵。對玩忽職守，隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報情況者，逃避責任、阻礙工作人員執行公務者，以及其他不利於預防和處置工作者，視其情節和危害後果，由學院黨委、行政給予紀律處分；構成犯罪的，依法移交司法機關追究刑事責任。

八、相關部門工作職責

（一）黨政辦公室

1、負責上傳下達、統籌協調、組織會議、安排值班、彙總情況、接待來客和車輛保障等工作；

2、瞭解和掌握突發事件的情況，組織和指揮學院各方面力量處理突發公共事件，並及時向上級主管部門彙報；

3、負責突發公共事件的調查和善後處理工作；

4、總結事件教訓，提出整改要求。

（二）保衛處

1、努力查找安全隱患，做好安全防範工作，有效預防和減少突發事件的發生；

2、制定應急處置預案，定期分析檢查，做好防範工作；

3、負責疏散人羣，實施搶險救災，及時劃定隔離區，堅決杜絕事故的二次傷害；

4、加強門衛和重點部位的保衛、事件現場秩序管理，謹防別有用心的人破壞和搗亂；

5、協助上級部門，調查事故原因，準確界定問題性質，提出處置意見。

（三）學生處

1、深入各系（部）、學生公寓，及時掌握學生思想動態和各種不穩定因素，預防各類突發事件的發生；

2、做好突發事件現場的緊急處置及善後處理工作。

（四）組織宣傳部、團委

1、正確把握輿論導向，有針對性地做好思想宣傳發動工作，預防思想意識方面突發事件的發生；

2、突發事件發生後，負責新聞媒體接待工作，按應急處置領導小組指示對外發布信息。

（五）教務處

1、加強對全院各類教學實踐活動的監督和管理，加強對師生的思想政治教育和安全教育，保證教學秩序正常。

2、如發生罷課、上街遊行、安全生產事故等事件，應積極會同各系部及相關部門全力做好學生的思想工作，儘快恢復正常的教育秩序。

3、協助相關部門做好事件調查處置工作。

（六）總務處、後勤服務中心

1、備足常用救災、生活及醫療物資，確保突發事件發生時能拿得出、用得上；

2、突發事件發生後，組織醫護人員及時趕到現場，按“先重後輕”的原則實施救護，及時嚮應急處置領導小組報告；

3、突發事件發生後，及時對受損設備進行搶修，儘快恢復水、電、氣等供應，確保學院正常生活秩序。

4、做好後期安全保障及防範工作，防止次生災害發生；

5、協助相關部門做好事件調查處置工作。

（七）實驗實訓設備處

1、密切注視校園網絡上的信息動態，保證網絡和通訊安全正常運行；

2、突發事件發生後，及時清理網站上的非法信息，強化安全防範措施，並將網站網頁重新投入使用，及時嚮應急處置領導小組報告；

3、協助相關部門做好事件調查處置工作。

（八）各系部

1、經常深入到師生中，及時掌握師生思想動態和各種不穩定因素，及時予以排除和化解，預防各類突發事件的發生；

2、加強對本單位人員、場所及其物資設施的管理，做好安全防範工作，預防突發事件的發生；

3、突發事件發生後，積極協調相關單位處置突發事件；

4、配合相關單位做好突發事件善後處理工作。

（九）相關單位（部門）職責

1、加強對本單位人員、場所及其物資設施的管理，做好安全防範工作，預防突發事件的發生；

2、對發生在宿舍、餐廳、超市、體育館、圖書館等公共場所和周邊地區的不安定事端，事發現場所在單位負責人應立即組織現場人員進行緊急處置，制止事態擴大，並第一時間嚮應急辦公室報告；

3、協助相關部門做好事件調查處置工作。

九、部分突發公共事件應急處置預案

(一)敵對、宗教勢力滲透性政治事件處置預案

1、報告程序

（1）校園110報警中心；

（2）事發系部、部門領導；

（3）學院黨政辦公室、組織宣傳部、團委、保衛處；

（4）分管安全工作的院領導；

（5）重大、特大事件經院領導同意後，報告上級部門。

2、處置措施

（1）發生特大敵對勢力、宗教勢力滲透事件，引發師生走出校門上街集會、遊行，通訊聯絡組應立即向當地公安機關和上級主管部門報告，請求公安機關到場協助工作；疏散引導組對現場人員進行勸阻，如勸阻無效，要配合有關部門繼續做好維持秩序工作。同時，學院要動員院系部黨政幹部、思政工作人員、輔導員、學生會以及學生黨員骨幹等力量，切實做好教師、學生的思想政治工作和心理疏導，做到教師不停課、學生不停學、師生不離校。

（2）發生重大敵對勢力、宗教勢力滲透事件，引發師生廣泛響應，校內出現集會、遊行並有擴大趨勢，學院要立即上報公安部門和上級行政主管部門，並及時採取切實有效措施，控制事態的蔓延。如：加強門衛管理，防止師生串聯和外出集會、遊行，控制社會閒雜人員入校；組織院系黨政領導、學生輔導員深入學生班級、宿舍，面對面做好學生教育疏導工作；組織黨政領導認真做好參與事件教師的思想教育和疏導工作；對在事件中別有用心、蓄意破壞的極個別人，報請公安機關實施監控。

（3）發生敵對勢力、宗教勢力散發具有社會危害性的大字報、小字報及傳單等滲透事件，學院保衛處對張貼者要立即予以監控，確定其身份，分別處置，必要時直接扭送公安機關；所張貼大、小字報及傳單迅速清除，防止擴散；互聯網上發現煽動信息，立即通報公安機關網監部門，並請求刪除；校園網上出現的煽動信息報實驗實訓管理設備處和組織宣傳部刪除。

（4）妥善處理帶頭教師、學生，安撫和平靜師生情緒，恢復校內正常秩序，避免矛盾激化和事態擴大；滲透事件處置結束後，及時組織相關係部、部門認真總結，摸清事件根源所在，反思事件產生原因，分析處置工作中的經驗、不足和教訓。

3、注意事項

（1）事件處置過程中，要堅持以人爲本，堅決維護穩定。

（2）堅持法律效果、政治效果和社會效果統一。

（3）堅持公開管理與祕密處置相結合、專門工作與依靠羣衆相結合、教育與打擊相結合、熱處理與冷處理相結合。

（二）校園火災事故處置預案

1、報告程序

（1）校園110報警中心；

（2）火警119；

（2）火災事故單位領導；

（3）保衛處領導；

（4）分管安全工作院領導；

（5）經院領導同意後報告上級部門。

2、處置措施

（1）在報警的同時，相關單位領導、義務消防隊和就近教職員工均應積極參加組織人員疏散和早期火災撲救，等待救援。

（2）消防隊伍到來之後，各應急工作組要服從消防專業人員的統一指揮，並根據責任分工做好撲救、疏散、通信聯絡、救護等輔助工作。

（3）應急救援組應採取諸如切斷電源、天然氣等緊急安全措施，避免繼發性危害發生。

（4）如遇人員傷亡，醫療救護組應及時搶救傷病員，配合醫療部門和醫療機構妥善安置傷病員。

（5）疏散引導組和安全保衛組應及時採取果斷措施，組織人員疏散、轉移重要財物，封鎖火災現場，確保人員和財產安全。

（6）各單位要做好師生的安撫和思想政治工作，穩定師生情緒，解決好師生員工等受災人員的安全轉移和居住困難問題。

（7）保衛處要積極協助公安、消防部門做好火災現場的清理和查找事故原因。

3、注意事項

（1）報119火警時一定要鎮靜，口齒清楚，說清火災的單位、地點、火災發展的現狀以及引起燃燒的可能原因（電器、氣體、各類油等）；

（2）報119火警後，派人員到校門口引導消防車進入火災現場；

（3）火災後應保護好現場，未經消防部門許可不得擅自清理現場；

（4）火災第一發現人和其他知情人員應積極主動接受事故調查，如實提供火災的情況；

（5）嚴禁組織學生參加滅火。

（三）突發性羣體事件處置預案

突發性羣體事件是指在較短時間內突然爆發的，羣體與羣體之間、羣體與領導之間、羣體與學校之間的，因各種矛盾糾紛而採取圍攻、靜坐、遊行、罷課等方式對抗甚至破壞社會公共財物、危害師生人身安全、擾亂正常的教學和生活秩序的事件。

1、報告程序

（1）校園110報警中心；

（2）事件當事人所在單位領導、學生輔導員；

（3）保衛處領導；

（4）學生處領導；

（5）分管安全工作院領導；

（6）經院領導同意後報告上級部門。

2、處置措施

（1）接報後，應急處置領導小組成員應迅速趕到現場控制局面，同時按報告程序向院領導報告。

（2）疏散引導組、安全保衛組和有關單位應立即組織人員控制局面，平息事態，採取疏散、隔離等措施，加強學生管理，並做好學生思想政治工作，確保學生心態和情緒穩定。

（3）如有人員傷亡，醫療救護組應儘快組織人員搶救，將傷亡病人送往醫院救治。

（4）應急處置領導小組及有關工作組負責組織對突發事件進行調查處理，對事態的危害程度做出評估。

（5）根據事態嚴重程度，由院黨委向上級部門彙報。

3、注意事項

（1）各級領導遇事一定要沉着冷靜，採取果斷措施。

（2）處理羣體性事件的原則是：迅速平息、減少傷亡、保護學生、控制事態。

（四）羣體打架鬥毆事件處置預案

1、報告程序

（1）校園110報警中心；

（2）事件當事人所在單位領導、學生輔導員；

（3）保衛處領導；

（4）學生處領導；

（5）分管安全工作院領導；

（6）經院領導同意後報告上級主管單位。

2、處置措施

（1）校園110報警中心接報後按照程序向院領導、有關工作組和相關係部電話報告。

（2）接報後，疏散引導組、安全保衛組和相關係部輔導員應迅速趕赴現場控制局面，勸解圍觀羣衆，並找到事件的主要當事人，帶離現場進行調查。

（3）各應急工作組根據事態的嚴重程度，立即處置並及時向院領導彙報。

（4）如有人員受傷，醫療救護組應儘快組織人員進行處置，並撥打120急救電話請求支援或直接送往醫院就醫。

（5）如是校內人員與社會人員發生打架鬥毆事件，須立即撥打公安110電話報警，並盡力控制事態。

3、注意事項

（1）現場處理事件時要冷靜、果斷。

（2）處理此類事件的原則是：迅速平息，減少傷亡，保護學生，注意自身安全。

（五）食物中毒事件處置預案

1、報告程序

（1）校園110報警中心和學院衛生所；

（2）事件當事人所在單位領導、學生輔導員；

（3）學生處、總務處、保衛處和後勤服務中心領導；

（4）分管後勤和安全工作院領導；

（5）經院領導同意後報告市疾控中心。

2、處置措施

（1）發現可疑病情後，及時報告學院衛生所，由校醫初步檢查確定，採取以下措施：

①觀察病情，對症處理。

②如確定食物中毒，立即報告應急處置領導小組，啓動應急預案，採取搶救措施。如個別人員中毒由醫務人員和相關人員送醫院進行處理；如中毒人數較多時需迅速撥打急救電話120，並向院、系主要領導報告。

（2）學院應急救援組和安全保衛組應迅速趕到現場，第一到場人員按如下程序執行：

①責令食堂立即停止食品加工、供應活動。

②迅速組織人員排查食用致毒食物的師生名單，並檢查他們的身體狀況。

③負責保護好現場，封存一切剩餘可疑食物及原料、工具、設備，保護好中毒現場和食品留樣，防止人爲地破壞現場，等候衛生執法部門處理。

④相關部門及時與家長聯繫。

（3）醫療救護組、相關係部輔導員做好學生搶救工作。

（4）各教學系部有關人員做好學生思想工作，穩定學生情緒；負責家長的疏導工作；協助學院做好善後處理工作。

（5）醫療救護組成員要深入各班級配合衛生行政部門做好流行病調查。向患者瞭解食物中毒的經過、可疑食品、中毒人數，並預測發展趨勢。

（6）後勤保障組做好後勤保障工作，保障搶救車輛、藥品、消毒用品到位，保障搶救中必須品的供應。

（7）餐飲服務中心負責人要協助衛生部門做好帶菌檢查和取證工作，按照衛生部門的要求如實提供有關材料和樣品。

3、注意事項

（1）穩定師生情緒，要求各類人員不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。

（2）如有個別家長來校探視，由各系部做好家長的接待工作和思想工作。

（3）事件發生後，要注意維護正常的學習秩序和工作秩序，輔導員和學生黨員骨幹要做好食物中毒人員的思想工作。

（4）如有新聞媒體要求採訪，必須經過學院領導同意。任何單位和個人不得私自接受採訪，以免報道失實。

（六）學生人身傷害事件處置預案

1、報告程序

（1）校園110報警中心；

（2）事件當事人所在單位領導、學生輔導員；

（3）學生處、保衛處領導；

（4）分管學生和安全工作院領導。

2、處置措施

本事件指出現學生自殺事件，學生失蹤事件，學生髮生意外傷害事件等。

（1）學生自殺事件處置措施

①事件上報及組織搶救

發現學生自殺事件，知情人員應立即向校園110報警中心和110、120報警，並將情況向學院衛生所、學生處、保衛處和當事人所在系部相關領導、輔導員報告。突發事件發生後，醫療救護組人員應儘快趕到事發現場，迅速實施必要的救治，救助過程中應儘可能保護現場。當事人所在系部領導、輔導員必須在第一時間趕到現場，組織人員及時將當事人送醫院救治，並及時將情況上報分管學生和安全工作的院領導。

②通知家人

當事人所在系部要通過學生所在班級迅速查清自殺學生的個人信息及事件經過，並以適當方式通知當事人家人，組織相關人員保護好現場。

③事件調查

保衛處組織有關職能部門和當事人所在系部相關人員配合公安機關保護、勘察、處理現場，瞭解學生在校的表現和相關信息，協助公安機關調查和處理善後事宜。當事人所在系部要做好家長的接待與安撫工作。

④善後處理

學院根據公安機關的調查結論由當事人所在系部指定相關人員負責向當事人家屬解釋，對當事人周圍人員，尤其是同寢室同學，應採取積極有效的心理干預和安撫措施，避免產生更大範圍的應急性心理危機。

對自殺未遂的當事人，在其病情和精神狀況穩定後，由所在系部配合其家長辦理請假、休學或退學等相關手續，並負責將其送至醫院或家中休養治療。

（2）學生失蹤事件處置措施

①事件上報

發現學生失蹤，知情人員應迅速向當事人所在系部領導報告。所在系部領導應立即查清學生相關個人信息及當事人失蹤前的情況，通過學生幹部及相關熟悉當事人情況的學生分析該生可能去處，組織人員尋找失蹤學生。在無法查明學生去向的情況下，當事人所在系部應立即將情況向學生處、保衛處及分管學生和安全工作的院領導報告，同時通知學生家長。

②組織尋找

學生處和保衛處及時向院領導、公安機關報告情況，並努力通過多種途徑組織相關人員尋找。

③事件調查

當事人所在系部應及時查清學生離校出走或失蹤的原因，並提出相應的整改措施。在失蹤事件處置過程中，事發系部負責人和輔導員要注意做好記錄，與學生家人保持良好溝通，儘可能取得家人的支持、理解和參與。

④事後處理

當事人所在系部在全面調查瞭解學生失蹤事件起因基礎上，提出處理意見，對當事人批評教育，直至根據學院相關規定做出處理。

（3）學生意外傷害事件處置措施

①事件上報及搶救

學生髮生交通事故或其他一位傷亡事件，知情人應立即報警並組織人員實施救治，將傷員送至醫院（傷勢嚴重的應立即撥打急救電話120），同時應及時將情況報告輔導員。輔導員獲悉後，應在第一時間趕到現場，並立即向系部領導彙報。當事人所在系部應在30分鐘之內將情況向學生處、保衛處及分管學生和安全工作的院領導報告。

②通知家人

當事人所在系部領導應以適當方式及時通知當事人家人。

③事件調查

保衛處和學生處協調有關職能部門和當事人所在系部有關人員積極開展搶救和事故調查工作。

④善後處理

當事人所在系部負責安排專人做好受傷害學生家人的接待和安撫工作。意外傷害學生住院期間，幫助家屬做好相關護理工作。

保衛處組織相關部門和學生所在系部相關人員，配合公安機關調查瞭解事件的起因，並配合公安、醫療、保險等機構和學生家人做好事故認定、理賠、處理等善後工作。

4、注意事項

（1）事發系部相關人員負責配合地方公安等部門和保衛處查清學生人身傷害突發事件的起因、過程和影響，要在認真調查、取證、分析、研究的基礎上，完成突發事件綜合報告。

（2）突發事件受害人及其家人的安撫工作主要由其所在系部負責，保衛處和學生處應指派專人蔘與或適時介入處理。

（3）對突發事件中傷亡人員及其家人的賠償、撫卹、救濟、補助等工作，嚴格執行國家有關法律法規和學院相應規定，接待家人的有關人員在不瞭解政策時不能隨便解釋，具體標準由應急處置領導小組根據有關政策研究後，指定專人予以解釋，避免由此引起不必要的爭端。

（七）重大盜竊案件處置預案

1、報告程序

（1）校園110報警中心；

（2）保衛處領導；

（3）案件涉及的部門領導（輔導員）；

（4）根據案情報告分管安全工作院領導；

（5）經院領導同意報公安機關。

2、處置措施

（1）接報後，保衛人員迅速趕赴案發現場，並保護好現場。

（2）尋找報案人、目擊者或受害人，瞭解案件基本情況，迅速對案件性質作出判斷。

（3）勸離圍觀人羣。

（4）通知涉及案情的部門領導（輔導員）到場，做好師生思想教育工作，協助保衛人員瞭解案情。

（5）積極配合公安機關做好現場勘察和案件偵破工作。

（6）做好善後物資清理工作。

3、注意事項

（1）注意保護現場，爲偵破案件提供依據。

（2）積極協助公安機關做好調查工作，維持正常工作、學習和生活秩序。

（八）傳染病事件處置預案

1、報告程序

（1）校園110報警中心和學院衛生所；

（2）事件當事人所在單位領導、學生輔導員；

（3）學生處、總務處、後勤服務中心、保衛處領導；

（4）分管後勤和安全工作院領導；

（5）經院領導同意後報告市疾控中心。

3、處置措施

（1）發現傳染病疑似病人，有關人員要立即請學院衛生所醫護人員將其隔離，同時向有關部門和學院分管後勤和安全工作領導彙報。

（2）突發事件發生後，醫療救護組應迅速撥打120尋求醫療救助，並協助120轉移被隔離人員，指導做好消毒工作。

（3）安全保衛組迅速到達現場，封鎖相關區域，維護校內秩序，保證道路暢通，引導救援車輛到達現場。

（4）學生處和相關係部做好學生穩定工作。

（5）後勤保障組負責對有關區域進行消毒。

（6）根據應急處置領導小組要求，分別向上級主管部門和市疾控中心報告。

4、注意事項

（1）穩定師生情緒，要求各類人員不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要混亂。

（2）如有個別家長來校探視，由各系部做好家長接待工作和思想工作。

（3）事件發生後，要注意維護正常學習秩序和工作秩序，輔導員和學生黨員骨幹要做好傳染病疑似病人的思想工作。

（4）如有新聞媒體要求採訪，必須經過學院主要領導同意。任何單位和個人不得私自接受採訪，以免報道失實。

（九）校園網絡安全事件處置預案

1、報告程序

（1）校園110報警中心；

（2）學院當天網絡值班人員；

（3）實驗實訓管理設備處、保衛處領導；

（4）組織宣傳部領導；

（5）分管網絡信息和安全工作院領導；

（6）經院領導同意後報告上級主管單位。

2、處置措施

（1）網站、網頁由各相關部門的具體負責人員隨時密切監視信息內容。每天不少於一小時；非常時期，每天早、中、晚三次不少於一小時，必要時，24小時監視。

（2）發現網上出現非法信息時，負責人應立即向實驗實訓管理設備處領導通報情況；情況緊急時應先及時採取刪除等處理措施，再按程序報告。

（3）網絡管理人員應在接到通知後十分鐘內趕到現場，清理網站上的非法信息，並將網站網頁重新投入使用。同時應立即追查非法信息來源，若非法信息來源於校內，則由學院保衛處和網絡技術人員進行處理，同時報告學院分管網絡信息工作的院領導，根據管理制度對非法傳播者及時處置，並報知上級公安部門備案；若非法信息來自於校外，則立即報告公安部門，並由技術人員將這些信息保存、記錄IP地址，以備上級公安部門調用。

（4）網絡管理人員應妥善保存有關記錄及日誌或審查記錄。

（5）工作人員協商後，將有關情況向院領導彙報。

（6）如認爲情況嚴重，經院領導批准後及時向有關上級機關和公安部門報告。

十、本預案未盡事宜，按照國家有關法律法規和學院相關規定執行。

十一、本預案自發布之日起實施，原預案同時廢止。

十二、本預案由保衛處負責解釋。

篇二：職業技術學院突發公共事件應急預案

第一章總則

第一條爲建立健全統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急體系，切實提高保障公共安全和處置突發公共事件的能力，有效處置__職業技術學院發生的突發事件，將突發事件造成的不良影響降低到最低限度，保障社會穩定和經濟發展，依據《__省教育系統突發公共事件應急預案》的精神，結合我院實際，制定本預案。

第二條本預案遵循的原則

（一）以人爲本，以防爲主，依法處置。

1、保障全院師生的生命和財產安全是應急工作的出發點和落腳點。通過建立健全應對突發公共事件的有效機制，最大限度減少因突發公共事件造成的人員傷亡及財產損失。

2、有效預防突發公共事件的發生是應急工作的首要任務。通過建立綜合信息支持體系，準確預測預警；採取得力的防範措施，盡一切可能防止突發公共事件的發生。對無法防止或已經發生的突發公共事件，儘可能避免其造成惡劣影響和災難性後果。

3、以相關法律、法規、規章爲指導，與有關政策相銜接，全面規範突發公共事件預案，確立統一領導、責任到人、決策科學、反應及時的處置方式。

（二）分級負責，反應迅速，資源整合。

1、院一級負責處置重大和特別重大突發公共事件；校區（指財校）、處室、系（部）一級負責處置一般、較大突發公共事件和突發公共事件先期處置、基層動員等基礎工作；學生會、各班級負責基層信息收集、應急宣傳等工作。

2、健全我院信息報告體系，形成“上下結合、條塊結合、縱向到底、橫向到邊”的網絡，及時、迅速、有效收集和上報突發公共事件信息，確保相關專業應急機構或事件主管單位能依法快速調動各項資源參與應急處置，切實做到早發現、早報告、早控制。

3、整合全院應急資源，構建功能完善、內容全面、覆蓋面廣、信息共享、決策科學的應急技術支持平臺；建設統一管理、裝備精良、技術熟練、反應迅速的專業救援隊伍；必要時迅速要求市應急指揮中心調度全市的應急資源，以滿足我院處置突發事件時的需要。

（三）充分準備，公衆參與。

1、做好應對突發公共事件的思想準備、預案准備和機制準備。通過平時的預防和演練，確保事發時能迅速、高效發揮作用。

2、發揮政治優勢和組織優勢，以羣防、羣控、羣救爲核心，建立社會動員體系。日常做好師生對於潛在危害辨識、分析、預防和報警等工作；事發時準確發佈預警、及時處置突發公共事件進展信息，確保公衆知情權。事發後組織一切可動用的受災區域及其他援助力量開展重建等善後工作。

第三條本預案適用於我院應對各類突發公共事件的應急處置工作。

第四條突發公共事件分類和分級。

（一）突發公共事件是指突然發生，造成或者可能造成人員傷亡、財產損失、生態環境破壞，影響和威脅本院甚至全市經濟社會穩定和政治安定局面的，有社會影響的涉及公共安全的緊急事件。

（二）按照可控性、嚴重程度和影響範圍，突發公共事件原則上劃分爲一般（Ⅳ級）、較大（Ⅲ級）、重大（Ⅱ）級、特別重大（Ⅰ級）四個等級。

1、一般突發公共事件是指事態比較簡單，僅對學院較小範圍內的社會財產、人身安全、政治穩定和社會秩序造成一定危害和威脅，已經或可能造成人員傷亡或財產損失，但只需要學院有關部門就能夠處置的突發公共事件。

2、較大突發公共事件是指事態比較複雜，僅對轄區一定範圍內的社會財產、人身安全、政治穩定和社會秩序造成嚴重危害和威脅，已經或可能造成較大人員傷亡、財產損失或環境污染等後果，但只需要學院有關部門，必要時由學院相關專業應急機構業務指導就能夠處置的突發公共事件。

3、重大突發公共事件是指事態複雜，對一定範圍內的社會財產、人身安全、政治穩定和社會秩序造成嚴重危害和威脅，已經或可能造成重大人員傷亡、財產損失或生態環境破壞等後果，需要學院專業應急機構或學院各校區、各處室或系（部）相關單位聯合處置的突發公共事件。

4、特別重大突發公共事件是指事態非常複雜，對學院的政治穩定、社會秩序造成嚴重危害和威脅，已經或可能造成特別重大人員傷亡、財產損失或環境污染等後果，需要學院處置突發事件委員會統一協調、指揮各方面資源和力量處置的突發公共事件。

（三）按照突發公共事件嚴重性和緊急程度，可分爲一般（Ⅳ級）、較重（Ⅲ級）、嚴重（Ⅱ級）、特別嚴重（Ⅰ級）四級預警，並以此採用藍色、黃色、橙色和紅色表示。

1、藍色預警（Ⅳ級）：預計將要發生一般以上的突發公共事件，事件即將臨近，事態可能會擴大。

2、黃色預警（Ⅲ級）：預計將要發生較大以上的突發公共事件，事件已經臨近，事態有擴大的趨勢。

3、橙色預警（Ⅱ級）：預計將要發生重大以上的突發公共事件，事件即將發生，事態正在逐步擴大。

4、紅色預警（Ⅰ級）：預計將要發生特別重大以上的突發公共事件，事件即將發生，事態正在蔓延。

（四）具體突發公共事件分級和預警級別的量化標準，由相應專項預案或分預案按照有關法律、法規、規章或參照有關政策確定。

第二章組織機構與工作職責

第五條組織機構與工作職責

（一）成立__職業技術學院突發公共事件應急處置工作領導組（以下簡稱領導組），該組是應對學院突發公共事件的決策領導機構，負責組織指揮全院突發公共事件應急處置工作，組成成員如下：

組長：____

副組長：____

成員：由院辦、工會、學工處、教務處、總務處、財務處、保衛處、實訓中心、圖書館、團委、各系（部）等部門主要負責人或根據事件情況確定相關部門負責人組成。

領導組下設辦公室（以下簡稱辦公室），辦公室設在院黨政辦（辦公電話：________、傳真：________）。

領導組主要職責：在市委、市政府和教育廳的統一領導和部署下，負責全院突發公共事件的緊急處置工作，制訂全院突發公共事件應急預案；建立健全緊急應對突發公共事件的工作責任制度，院長爲第一責任人，分管院領導爲第二責任人，並將責任分解到部門、落實到人；明確並落實突發公共衛生事件的信息報告人；具體實施對突發公共事件的緊急應對與處置工作，配合有關部門對事件原因進行調查；及時向市委、市政府、省教育廳等有關部門報告學院突發公共事件的進展與處置情況；根據突發公共事件的性質對有關責任人進行查處。

（二）成立社會安全類突發公共事件應急處置工作小組。組長由孫__副院長擔任，副組長由保衛處處長安__擔任。工作組成員由院辦、工會、學工處、教務處、總務處、財務處、實驗實訓中心、圖書館、團委、各系（部）等部門主要負責人組成。工作組辦公室設在保衛處，日常工作由保衛處承擔（電話：________）。

工作組主要職責：統一協調、組織、指揮學校涉及社會安全類突發公共事件的響應行動；研究確定事件性質、類型和級別，確定與其他類特定事件應急處置預案的聯繫，下達應急處置任務；及時前往事發現場指揮、敦促或開展調查工作等事項；督查事發地相關部門的處置工作。

（三）成立事故災難類突發公共事件應急處置工作小組。組長由張__副院長擔任，副組長由總務處處長楊__擔任。工作組成員由院辦、工會、學工處、教務處、財務處、人事處、實驗實訓中心、圖書館、團委、各系（部）等部門主要負責人組成。工作組辦公室設在總務處，日常工作由總務處承擔（電話：________）。

工作組主要職責：指導各部門建立事故災難類突發公共事件的預防和檢測預警機制；對各部門防範和處理事故災難突發事件工作進行督察、指導；對突發的災難事件，視其性質和嚴重程度，研究提出是否在一定範圍內停課、通知有關政府職能部門等事宜；對一般災難事故，密切關注事態發展；對特大災難事故，在接到報告後要儘快派員赴現場參加安撫慰問和事故調查工作；對師生傷亡情況進行年度分類統計。

（四）成立公共衛生類突發公共事件應急處置工作小組。組長由張__副院長擔任，副組長由總務處處長楊__擔任。工作組成員由院辦、工會、學工處、教務處、財務處、實驗實訓中心、圖書館、團委、各系（部）等部門主要負責人組成。工作組辦公室設在總務處，日常工作由總務處承擔（電話：__________）。

工作組主要職責：

（五）、成立自然災害類突發公共事件應急處置工作小組。組長由張__副院長擔任，副組長由院財務處副處長劉__擔任。工作組成員由院辦、工會、學工處、教務處、實驗實訓中心、圖書館、團委、各系（部）等部門主要負責人組成。工作組辦公室設在財務處，日常工作由財務處承擔（電話：________）。

工作組主要職責：在市委、市政府和教育廳自然災害應急指揮部門的統一領導和部署下，積極配合相關部門進行應急工作。認真分析自然災害對__職業技術學院所產生的影響，及時做出決策。建立應對自然災害突發事件專項資金，專款專用，並根據災情擬定動用相關專項資金的使用說數額和分配方案。及時深入現場協調處置，控制事態發展。

（六）成立考試安全類突發公共事件應急處置工作小組。組長由王__副院長擔任，副組長由教務處處長張__擔任。工作組成員由院辦、保衛處、學工處、各系（部）等部門主要負責人組成。工作組辦公室設在教務處，日常工作由教務處承擔（電話：________）。

工作組主要職責：負責在考試工作統籌協調、快速有效地處理院內的與考試相關的各類突發事件。建立考試信息溝通機制，對考試各工作環節實行負責人及聯繫人信息通報制度、突發事件（包括重大事件和一般事件）報告制度。考試期間，設置值班電話、值班傳真，值班人員必須堅守崗位，值班電話和值班傳真必須暢通無阻。負責人及聯繫人的無線通訊工具應全天開啓。

（七）成立網絡與信息安全類突發公共事件應急處置工作小組。組長由王__副院長擔任，副組長由教務處處長擔任。工作組成員由院辦、保衛處、財務處、學工處、各系（部）等部門主要負責人組成。工作組辦公室設在教務處，日常工作由教務處承擔（電話：________）。

工作組主要職責：統一領導全校信息網絡的災害應急工作，全面負責學校信息網絡可能出現的各種突發事件處置工作，協調解決災害處置工作中的各類問題。

第六條運行機制

按照領導組的部署和要求，辦公室具體負責學院突發公共事件緊急應對工作。發生特大突發公共事件預警時，學院立即啓動應急預案，__職業技術學院相應突發公共事件應急工作小組立即組成。

第七條領導小組各成員部門成立由主要負責人負責的本單位突發公共事件應急處置工作小組，具體負責落實本單位突發公共事件應急處置工作，建立工作責任制，部門正職爲第一責任人，部門分管領導爲第二責任人，落實到人，明確並落實突發公共事件的信息報告人，具體實施對本單位突發公共事件的緊急應對處置工作。校衛生所根據突發公共事件醫療救援實際要求，制定校衛生所突發公共事件醫療救援應急預案，具體組織實施醫療救援工作，並配合上級衛生部門開展進一步的醫療救援工作。

第八條學院突發公共事件信息報告

（一）突發公共事件的報告

1、責任報告單位和責任報告人

責任報告單位：（1）辦公室（2）全校各部門。

責任報告人：（1）負責全院信息報告人員沈吾、甄敏。（2）全院各部門指定的信息報告人員。

2、突發公共事件報告時限及程序

根據突發事件的發生、發展、處置進程等，每一起突發事件都必須作首次報告、進程報告和結案報告。首次報告要快，進程報告要新，結案報告要全。

（1）初次報告

①全院各部門發生突發公共事件後，應立即向辦公室、領導小組正副組長進行初次報告。

學院在接到各部門的初次報告後，應在2小時內報告市委、市政府和省教育廳等有關部門。

②初次報告內容

初次報告的內容包括：事件名稱、發生地點、發生時間、報告時間、涉及人羣或潛在的威脅和影響、報告單位、報告人、聯繫人及通訊方式；儘可能報告的信息包括：事件初步性質、範圍、嚴重程度、可能原因、已採取的措施、傷亡情況及可能發展趨勢等。

（2）進程報告

①一般突發公共事件與較大突發公共事件的進程報告

一般突發公共事件與較大突發公共事件處置過程中，辦公室應隨時向領導小組報告，學院應將事件發展變化情況及時報告市委、市政府和省教育廳等有關部門。

②重大與特別重大突發公共事件的進程報告

重大與特別重大突發公共事件處置過程中，辦公室應隨時向領導小組報告，學院應每天將事件發展變化情況報告市委、市政府和省教育廳等有關部門。

③進程報告內容

進程報告內容包括：報告事件的發展與變化、處置進程、事件的原因或可能因素、已經或準備採取的整改措施。

（3）結案報告

①事件結束後，辦公室應將事件處置結果向領導小組報告，領導小組報告市委、市政府和省教育廳等有關部門。

②結案報告內容

結案報告內容包括：在事件處理結束後10個工作日內上報。包括事件的基本情況、事件產生的原因、應急處置的過程（包括各階段採取的主要措施及其功效）、處置過程中存在的問題及整改情況、責任追究情況，並提出今後對類似事件的防範和處置建議等。

（二）信息發佈

領導小組可指派有關部門或專人在指定範圍內通報信息，其它相關部門和個人未經批准，不得自行向外發佈突發公共事件的任何信息。

第九條應急處置措施

學院發生突發公共事件時，事發地的所在校區在當地政府的統一部署下，按照分級響應的原則，根據相應級別做出應急反應。

學院突發公共事件應急處置要採取邊調查、邊處理、邊搶救、邊核實的方式，以有效措施控制事態發展。

在校內未發生學校突發公共事件的校區和各部門接到突發公共事件情況通報後，要及時部署和落實本校區和本部門的預防控制措施，防止突發公共事件在全院內發生。

1、各部門的應急反應

一般突發公共事件發生後，現場人員應立即將相關情況報告部門負責人或部門突發公共事件責任報告人或辦公室或領導小組正副組長。部門負責人接報告後立即趕赴現場，全程組織實施應急措施，並向領導小組正副組長報告。

2、學院的應急反應

領導小組正副組長接到報告後，必須立即趕赴現場組織實施以下應急措施：

將有關情況報告市委、市政府和省教育廳；

聯繫當地衛生部門（醫院），對傷亡人員進行救治，校衛生所同時實施救治；與有關人員通報情況，做好傷亡者家屬的思想工作，穩定其情緒；積極配合有關部門封鎖和保護事發現場，認真落實其他緊急應對措施；對學院不能解決的問題及時報告市委、市政府和省教育廳，並請求支持和幫助；在學院適當的範圍通報突發公共事件的基本情況以及採取的措施，穩定師生員工情緒，並開展相應的宣傳教育，提高師生員工的預防與自我保護意識。

第三章公共衛生類突發事件應急處置

第十條公共衛生類突發事件等級等級與劃分

根據國家和省《突發公共衛生事件應急預案》和教育部制定的《教育系統突發公共事件應急預案》，結合我院實際，可按突發公共事件嚴重程度，從高至低劃分爲特別重大（Ⅰ級）、重大（Ⅱ級）、較大（Ⅲ級）和一般（Ⅳ級）四級。

（一）特別重大突發公共衛生事件（Ⅰ級）

有下列情形之一的爲特別重大突發公共衛生事件（Ⅰ級）

（1）學院發生的肺鼠疫、肺炭疽、傳染性非典型肺炎、人感染高致病禽流感、羣體性不明原因疾病、新傳染病以及我國已經消滅的傳染病等達到國家行政部門確定的特別重大突發公共衛生事件標準的。

（2）發生在學院的國家衛生行政部門認定的其他特別重大突發公共衛生事件。

（二）重大突發公共衛生事件（Ⅱ級）

有下列情形之一的爲重大突發公共衛生事件（Ⅱ級）

（1）學院發生集體性食物中毒，一次中毒人數超過100人並出現死亡病例，或出現10例及以上死亡病例。

（2）學院發生肺鼠疫、肺炭疽、腺鼠疫、霍亂等傳染病病例，發病人數以及疫情波及範圍達到省級以上衛生行政部門確定的重大突發公共衛生事件標準。

（3）學院發生傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感疑似病例。

（4）乙類、丙類傳染病在短期內暴發流行，發病人數以及疫情波及範圍達到省級以上衛生行政部門確定的重大突發公共衛生事件標準。

（5）因學院實驗室有毒物（藥）品泄露，造成人員急性中毒在50人以上，或者死亡5人及以上。

（6）發生在學院的，經省級以上人民政府衛生行政部門認定的其他重大突發公共衛生事件。

（三）較大突發公共衛生事件（Ⅲ級）

有下列情形之一的爲較大突發公共衛生事件（Ⅲ級）

（1）學院發生集體食物中毒，一次中毒人數超過100人，或出現死亡病例。

（2）學院發生肺鼠疫、肺炭疽、腺鼠疫、霍亂等傳染病病例，發病人數以及疫情波及範圍達到市級以上衛生廳行政部門確定的較大突發公共衛生事件標準。

（3）乙類、丙類傳染病在短期內爆發流行，疫情侷限在縣（市）域類的學校，發病人數達到市級以上人民政府衛生行政部門確定的較大突發公共衛生事件標準。

（4）因學院實驗室有毒物（藥）品泄露，造成人員急性中毒，一次中毒人數在10-15人，或者出現死亡病例，但死亡人員在5人以下。

（5）發生在學院的，經市級以上衛生行政部門認定的其他較大突發公共衛生事件。

（四）一般突發公共衛生事件（Ⅳ級）

有下列情形之一的爲一般突發公共事件（Ⅳ級）

（1）學院發生集體食物中毒，一次中毒人數30~100人，無死亡病例。

（2）學院發生腺鼠疫、霍亂病例，發病人數以及疫情波及範圍達到縣級以上衛生廳行政部門確定的一般突發公共衛生事件標準。

（3）因學院實驗室有毒物（藥）品泄露，造成人員急性中毒，一次中毒人數在10人以下，無死亡病例。

第十一條應急反應

（一）學院突發公共衛生事件應急處理要採取邊調查、邊處理、邊搶救、邊核實的方式，以有效措施控制事態發展。

（二）Ⅰ級突發公共衛生事件的應急反應

除按照Ⅱ級突發公共衛生事件的應急要求，組織實施相應的應急措施外，學校信息報告人每天應按照要求向上一級教育行政部門進行突發公共衛生事件的信息進程報告。

（三）Ⅱ級突發公共衛生事件的應急反應

除按照Ⅲ級突發公共衛生事件的應急反應要求，組織實施相應的應急措施外，學校應在當地政府的統一指揮下，按照要求認真履行職責，落實有關控制措施；信息報告人每天應按照要求向上一級教育行政部門進行突發公共衛生事件的信息進程報告。

（四）Ⅲ級突發公共衛生事件的應急反應

除按照Ⅳ級突發公共衛生事件的應急反應要求，組織實施應急措施以外，有死亡人員的做好死亡人員的家屬接待與安撫工作。還應按照當地政府和上級教育行政部門的統一部署，落實其他相應的應急措施。

（五）Ⅳ級突發公共衛生事件的應急反應

事件發生後，現場的教職員工應立即將相關情況通知學院領導和學院突發公共衛生事件責任報告人。

學院領導接到報告後，必須立即趕赴現場組織實施以下應急措施：聯繫當地衛生部門和醫院，對中毒和患病人員進行救治；追回已出售（發出）的可疑中毒食品或物品，或通知有關人員停止食用可疑中毒食品，停止使用可疑的中毒物品；停止出售和封存剩餘可疑中毒食品和物品；控制或切斷可疑水源；與中毒或患病人員家長、家屬進行聯繫，通報情況，做好思想工作，穩定其情緒；積極配合衛生病症控制部門封鎖和保護事發現場，對中毒食品、物品等取樣留檢，對相關場所、人員進行致病因素的排查，對中毒現場、可疑污染區進行消毒和處理，對與肺鼠疫、肺炭疽、霍亂、傳染性非典型肺炎病人有密切接觸者實施相應的隔離措施；配合公安部門進行現場取樣，開展偵破工作；按照當地政府和衛生行政部門要求，認真落實其他緊急應對措施；對學院不能解決的問題及時報告主管教育行政部門和當地政府以及衛生行政部門，並請求支持和幫助；在學院的適當範圍內通報突發公共衛生事件的基本情況以及採取的措施，穩定師生員工情緒，並開展相應的衛生宣傳教育，提高師生員工的預防與自我保護意識。

第十二條善後與恢復

突發公共衛生事件應急處置完成後，工作重點應馬上轉向善後與恢復行動，爭取在最短時間內恢復學校正常秩序。

1、會同有關部門對所發生的突發公共衛生事件進行調查，並根據調查結果，對導致事件發生的有關責任單位和責任人，依法追究行政責任。

2、根據突發公共衛生事件的性質及相關部門和人員的責任，學院應認真做好或協調有關部門做好受害人員的善後工作。

3、對突發事件反映出的相關問題有關部門提出的整改意見進行整改。加強經常性的宣傳教育，防止突發事件的發生。

4、儘快恢復學院正常教學秩序。對因傳染病流行而致暫時集體停課的，必須對教室、閱覽室、食堂、廁所等場所進行徹底清掃消毒後，方能復課；因傳染病暫時停學的學生，必須在恢復健康，並經有關衛生部門確定沒有傳染性後方可復學；因水源污染造成傳染病流行的學校，其水源必須經衛生部門檢測合格後，方可重新啓用。

第四章自然災害類突發事件應急處置

第十三條自然災害類突發事件等級確認與劃分

根據國家和省有關自然災害應急預案和本省教育系統實際，及對學院教學產生的影響，自然災害類突發事件按嚴重程序，從高至低分爲Ⅰ級-Ⅲ級。

1、Ⅰ級事件：是指學院所在區域內的人員和財產遭受重大損害，對學院的教學秩序產生重大影響的自然災害。

2、Ⅱ級事件：是指對學院的人員和財產造成較大損害，對學院的教學秩序產生嚴重影響的自然災害。

3、Ⅲ級事件：是指對個體造成的損害，對學院教學秩序產生一定影響的自然災害。

第十四條應急處置措施

根據有關規定，在政府發佈自然災害預報後，學院即可宣佈進入預備應急期。

1、根據當地政府統一部署，啓動相應級別的應急預案，並檢查、落實預案的執行情況。

2、按照當地政府的統一部署，發佈躲避通知，必要時組織避災疏散；確有必要時（如遇洪水即將暴發、強颱風可能襲來等極端惡劣天氣時），學院可自主決定停課。

3、配合有關部門開展災情監測工作。

4、配合有關部門開展應急保護工作。

5、督促檢查搶險救災的準備工作。

6、防止自然災害謠傳或誤傳，教育師生員工不信謠、不傳謠，避免發生衍生災害，保持社會安定。

第十五條善後與恢復

突發自然災害事件應急處置完成後，工作重點應馬上從應急轉向善後與恢復行動，及時開展補救工作，積極做好善後工作，爭取在最短時間內恢復學院正常秩序。

1、做好事故中受傷人員的醫療、救助工作，對在事故中死亡人員進行人道主義憮恤和補償，對受害者家屬進行慰問，對有各種保險的傷亡人員要幫助聯繫保險公司賠付。

2、及時查明事故原因，嚴格信息發佈制度，確保信息發佈及時、準確、客觀、全面，穩定校園秩序，疏導師生情緒，避免不必要的恐慌和動盪。

3、全面檢查設備、設施安全性能，檢查安全管理漏洞，對安全隱患及時補救、防範，避免事故再次發生。

4、總結經驗教訓。要引以爲鑑，總結經驗，吸取教訓。對因玩忽職守、瀆職而導致事故發生，要追究有關責任人的責任。

5、配合有關部門作好事故調查工作。

第五章社會安全類突發事件應處置

第十六條社會安全類突發事件等級確認與劃分

社會安全類突發事件的等級標準原則按照《國家大規模羣體性突發事件應急預案》執行。同時，從教育系統比較敏感的實際出發，根據羣體性事件的突發緊迫程度、形式的規模、行爲方式和激烈程度、可能造成的危急、可能發展蔓延的趨勢等，由高到低劃分爲四個等級。

1、特別重大事件（I級）：聚集事件失控，並未經批准走出校門進行大規模遊行、集會、絕食、靜坐、請願以及實施打、砸、搶等，引發地區、行業性的連鎖反應，已形成嚴重影響社會穩定的大規模羣體性事件；針對師生的各類恐怖襲擊事件；以及視情需要作爲I級對待的事件。

2、重大事件（II級）：聚集事件失控，校園網上出現大面積的串聯、煽動和蠱惑信息，校內聚集規模膨脹並出現多校串聯聚集趨勢；校內出現未經批准的大規模遊行、集會、靜坐、請願等行爲，學院正常教育教學程序受嚴重影響甚至癱瘓；以及視情需要作爲II級對待的事件。

3、較大事件（III級）：單個突發事件引發連鎖反應，校園內出現各種橫幅、標語、大小字報，有關事件的討論已攀升爲校園網BBS十大熱點問題之一，引發在校內局部聚集，一次或累計聚集人數不足100人，但已形成影響和干擾學院正常教育教學生活秩序的羣體性事端；以及視情需要作爲III級對待的事件。

4、一般事件（IV級）：事件處於單個事件狀態，可能出現連鎖反應並此起聚集，羣體性事端呈萌芽狀態。單個性突發事件已引起師生廣泛關注，師生中出現少數過激的言論和行爲，校園內或校園網上出現大小字報，呈現可能會影響校園穩定的苗頭性信息；以及視情需要作爲IV級對待的事件。

要根據事件的發展趨勢動態調整事件級別，適時調整應急措施和方案，加大應急處置力度，提高應急處置工作的針對性和時效性。

第十七條社會安全類突發事件預防和預警

學院和各部門要經常研究影響學院穩定的新情況、新問題，做好輿論輿情的分析。密切注意和防範敵對勢力的滲透和利用教育改革與發展中出現的一些矛盾和偶發問題進行炒作和煽動。對可能引起學生高度關注的國際國內重大事件，特別是對及師生生命財產安全或涉及國家主權和民族利益等容易激發學生情緒的問題，以及敏感期、重大政治活動、重大節慶、重大文體活動以及發生各類重大突發事件期間，在落實安全措施的同時，應及時把握師生思想動態，加強教育引導。按照早發現、早報告、早控制、早解決的要求，把矛盾解決在基層、解決在內部，解決在萌芽狀態，堅決防止個性問題向共性問題轉化，局部問題向全局性問題轉化，經濟問題向政治問題轉化，非對抗性矛盾向對抗性矛盾轉化。

第十八條信息報送制度

1、社會安全類突發事件信息採取分級報送的原則。

2、實行重大情況報告和請示制度，對可能發生的羣體性突發事件的信息，學生管理部門和各系、部、校區要及時報告學院，學院根據事件性質上級教育主管部門，並向當地政府、公安機關等有關部門通報，防止因重視不夠、應對不妥、處置失當，或者被敵對分子插手、利用而激發矛盾、擴大事端。

3、學院社會安全類突發事件應急處置工作小組辦公室負責彙總、分析和研究判斷髮生社會安全類突發事件後各方面的反應，掌握髮展態勢。IV級以上事件直報學院領導小組組長、副組長。同時按照學院領導小組要求，與相關部門聯繫，協助處理有關突發事件。

第十九條信息報送流程

第六章事故災難類突發事件應急處置

第二十條事故災難類突發事件的等級確認與劃分

根據《__省教育系統突發公共事件應急預案》，結合我院實際，按事故災難嚴重程度，分Ⅰ級—Ⅳ級。

1、特別重大事件（Ⅰ級）：學院各校區的人員和財產遭受特別重大損害，對教學秩序產生特別重大影響的事故災害。

2、重大事件（Ⅱ級）：學院各校區的人員和和財產遭受重大損害，對教學秩序產生重大影響的事故災害。

3、較大事件（Ⅲ級）：對學院的人員和和財產造成損害，對學院教學秩序產生較大影響的事故災害。

4、一般事件（Ⅳ級）：對個體造成的損害，對學院教學秩序產生一定影響的事故災害。

第二十一條應急處置措施

1、火災事故處理辦法

（1）學院突發火災事故，要立即啓動《__職業技術學院火災事故應急預案》，全力組織人員疏散和自救工作。同時在第一時間內向市公安消防指揮中心報警。學院領導和有關部門主要負責人必須在第一時間親臨現場組織開展救人和滅火工作。

（2）採取緊急安全措施，如切斷電源、煤氣等，避免繼發性危害。

（3）搶救傷病員，配合醫療機構妥善安置傷病員。

（4）解決好師生等受災人員的安居問題。

（5）疏散人員、封鎖現場、轉移重要財物等，確保人員、財產安全。

2、房屋、圍牆倒塌等建築物安全事故處理辦法

（1）學院發生房屋、圍牆倒塌等建築物安全事故，學院領導和有關部門主要負責人必須在第一時間趕到現場，根據情況啓動應急預案，迅速開展救援工作，並立即向市委、市政府和省教育廳報告。

（2）採取有效措施，如切斷電源、煤氣等，並注意連帶建築物的安全狀況，消除繼發性危險。

（3）及時組織解救受困師生，搶救傷病員。

3、樓梯間擁擠踩踏事故處理辦法

（1）學院樓梯間發生擁擠踩踏事故，要迅速開展現場疏導和救護工作，並立即向醫療急救部門報告救援，向市委、市政府和省教育廳報告。

（2）學院有關領導和有關部門負責人，必須在第一時間親臨現場指揮，啓動應急預案，控制局勢，做好人員疏導疏散工作和傷病員的妥善安置、急救工作。

（3）迅速通知受傷人員親屬，及時向師生和親屬通報有關情況，確保師生和親屬情緒穩定。

4、校園爆炸事故處理辦法

（1）學院發生爆炸事件，學院領導和有關部門負責人必須在第一時間趕到現場，組織搶救，同時立即向市委、市政府、省教育廳和市公安、消防部門報告。

（2）在爆炸現場及時設置隔離帶，封鎖和保護現場，疏散人員，控制好現場的治安事態，採取有效措施消除繼發性危險，切實保護好師生的人身財產安全。

（3）發現肇事或直接責任者，立即採取有效控制措施，並迅速報告公安部門。

（4）認真配合市公安、市消防做好搜尋物證、排除險情，防止繼發性爆炸等工作。

5、突發危險品污染事故的處理辦法

（1）學院因意外因素引起危險品泄露，或因排放污染物造成環境污染事故災難，應立即向市委、市政府、省教育廳和市環保部門報告。

（2）初步查明有關情況後，迅速制定消除或減輕危害的方案，並立即組織人員實施。

（3）對發生有毒物質污染可能危及師生生命財產安全的，學院應立即採取措施，控制污染事故蔓延，必要時要疏散或組織師生撤離。

（4）危險或危害排除後，應做好善後工作，妥善處理環境污染事故。

6、惡性交通事故處理辦法

（1）發生惡性交通事故，遇有學生、教工死亡、受傷等情況，學院領導和相關部門負責人必須在第一時間趕到現場，組織搶救，立即向市醫療急救部門求救，向市公安局和交警支隊報告，向市委、市政府和省教育廳報告。

（2）保護好事故現場，有效控制肇事人，尋找證人。

（3）協助市公安交警部門及時查明事故情況。

7、大型羣體活動的公共安全事故處理辦法

（1）學院舉辦的各類大型文化活動，必須按有關規定做好專項安全保衛方案，落實安全保衛措施。

（2）發生重大安全事故，應立即啓動應急預案，遇有師生員工死亡、受傷等情況，立即求助市衛生部門和醫院進行搶救。

（3）活動組織部門和安全工作負責人要穩定現場秩序，組織師生有序疏散逃生，盡力避免繼發性災害。

（4）學院領導和有關部門必須在第一時間趕到現場，親臨一線，靠前指揮，組織疏導、搶救傷員。要在第一時間向市委、市政府、省教育廳和市公安、市交警等部門報告，積極請求支援、幫助。

8、外出組織實習、參觀、考察等活動安全事故處理辦法

（1）完善通訊體系，做好定期通訊聯絡工作，定期清點人員，及時溝通信息。

（2）事件發生時，及時向院領導和有關部門報告，同時積極開展必要的救助和自救工作。

（3）院領導統一認識，統一指揮，協調好學院和事故現場兩部分工作，積極開展救助。

（4）積極爭取事故發生地當地黨委、政府和有關部門的支援、幫助。

9、突發後勤安全保障事件的處理辦法

（1）學院總務處要做好食堂、食品倉庫、配電房、浴室等重點場所以及供水、供電、和通訊保障部門的突發事件防範工作。對重點場所和關鍵部位要加強檢查，嚴格落實各項安全管理制度和操作規程，確保各種服務設施的安全運行，保障師生員工的身體健康和生命安全。

（2）發生跑水、斷電、燃汽泄露等重大事故時，學院領導和有關部門負責同志要立即趕到現場，組織人員迅速採取應急措施，進行搶修和搶救，控制事態，必要時請求市有關專業管理部門支持，力爭在最短時間內恢復正常。

（3）食堂、餐廳等飲食部門以及蓄水池、供水塔等二次供水部位要有完好的安全保護設施，一旦發生污染事件要立即停止使用，做好現場保護，並聯系衛生防疫部門進行檢疫、化驗和排污處理。

10、校園周邊突發安全事故處理辦法

（1）積極協助市區有關部門妥善處理，防止事態演化和擴大。

（2）及時向師生員工通報有關情況，疏導師生情緒，穩定校園秩序，避免不必要的恐慌和動盪。

第二十二條善後與恢復

1、一旦直接的應急任務和生命救護活動結束，應立即設立恢復中心，工作重點應馬上從應急轉向善後與恢復行動，及時開展補救工作，積極做好善後工作，爭取在最短時間內恢復學院正常秩序。要認真總結經驗，吸取教訓，對因玩忽職守、瀆職等原因而導致事故發生，要追究有關責任人的責任。

2、事件結束後，學院應切實加強有關預防措施。要加強校內安全保衛和各項設施的安全檢查，杜絕安全隱患；要及時向市委、市政府反映存在的隱患，及時整改；加強學生日常防災、避災知識教育，增強學生自我保護意識和自救能力。

第七章考試安全類應急處置

第二十三條指導思想

以“以人爲本科學發展”重要思想爲指導，站在保障全院廣大考生利益的高度，完善健全應急處置機制，完善各類考試安全應急處置體系，提高應急處理能力，最大限度降低損害程度，保障師生的安全與學校穩定。

第二十四條工作原則

（一）發現問題，及時上報

（二）統一指揮，系統聯動

（三）分級負責，屬地管理

（四）快速反應，有效控制

（五）重在預防，處置依法

第二十五條適用範圍

考試安全類突發事件特指在我院進行的國考和省考，在試卷接送、保管、考試實施等環節出現泄密的事件。學院進行的期中和期末考試一律按《__職業技術學院教學事故界定及處理辦法》執行。

第二十六條指揮及工作系統

（一）考試安全應急處置工作事務由__職業技術學院考試工作委員會全面負責。當突發事件發生後，委員會領導小組開展以下工作：1、初步判斷事件等級；2、決策上報事件情況；3、啓動本預案；4、協調各部門行動；5、檢查落實事件處理情況。

（二）領導小組辦公室負責考試安全應急處置的具體工作：

1、根據領導小組決策，第一時間上報事件情況，包括：（1）事件原因；（2）事件性質；（3）波及範圍；（4）目前措施；（5）對事件等級的初步判斷。

2、根據領導小組部署，負責聯絡有關部門開展工作。

3、彙總各方情況，提出初步處理意見。

4、做好善後處理工作。

第二十七條危害等級的確認

（一）危害等級分類

1、黃色級：（1）一個省級轄區使用的試題發生泄密；（2）沒有在媒體上登載試題或相關信息；（3）性質爲自用；（4）傳播範圍有限。

2、橙色級：（1）情況一：①在兩個以上（含兩個）省級轄區使用的試題發生泄密；②沒有在媒體登載試題或相關信息；③性質爲自用；④傳播範圍有限。（2）情況二：①在一個省級轄區使用的試題發生泄密；②在媒體登載試題或相關信息；③性質爲販賣或蓄意破壞；④傳播範圍較廣。

3、紅色級：⑴在兩個以上（含兩個）省級轄區使用的試題發生泄密；⑵在媒體登載試題或相關信息；⑶性質爲販賣或蓄意破壞；⑷傳播範圍廣。

（二）確認程序

1、院考試工作委員會領導小組辦公室在第一時間向領導小組上報事件情況。

2、院考試工作委員會領導小組根據調查瞭解到的事件詳情，第一時間向市級應急處置領導小組報告。

3、市、省級應急處置領導小組做出初步判斷，彙總各方情況提出處置建議，確認泄密危害等級等。

第二十八條應急處置措施

1、發生以上任何一類危害等級事件，院考試工作委員會領導小組立即按本應急處置預案開展相應工作。

2、協調市公安、電信、保密等部門按照部署對有關電訊通訊網和互聯網進行嚴密監控，發現與泄密有關的信息，採取措施控制有關嫌疑人，並根據需要，控制其他各種通訊手段的通訊範圍，將相關電訊、網站信息情況立即通報市級處置工作組。

3、協調市公安部門及時破案。

4、協調市委宣傳部門立即採取有效手段，防止破案前新聞媒體對泄密有關情況的報道和炒作；協調新聞媒體按照統一口徑進行正面報導，引導社會各界特別是考生、考生家長對延期考試的決定給予充分理解，對不服從大局、擅自或惡意炒作的新聞媒體進行處理。

5、協調保密和監察部門參與案件的查處。

6、院考試工作委員會領導小組將有關進展情況續報市政府考試安全應急處置協調領導小組辦公室。市政府考試安全應急處置協調領導小組辦公室負責向省級處置工作組續報相關情況。

7、考前沒有破案，但確信試題並未大規模擴散，國考經國務院部際協調組辦公室批准，省考經省協調組辦公室批准，考試可以如期舉行。

8、院考試工作委員會領導小組根據省、市級應急處置協調領導小組指示，宣佈當地國考或省考需要延期舉行的，領導小組根據省、市級應急處置工作組辦公室部署，做好對考生及社會的解釋、安撫、善後等工作，同時，做好啓用副題進行考試的各項考前準備工作。

第八章網絡和信息安全類突發事件應急預案

第二十九條預防和預警機制措施

1、預防預警信息

學院計算機中心通過實時監測，及時瞭解互聯網的安全信息，週期性或即時性地向學院各部門發佈可能招致攻擊的安全漏洞、病毒警報等預警信息，對學院網站通過監測及時發現異常狀態和發展趨勢，給出預警信息並及時予以處理。

2、預防預警行動

（1）網絡和信息安全風險分類

學院辦公網、教學網的網絡和信息安全風險包括：自然災害（水、火、電等）造成的物理破壞；人爲失誤造成的安全事件；網絡關鍵設備或系統的自然物理故障；蠕蟲病毒等網絡型病毒的破壞；人爲的惡意攻擊等。

（2）應急準備

A，學院計算機中心負責全院的網絡和信息安全管理，各部門負責本部門的網絡和信息安全管理。

B，學院計算機中心實行網絡和信息安全應急值班制度，負責對學院網站和網絡機房的安全進行監測。需確保值班人員到崗到位，聯絡暢通，處理問題準確及時。

（3）具體措施

A，物理環境

建立機房安全管理制度和網絡信息安全制度，落實以下預防措施：各類機房應完善防火、防盜、防雷、防水、防靜電、防塵措施，並安排專人全天候安全保衛值班。各機房應配備穩壓電源，中心機房應配備不間斷電源。定期檢查網絡系統是否能正常工作，發現問題及時處理。建立重大安全事件發生時的人員疏散機制。對所有機房使用人員進行防火、防盜等基本技能的培訓。

B，計算機系統

學院文件服務器、辦公服務器、FTP服務器等重要系統應採用高可靠性、穩定性的軟硬件系統，定時對數據進行本地和異地備份，並遵循以下安全操作規範：安裝穩定的操作系統和系統最新補丁程序，並定期對系統進行更新。停止所有不必要的系統服務，關閉所有不需要的端口，停用所有不必要的帳號。安裝有效的防病毒軟件和防火牆軟件，並定期對此類軟件進行更新。對用戶和管理員進行計算機和網絡安全技術培訓。對重要數據定期進行本地和異地備份。嚴格限制內部用戶的訪問權限。

C，網絡系統

重要的信息服務實行登記備案制度。建立嚴格的信息上網審查制度。學院網站管理員嚴格配置服務器系統的安全，並定時對網站信息進行備份。學院網絡服務器安裝入侵檢測系統，實時監測各類可能的攻擊。控制有害信息經過網絡的傳播，建立網關控制、內容過濾等控制手段。

（4）應急報告

學院發生網絡和信息安全事件後，立即啓動安全事件處理流程，分析、定位事件的來源和危害程度。各部門出現網絡和信息安全事件時，一般事件在部門內部由部門相關責任人作出相關處理；重大事件和影響超出本部門所轄範圍時，向學院和保衛部門緊急報警。逐級上報。

第三十條應急響應

1、事件分級

（1）I級事件

長時間的全局性重大事件，即該事件導致學院正常的辦公和教學活動受到嚴重干擾，甚至中斷，時間超過1天。

（2）II級事件

較長時間的全局性事件，即該事件導致學院正常的辦公和教學活動受到嚴重干擾，甚至中斷，時間在2小時到1天以內。

（3）III級事件

全局性事件，即該事件導致學院正常的辦公和教學活動受到干擾，甚至中斷，時間在30分鐘到2小時以內。

（4）IV級事件

短時全局性事件，即該事件導致學院正常的辦公和教學活動受到干擾，甚至中斷，時間在30分鐘以內。

2、應急處置

（1）網絡環境安全事件的應急處置

學院網絡和信息安全相關事件由學院保衛部門和計算機中心行政負責處置。對火災、盜竊、破壞等緊急事件按照國家消防、公安機關有關法律法規和單位有關規定處理。重大事件由省教育廳應急工作組統一指揮處置。

（2）網絡運行和網絡攻擊事件應急處置

網絡運行相關事件由學院計算機中心負責處置。重大事件立即向學院領導報告。事件包括：線路中斷、路由故障、流量異常、網站系統異常、辦公系統異常、教學系統異常等。

（3）信息安全事件處置

網絡信息安全事件由學院計算機中心負責處置。及時消除非法信息，恢復系統，並記錄事件處置經過和結果。無法迅速消除或恢復系統、影響較大時實施緊急關閉，並緊急上報。

第三十一條應急保障

1、組織保障

（1）學院突發事件應急處置工作領導小組統一協調處理學院的網絡和信息安全突發事件。（2）學院保衛部門負責學院網絡和信息安全的物理環境的安全保障，學院計算機中心負責學院網絡和信息安全的計算機系統和網絡系統的安全保障。（3）學院保衛部門和計算機中心在網絡和信息安全保障工作中應分工協作，並應明確國家相關法律法規和安全管理規定，明確與當地公安部門、教育行政部門、通信管理局等國家安全管理相關部門的銜接，明確與當地電信運營商、供電公司等安全相關單位的責任劃分和應急協調機制。

2、通信保障

學院計算機中心負責建立學院內的網絡和信息安全應急處置通信聯絡信息，確保應急聯絡渠道暢通。

3、環境保障

學院計算機中心在學院總務處和保衛部門協調下負責保持學院網絡環境的電力、空調、機房等網絡安全運行基本環境。

4、技術保障

學院計算機中心負責建立起符合要求的網絡和信息安全保障技術支持力量，並對各部門的網絡和信息安全保障工作提供力所能及的技術支持和培訓服務。學院財務部門負責籌措資金，爲學院的網絡和信息安全保障工作提供必需的資金保障。

5、流程保障

網絡和信息安全事件處置按事件出現的位置和範圍按分級原則進行。出現本層次應急處理流程中斷、應急處置無法進行，或者事態範圍擴大超出本管理區域時，按照事件升級的原則向更高層次緊急通報處理，避免延誤。

第三十二條善後和恢復

學院計算機中心對網絡和信息安全事件，除在事發時按安全管理要求上報學院領導和其他管理部門外，應急處置後還應對重大事件做出書面總結報告，上報市政府和省教育廳。學院計算機中心應根據安全事件中暴露的管理、協調和技術問題，改進和完善相關的管理制度和本應急預案，切實預防類似事件的再次發生。

第十章附則

第三十三條本預案是__職業技術學院處置突發公共事件應急準備和響應的工作文件，各處（室）、各系（部）應遵照執行，並參照本預案制定本部門的應急預案；

第三十四條預案啓動實施由領導小組組長決定。所有領導小組成員單位和相關單位負責人要認真貫徹執行本預案，嚴格執行和遵守信息保密制度，遵守工作制度，確保信息安全，並保證聯繫方式暢通、便捷。

第三十五條本預案由__職業技術學院制定並負責解釋。學院可根據實際情況，適時修訂本預案。

第三十六條本預案自發布之日起實施。