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關於規範物業服務收費行爲的提醒告誡函(精選6篇)作文

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篇一:關於規範物業服務收費行爲的提醒告誡函

關於規範物業服務收費行爲的提醒告誡函(精選6篇)作文

全市各物業服務經營者:

爲規範物業服務收費行爲,維護業主、物業使用人、物業服務企業的合法權益,現對物業服務收費行爲提醒告誡如下:

01、物業服務企業應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》、《明碼標價和禁止價格欺詐規定》、《__省物業服務收費管理辦法》、《關於明確我市物業收費管理有關事項的通知》(__發改價格〔20__〕__號)等法律法規和政策規定,物業服務收費應當遵循合法、合理、公開、公平的原則,加強價格自律,依法誠信經營,全面履行物業服務合同,嚴禁超標準收費。

02、物業服務收費應當按照國家、省市有關規定分別實行政府指導價和市場調節價。普通住宅前期物業公共服務費、普通住宅車位租賃費、普通住宅前期物業停車服務費以及車位場地使用費實行政府指導價,其他物業服務收費實行市場調節價。

03、物業服務收費實行明碼標價制度。物業服務企業應當在物業管理區域內的顯著位置公示企業名稱、服務內容、服務等級、收費項目、計費方式與起始時間、收費標準與依據、舉報投訴電話等,接受業主、物業使用人的監督,並不得向業主、物業使用人收取任何未予標明的費用。

04、物業服務企業代爲收取的物業共用部位、共用設施設備經營收入和車位場地使用費等收益資金,應單獨列賬,獨立覈算,按季度將收支明細在物業管理區域的顯著位置予以公示,公示時間不得少於一個月。物業服務企業代爲收取、保管公共收益資金的,除扣除相應的管理費和稅費外,要嚴格按照規定使用,不得挪作他用。

05、普通住宅交付後空置6個月以上的,業主或者物業使用人應當與物業服務企業簽訂房屋空置協議,其前期物業公共服務費按照不超過收費標準的60%收取,其他物業公共服務費收費標準由物業服務企業與業主或者使用人另行約定。車位未停放機動車的,免收停車服務費。

06、物業服務企業接受供水、供電、供氣、供暖等專業經營單位以及環衛管理單位委託代收費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,但可以根據約定向專業經營單位以及環衛管理單位收取報酬。

07、對進入物業管理區域內進行應急處置、實施救助救護、市政工程搶修等執行公務期間的機動車,以及爲業主、物業使用人提供維修、安裝和物品配送等服務臨時停放的機動車,不得收取機動車停放費。

全市各級市場監管部門將進一步加強對物業服務企業收費行爲監管,對經提醒告誡仍存在不執行政府指導價、不按規定明碼標價等價格違法行爲的,將依法嚴肅查處。

歡迎社會各界對物業服務收費行爲進行監督,若發現存在價格違法行爲,請及時撥打投訴舉報電話“12345”進行投訴舉報。

篇二:關於規範物業服務收費行爲的提醒告誡函

全區各物業服務企業:

爲規範物業服務收費行爲,維護業主、物業使用人、物業服務企業的合法權益,現對物業服務收費行爲提醒告誡如下:

一、物業服務企業應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》、《關於商品和服務實行明碼標價的規定》、《禁止價格欺詐行爲的規定》、《__省物業服務收費管理辦法》、《關於印發我區普通住宅物業服務收費標準等有關事項的通知》(__發改字〔20__〕__號)等法律法規和政策規定,物業服務收費應當遵循合法、合理、公開、公平的原則,加強價格自律,依法誠信經營,全面履行物業服務合同,嚴禁超標準收費。

二、物業服務收費實行明碼標價(收費公示)制度。物業服務企業應當在物業管理區域內的顯著位置公示企業名稱、服務內容、服務等級、收費項目、計費方式與起始時間、收費標準與依據、舉報投訴電話等,接受業主、物業使用人的監督,並不得向業主、物業使用人收取任何未予標明的費用。

三、在物業服務企業經營服務過程中,不得有下列價格違法違規行爲:

(一)物業服務企業不得未取得資質從事物業經營活動並收取費用的行爲;

(二)未經發改部門審批擅自制定並收取屬於政府指導價、政府定價範圍內的前期物業服務費的行爲;

(三)物業服務企業自立收費項目、強制或者變相強制服務並收費、不按規定提供服務而收費、不實行明碼標價(收費公示)的行爲;

(四)物業服務企業採取分解收費項目、重複收費、擴大收費範圍等方式變相提高收費標準的行爲;

(五)物業服務企業未按照規定公示業主共有部分的經營與收益情況,侵佔、挪用業主共有部分經營收益的行爲;

(六)物業服務企業違反__省發改委《關於工商業非電網直供環節電價政策有關事項的通知》(__發改價格〔20__〕__號)規定,收取不合理的轉供電費用,及按照預付費標準(0。9185元/度)收取轉供電費用,但不按期多退少補的行爲;

(七)物業服務企業接受供水、供電、供氣、供暖、電信、有線電視等專業經營單位的委託代收相關費用,擅自向業主收取手續費等額外費用的行爲;物業服務企業對各電信專業經營單位因寬帶接入、基站建設與維護而進入物業管理區域所收取的不合理費用的行爲。

四、物業服務經營者有以下違法行爲,經提醒告誡仍不整改的,市場監管部門將依法依規嚴肅處理:

(一)違反明碼標價規定的,依照《價格違法行爲行政處罰規定》第十三條規定,責令改正,沒收違法所得,並處5000元以下的罰款。

(二)物業服務經營者有下列情形之一的,依照《價格違法行爲行政處罰規定》第九條規定,責令改正,沒收違法所得,並處違法所得5倍以下罰款;情節較重的處50萬元以上200萬元以下罰款;情節較重的,責令停業整頓。

(1)超出政府指導價浮動幅度制定收費標準的;

(2)低於服務等級標準提供服務並收費的;

(3)採取分解收費項目、重複收費、擴大收費範圍等方式變相提高收費標準的;

(4)強制或者變相強制服務並收費的;

(5)違反有關規定以保證金、押金等形式變相收費的;

(6)不執行政府指導價、政府定價的其它行爲。

各物業服務企業應按照提醒告誡函的要求,開展自查自糾,自覺規範物業服務收費行爲,接受監督檢查。歡迎社會各界和羣衆對物業服務收費行爲進行監督,如發現違法行爲,撥打12345、12315熱線電話投訴舉報。

篇三:關於規範物業服務收費行爲的提醒告誡函

各物業服務經營者:

爲規範物業服務收費行爲,維護羣衆的合法權益,__縣市場監管局現對物業服務經營者的收費行爲提醒告誡如下:

一、物業服務經營者應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》《價格違法行爲行政處罰規定》等法律法規和文件規定,物業服務收費應當遵循合法、合理、公開、公平的原則,加強價格自律,依法誠信經營。

物業服務經營者應當在物業管理區域內的顯著位置公示服務內容、收費項目、收費標準與依據、舉報投訴電話等,接受業主、物業使用人的監督,不得收取任何未予標明的費用。

二、物業服務經營者要立即對收費行爲全面開展自查,對自查發現的問題積極主動整改。經提醒告誡仍不整改的,市場監管部門將依法依規嚴肅處理。自查自糾的重點內容是:

1、不執行政府定價或政府指導價的行爲;

2、強制或變相強制服務並收費的行爲;

3、採取分解收費項目、重複收費、擴大收費範圍等方式變相提高收費標準的行爲;

4、轉供電環節違法加價或違規向業主收取手續費等費用的行爲;

5、代收費應嚴格按標準收取,不得隨意加收各種不合理費用的行爲;

6、不按規定明碼標價的行爲;

7、其他價格違法違規行爲。

各物業服務經營者應按照提醒告誡書的要求,自覺規範物業服務收費行爲,接受監督檢查。歡迎社會各界和羣衆對物業服務收費行爲進行監督,如發現違法行爲,撥打__________熱線電話投訴舉報。

篇四:關於規範物業服務收費行爲的提醒告誡函

全縣各物業服務企業,各相關提供物業爲服務的經營者:

爲進一步規範物業服務收費行爲,維護業主、物業使用人、物業服務企業的合法權益,優化營商環境。現就我縣物業服務價格及收費行爲提出如下提醒告誡:

一、物業服務企業應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》《__省物業服務收費管理實施辦法》等法律法規,物業服務收費遵循合法、合理、公開、公平和收費與服務質量相適應的原則,加強價格自律,自覺接受市場監管部門的監督檢查,依法誠信經營,嚴禁各種價格違法行爲。

二、物業服務企業應當在物業管理區域內的顯著位置公示企業名稱、服務內容、服務等級、收費項目、計費方式與起始時間、收費標準與依據、公共部位收支情況、舉報投訴電話等,接受業主、物業使用人的監督。物業服務企業不得向業主或者物業使用人收取任何未予標明的費用。對公共收益資金、代收費、二次供水加壓費、轉供電單位收費等,要嚴格按規定使用並及時公示。公示時間不得少於一個月。

三、物業服務企業代爲收取的物業共用部位、共用設施設備經營收入和車位場地使用費等收益資金,應當單獨列賬,獨立覈算,按季度將收支明細在物業管理區域的顯著位置公示。縣市場監管局將持續加強對全縣物業服務企業的監管力度,經提醒告誡仍不整改的,按以下規定處理:

(一)收費不公示或公示不規範的,按照《中華人民共和國價格法》第四十二條規定,責令改正,沒收違法所得,可以並處5000元以下的罰款。

(二)物業服務企業有下列情形之一的,由縣級以上人民政府市場監管部門依照價格法律、法規、規章的規定予以處罰:

(1)超出政府指導價浮動幅度制定收費標準的;

(2)擅自設立強制性收費項目的;

(3)違反有關規定以保證金、押金等形式變相收費的;

(4)不按照規定實行明碼標價的;

(5)其他違反價格法律、法規、規章規定的行爲。

四、各物業服務企業應按照《__縣機動車停放服務收費標準》的規定,根據具體情況嚴格按照規定標準執行停車服務收費。各物業服務經營者應加強價格自律,遵守價格法律法規,自覺接受市場監管部門的監督檢查。縣市場監管局將加強對物業服務企業的監管,進一步強化社會監督,對經提醒告誡仍存在不執行政府指導價、不按規定明碼標價等價格違法行爲的,將按照《中華人民共和國價格法》等法律、法規、規章的規定予以處罰相關規定進行處罰。

篇五:關於規範物業服務收費行爲的提醒告誡函

全市各物業服務企業:

爲規範物業服務收費行爲,維護業主、物業使用人、物業服務企業的合法權益,現對物業服務收費行爲提醒告誡如下:

一、物業服務企業應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《__省物業服務收費管理辦法》《關於進一步貫徹實施<__省物業服務收費管理辦法>的通知》(__發改字〔20__〕__號)等法律法規以及文件要求,物業服務收費應當遵循合法、合理、公開、公平的原則,加強價格自律,依法誠信經營,全面履行物業服務合同,嚴禁超標準收費。

二、物業服務收費應當按照國家、省有關規定分別實行政府指導價和市場調節價。普通住宅前期物業公共服務費、普通住宅車位租賃費、普通住宅前期物業停車服務費以及車位場地使用費實行政府指導價,其他物業服務收費實行市場調節價。

三、物業服務收費實行明碼標價制度。物業服務企業應當在物業管理區域內的顯著位置公示企業名稱、服務內容、服務等級、收費項目、計費方式與起始時間、收費標準與依據、舉報投訴電話等,接受業主、物業使用人的監督,並不得向業主、物業使用人收取任何未予標明的費用。

四、物業服務企業不得違反規定及物業服務合同,擅自擴大收費範圍、提高收費標準、重複收費。業主委員會或者業主有權拒絕。

五、__市市場監管局將進一步加強對物業服務企業收費行爲監管,對經提醒告誡仍存在不執行政府指導價、不按規定明碼標價等價格違法行爲的,將依法嚴肅查處。歡迎社會各界對物業服務收費行爲進行監督,若發現存在價格違法行爲,請及時撥打投訴舉報電話“12345”進行投訴舉報。

篇六:關於規範物業服務收費行爲的提醒告誡函

全市各物業服務企業:

爲進一步規範物業服務收費行爲,維護業主、物業使用人、物業服務企業的合法權益,優化營商環境。現就我市物業服務價格及收費行爲提出如下提醒告誡:

一、物業服務企業應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》《__省物業服務收費管理實施辦法》等法律法規,物業服務收費遵循合法、合理、公開、公平和收費與服務質量相適應的原則,加強價格自律,自覺接受市場監管部門的監督檢查,依法誠信經營,嚴禁各種價格違法行爲。

二、物業服務企業應當在物業管理區域內的顯著位置公示企業名稱、服務內容、服務等級、收費項目、計費方式與起始時間、收費標準與依據、公共部位收支情況、舉報投訴電話等,接受業主、物業使用人的監督。物業服務企業不得向業主或者物業使用人收取任何未予標明的費用。對公共收益資金、代收費、二次供水加壓費、轉供電單位收費等,要嚴格按規定使用並及時公示。

三、物業服務企業代爲收取的物業共用部位、共用設施設備經營收入和車位場地使用費等收益資金,應當單獨列賬,獨立覈算,按季度將收支明細在物業管理區域的顯著位置公示。公示時間不得少於一個月。

四、各物業服務企業應按照《__市機動車停放服務收費標準》(州發改行服[20__]__號)規定,根據具體情況嚴格按照規定標準執行停車服務收費。

各物業服務經營者應加強價格自律,遵守價格法律法規,自覺接受__市市場監管部門的監督檢查。__市市場監管部門將加強對物業服務企業的監管,進一步強化社會監督,對經提醒告誡仍存在不執行政府指導價、不按規定明碼標價等價格違法行爲的,將按照《中華人民共和國價格法》等法律、法規、規章的規定予以處罰相關規定進行處罰。

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