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關於規範餐飲行業明碼標價行爲的提醒告誡函(精選6篇)作文

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篇一:關於規範餐飲行業明碼標價行爲的提醒告誡函

關於規範餐飲行業明碼標價行爲的提醒告誡函(精選6篇)作文

全縣各餐飲服務經營者:

爲進一步規範餐飲服務行業價格行爲,保護消費者和經營者的合法權益,根據《中華人民共和國價格法》、《價格違法行爲行政處罰規定》、《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規,現就有關事項提醒告誡如下:

一、轄區內所有餐飲經營者應當以顯著方式進行明碼標價,明確標示價格所對應的商品的品名、價格、計價單位或者服務內容、服務標準、服務價格等情況。

二、明碼標價應當做到價格標示內容真實明確,字跡清晰,標示醒目,並明確所標示的價格對應的商品與服務。價格變動應當及時調整。價格變動比較頻繁、時令性較強的菜品,應當在經營場所顯著位置標明當天的價格。

三、明碼標價要做到規範詳實。經營場所內或繳費地點醒目位置應當以標價籤(含電子標價籤)、價目表(冊)、商品實物或者模型展示、圖片展示以及其他有效形式進行明碼標價。明碼標價一律使用阿拉伯數字標明人民幣金額,以元爲單位。計價單位應當使用法定計量單位(如克、千克、毫升、升等);如有“碗”“杯”等單位之分的應分別明確標示。

四、經營者必須提供與收費相符的服務;不得在明碼標價之外加價出售商品,要保障消費者的知情權,不得收取任何未予標明的費用。採用電子系統點菜價格應與經營場所明碼標價價格一致,不得設置“隱形消費”。套餐服務應當標明套餐所含單品名稱及套餐價格。提供菜品加工服務的,應當標明計價辦法和收費標準。

五、餐飲服務經營者不得使用虛假的或者使人誤解的標價內容及標價方式進行價格欺詐;經營者提供服務,實行先消費後結算的,除按照規定進行明碼標價外,還應當在結算前向消費者出具結算清單,列明所消費的服務項目、價格以及總收費金額等信息。

六、電話訂餐服務應當事先告知消費者品名、規格、計價單位和價格等。如需另收送餐服務費等費用的,應當一併告知消費者計價辦法和收費標準。通過第三方網絡交易平臺提供餐飲服務的經營者,應當在電子終端的服務主頁和單品詳情頁面進行明碼標價,標明商品的品名、價格、送餐費、包裝費等內容;給予優惠的,應當同時標明優惠方式。

即日起,各餐飲服務經營者要認真對照上述提醒告誡要求,積極開展自查整改,進一步規範自身價格行爲。

市場監管部門將加大對價格市場的監督檢查和巡查工作,對經提醒告誡後仍不整改的違法行爲,將依法從嚴、從重處理;對情節惡劣的典型案件,將予以公開曝光。

篇二:關於規範餐飲行業明碼標價行爲的提醒告誡函

全市各餐飲行業經營者:

爲全面規範我市餐飲行業經營者明碼標價行爲,引導和促進餐飲業健康有序發展,預防和制止價格欺詐,營造良好的消費市場環境,保障消費者、經營者的合法權益和社會公共利益,依據《中華人民共和國價格法》《價格違法行爲行政處罰規定》《關於修改〈__省價格監督檢查試行辦法〉的決定》(__省人民政府第__號令)、《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規,現就全市餐飲行業經營者落實明碼標價規定有關事項提醒告誡如下:

一、餐飲服務必須實行明碼標價,經營者應當遵循公開、公平和誠實信用的原則,並依據經營成本和市場供求等情況自主制定價格。

二、餐飲業明碼標價應當使用商品標價籤、價目簿(表)、菜譜、點心卡等方式進行標價,標示商品的品名、規格、等級、計價單位、價格、服務收費等內容。使用阿拉伯數字標明人民幣金額,並使用法定計量單位。

三、餐飲服務項目經營者的調料費、空調費、茶位費、座位費、餐具消毒費、開瓶費、餐具使用費等計入成本,不得以此名目收取價外費用或以其他形式價外加價。國家另有規定的除外。

四、套餐服務應當標明套餐所含單品名稱及價格;提供菜品加工服務的,應當標明計價辦法和收費標準;銷售價格變動比較頻繁、時令性較強的菜品,應當在經營場所顯著位置標明當天的價格;鮮活海鮮類菜餚當天價格,應當通過標價牌進行標示;禁止在價目表、書寫牌、菜譜中濫用“時價”字樣含糊標價。

五、電話訂餐服務應當事先告知消費者品名、規格、計價單位和價格等。如需另收送餐服務費等費用的,應當一併告知消費者計價辦法和收費標準。

六、通過第三方網絡交易平臺提供餐飲服務的經營者,應當在電子終端的服務主頁和單品詳情頁面進行明碼標價,標明商品的品名、價格、送餐費、包裝費等內容;給予優惠的,應當同時標明優惠方式。

七、提供餐巾、選擇性餐具及純淨水需要收費的,須告知顧客選擇權、標明價格和收費標準。

八、對同一商品,在同一消費場所不得同時使用兩種標價,以低價招徠顧客並以高價進行結算。

九、餐飲服務單位經營者必須提供與收費相符的服務;不得在標價之外加價或收取未予標明的費用;不得使用虛假的或者使人誤解的標價內容及標價方式進行價格欺詐。不得使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,來誘導消費者消費。不得采取摻雜摻假,以假充真,以次充好,缺斤少兩等手段欺騙消費者。

十、經營飯菜、菸酒、提供餐飲服務時帶有價格附加條件的,須明確標示,不得含糊標示;不得虛假優惠折價,誘騙消費者消費。

十一、結算時須向付款人出具結算清單、發票和票據,以及結算清單須列出詳細的收款項目、價格和消費總額;結算總金額不能採用湊整數收費、反向抹零等方式價外加價。

十二、餐飲經營者應當健全內部價格管理制度,加強自律,根據其經營條件建立健全內部菜品精細化標識管理制度,完善消費者投訴處理制度,明確具體部門或者人員受理消費者投訴,及時解決糾紛。

十三、本提醒告誡書發出後,各餐飲行業經營者要認真對照上述提醒告誡要求,積極開展自查整改,進一步規範自身價格行爲。對經提醒告誡後仍不整改的違法行爲,市場監管部門將依據相關法律法規進行處罰。對於情節嚴重、性質惡劣的典型案件通過新聞媒體公開曝光。

廣大羣衆和社會各界對餐飲行業經營單位的價格行爲予以監督,若發現價格違法行爲,請保存好相關證據並撥打“12315”舉報電話進行投訴舉報。

篇三:關於規範餐飲行業明碼標價行爲的提醒告誡函

全區餐飲行業經營主體:

爲全面規範我區餐飲行業經營者價格行爲,營造良好的旅遊環境和消費環境,保障消費者、經營者的合法權益,依據《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐行爲規定》等法律法規,現就全區餐飲行業經營者落實明碼標價、計量等事項公開提醒告誡如下:

一、餐飲業提供的菜品、菸酒、飲料等商品需使用商品標價籤、價目簿(表)、菜譜等進行明碼標價;標價時採用阿拉伯數字標明人民幣金額。

二、鮮活海鮮類菜品當天價格,應當通過標價牌、書寫牌(板)進行標示。禁止在價目表、菜譜中使用“時價”字樣含糊標價;提供餐巾、選擇性餐具需要收費的,須告知顧客選擇權、標明價格和收費標準。

三、商品標價籤、價目簿(表)、菜譜所標示商品的品名、規格、等級、計價單位、價格等有關內容和服務收費應當與實際相符。

四、對同一商品,在同一消費場所不得同時使用兩種標價,以低價招攬顧客並以高價進行結算;不得使用欺騙性或者誤導性的語言進行標價,來誘導消費者消費。

五、不得使用未經檢定、超過檢定週期的計量器具;不得使用改裝、不合格的計量器具或者故意破壞計量器具準確度;應當在顯著位置稱重,並向消費者確認,不得缺斤短兩、以次充好。

六、結算時須向付款人出具結算清單或票據,須列出詳細的收款項目、價格和消費總額;結算總金額不能採用湊整數收費等價外加價。

七、本提醒告誡書發出後,各餐飲行業經營主體要認真對照上述提醒告誡要求,積極開展自查整改,進一步規範自身價格行爲。對經提醒告誡後仍不整改的違法行爲,經查實市場監管部門將依據《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等相關法規進行處罰並通過新聞媒體公開曝光。

__區市場監督管理局將進一步加強餐飲行業價格監督檢查、巡查工作,對社會反映強烈、屢查屢犯的餐飲經營單位將列爲重點巡查、檢查對象,對其價格、計量等行爲實施重點監管。在此提醒廣大消費者,若發現價格、計量等違法行爲,請保存好相關憑證、撥打12345熱線電話進行投訴舉報。

篇四:關於規範餐飲行業明碼標價行爲的提醒告誡函

__各餐飲經營單位:

爲規範餐飲住宿業的價格行爲,維護正常的市場價格秩序,保護消費者和經營者的合法權益,解決標價不規範、促銷活動不兌現承諾等消費者反映的熱點問題,我局依據《中華人民共和國價格法》、《價格違法行爲行政處罰規定》、《消費者權益保護法》、《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規對餐飲行業明碼標價進行集中治理,達到規範餐飲行業標價行爲,促進公平競爭,維護消費者權益的目的。現就有關事項提醒告誡如下:

一、__範圍內各酒店、飯店、餐館、賓館、招待所和度假村等專營、兼營餐飲的市場主體,應當遵守《明碼標價和禁止價格欺詐規定》,銷售商品或提供服務必須明碼標價。

二、明碼標價要做到規範詳實。經營場所或繳費地點醒目位置以標價籤、價目表、公示牌(牆)、圖片展示等形式標明商品價格、服務價格、數量、計價單位、結算方式等相關信息,做到標示醒目、價目齊全、內容真實明確、字跡清晰。價格變動時及時調整標價。

三、餐飲行業經營者不得強制服務並收費、只收費不服務或少服務,不得采取模糊標價、虛假標價以及兩套價格、以次充好、短斤少兩等標價形式或價格手段誘騙、欺詐消費者,損害消費者的合法權益。

四、餐飲行業經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式強制或變相強制銷售商品或提供服務,嚴禁在標價之外收取任何未予標明的費用。

五、結算時須向付款人出具結算清單、發票和票據。結算清單須列出詳細的收款項目、價格和消費總額;結算總金額不能採用湊整數收費等價外加價。

經營者有違反《明碼標價和禁止價格欺詐規定》之一的,我局將依據相關法律法規從嚴、從重查處。

篇五:關於規範餐飲行業明碼標價行爲的提醒告誡函

__各餐飲服務經營者:

爲規範餐飲業價格行爲,營造公平、公正、合法的消費環境,保護消費者和經營者的合法權益,根據《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《價格違法行爲行政處罰規定》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規和規章制度的規定,結合我__實際,對餐飲服務經營者提醒告誡如下:

一、餐飲服務必須實行明碼標價,經營者應當遵循公開、公平和誠實信用的原則,並依據經營成本和市場供求等情況自主制定價格。

二、明碼標價可以採取標價牌、價目表(冊)、展示板、電子屏幕、商品圖片展示、菜譜等有效方式,標示商品的品名、規格、等級、計價單位、價格、服務收費等內容。

三、明碼標價一律使用阿拉伯數字標明人民幣金額,以元爲單位。計價單位應當使用法定計量單位(如克、千克、毫升、升等);如有“碗”“份”等單位之分的應分別明確標示。

四、通過第三方網絡交易平臺提供餐飲服務的經營者,應當在電子終端的服務主頁和單品詳情頁面進行明碼標價,標明商品的品名、價格、送餐費、包裝費等內容;給予優惠的,應當同時標明優惠方式。

五、餐飲經營者應當健全內部價格管理制度,加強自律,根據其經營條件建立健全內部菜品精細化標識管理制度,完善消費者投訴處理制度,明確具體部門或者人員受理消費者投訴,及時解決糾紛。

六、餐飲服務單位經營者必須提供與收費相符的服務;不得在標價之外加價或收取未予標明的費用;不得使用虛假的或者使人誤解的標價內容及標價方式進行價格欺詐。

七、結算時須向付款人出具結算清單、發票和票據。結算清單須列出詳細的收款項目、價格和消費總額;結算總金額不能採用湊整數收費等價外加價。

即日起,各餐飲服務經營者應立即開展自查自糾,規範明碼標價行爲。市場監管部門將採取明查暗訪、集中檢查、隨機抽查等方式開展餐飲業明碼標價監督檢查。對經提醒告誡仍不整改的,將依據《中華人民共和國價格法》《價格違法行爲行政處罰規定》等法律法規依法查處,並將經營主體及負責人納入全國信用信息共享平臺,實施聯合懲戒。

篇六:關於規範餐飲行業明碼標價行爲的提醒告誡函

各餐飲行業經營者:

爲全面規範我縣餐飲行業經營者明碼標價行爲,預防和制止價格欺詐,營造良好的消費市場環境,保障消費者、經營者的合法權益和社會公共利益,依據《中華人民共和國價格法》《價格違法行爲行政處罰規定》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規,現就全縣餐飲行業經營者落實明碼標價規定有關事項提醒告誡如下:

一、經營飯菜、菸酒、提供餐飲服務必須明碼標價。

二、餐飲業明碼標價應當使用商品標價籤、價目簿(表)、菜譜等進行標價;標價時採用阿拉伯數字標明人民幣金額。

三、鮮活海鮮類菜餚當天價格,應當通過標價牌進行標示。禁止在價目表、書寫牌(板)、菜譜中濫用“時價”字樣含糊標價。

四、商品標價籤、價目簿(表)、菜譜所標示商品的品名、規格、等級、計價單位、價格等有關內容和服務收費應當與實際相符。

五、提供餐巾、選擇性餐具及純淨水需要收費的,須告知顧客選擇權、標明價格和收費標準。

六、對同一商品,在同一消費場所不得同時使用兩種標價,以低價招徠顧客並以高價進行結算。

七、不得使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,來誘導消費者消費。

八、經營飯菜、菸酒、提供餐飲服務時帶有價格附加條件的,須明確標示,不得含糊標示;不得虛假優惠折價,誘騙消費者消費。

九、不得采取摻雜摻假,以假充真,以次充好,缺斤少兩等手段欺騙消費者。

十、結算時須向付款人出具結算清單、發票和票據,以及結算清單須列出詳細的收款項目、價格和消費總額;結算總金額不能採用湊整數收費等價外加價。

十一、本提醒告誡書發出後,各餐飲行業經營者要認真對照上述提醒告誡要求,積極開展自查整改,進一步規範自身價格行爲。對經提醒告誡後仍不整改的違法行爲,市場監管部門將依據相關法律法規進行處罰。對於情節嚴重、性質惡劣的典型案件通過新聞媒體公開曝光。

十二、對轄區內社會反映強烈、屢查屢犯的餐飲經營單位將列爲重點巡查、檢查對象,對其價格行爲實施重點監管。

廣大羣衆和社會各界對餐飲行業經營單位的價格行爲予以監督,若發現價格違法行爲,請保存好相關證據並撥打“12315”舉報電話進行投訴舉報。

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