關於業主委員會2022年工作總結和2023年工作計劃（精選6篇）作文

篇一：關於業主委員會2022年工作總結和2023年工作計劃

20__年是小區第二屆業主委員會履職的第一個完整年。一年來，面對疫情帶來的嚴峻挑戰，在高新區管委會、__街道辦和__社區的指導下，在全體業主的積極參與和支持下，業委會堅持秉承“團結一致、不忘初心、謀定而後動”的理念，精心規劃、穩步推進，圍繞議題，認真執行小區議事規則職責和20__年業主大會決議，穩步推進各項工作，小區環境、安防設施和物業服務質量逐步改善。

新年來臨之際，爲及時彙報業主委員會的工作動態，現將一年來工作開展有關情況向全體業主彙報如下：

一、20__年主要工作簡介

1、衆志成城，“疫”線踐行初心使命

20__年新年初到，一場突如其來的疫情打亂了鄰居們的生活節奏，隨着疫情的傳播擴散，社區成爲了防疫的主戰場，僅僅依靠物業工作人員和政府下沉人員的力量遠遠不夠，在此情況下，業委會主動承擔起小區疫情防控和志願者動員工作。

抗疫期間，業委會開展了出入證印發、園區防疫巡邏、園區全覆蓋消殺、組織業主捐贈防疫物資、代辦天然氣充值、保障生活用品供應等工作；針對小區居住的韓國鄰居，業委會開闢了韓國人通道，開展雙語防疫政策宣傳、專項測溫監控等活動；特別是在小區內發現病例後，業委會積極參與配合防疫指揮部、__街道辦及__社區隔離管控的專班工作，堅持駐守該樓14個晝夜，爲隔離業主提供測溫統計抄報、取送生活物資以及心理疏導等服務，用實際行動守護鄰居的健康。

目前，疫情防控工作仍在繼續，業委會將繼續發揮羣衆組織的作用，完善小區疫情防控設施設備，爲近5000戶業主的健康保駕護航。

2、精心規劃，穩步推進園區各項改造建設工作

智慧平安社區改造

自業委會成立，發現小區安防系統存在重大漏洞，由於本小區建設年代較早，開發商建設期所用監控系統均採用模擬信號，近年來隨着設備的老化，現有監控攝像頭畫面極其模糊，且盲點較多；門禁系統更是老化嚴重、通用門禁卡被廣泛複製，造成園區門禁系統形同虛設。本着提升小區安全居住環境的初衷，業委會經過一系列調研及論證工作，相關方案及費用經20__年度業主大會表決通過後，於20__年下半年啓動建設工作。本次改造爲小區添置了455臺400萬像素高清攝像頭、157臺多功能門禁機，園區大門由單通道改爲出入分離方式。目前園區高清攝像頭及門禁系統已全部開啓，並進入試運行階段，小區安全居住環境得到提升。

非機動車車棚建設

爲消除樓道及戶內消防安全隱患，杜絕因電動車在室內及樓道充電造成的安全事故。依據20__年度業主大會表決通過的議題，業委會實施非機動車車棚建設，累計爲小區安裝10座車棚，鼓勵電動車戶外充電，隨着硬件設施的完善、宣傳力度的加大，小區有望實現大部分電動車“戶外充電”。

新能源充電樁建設

近年來新能源汽車發展迅速，小區新能源車輛逐步增多，爲緩解業主的充電需求，業委會引入專業公司，在小區外東側建設公共充電樁及業主專用充電樁，既滿足了充電需求，又進一步擴充園區公共收益。

園區景觀提升試點

依據20__年度業主大會表決通過的議題，業委會對園區景觀進行試點改造，分別開展了節日鮮花擺放、木棧道維修、31號樓廊橋改建等項目，積累了一些景觀改造經驗。

申請全民健身器材，撥付並安裝

經過業委會連續四年堅持不懈向相關部門申請，高新區文旅健康局於20__年向小區撥付了20件新型健身器材，現已分別安裝在11號樓前小遊樂場、9號樓前大遊樂場及29號樓後小遊樂場。

3、完善制度，督促物業改進服務質量

完善月例會制度

爲督促物業持續改進服務質量，業委會與物業公司實行月例會制度，一年來，以會議形式反饋問題共計100餘項，物業服務質量整改效率有所提升。通過完善月例會制度，業委會工作的計劃性和前瞻性得到提高，物業服務質量的監督工作也更加精準。

公攤電費查驗

爲了查驗公攤電費收費標準的合理性，業委會積極採取行動，一是委託第三方公司梳理覈對園區公攤電錶，二是收集統計每月公攤電費繳費單，三是查驗繳費單的合理性，剔除不屬於公攤電費的部分。歷時一整年的查驗覈對，最終將物業公司預收的公攤電費由0。22元/平/月核減至0。11元/平/月，維護了全體業主權益，同時，業委會將持續督促物業公司進行預收費用的退費、衝抵工作。

日常接待與糾紛調解

20__年，業委會累計接待來訪、來電業主千餘人次，收到書面問題反映7份，收集意見建議百餘條。同時，積極調解處理業主與物業、業主與業主之間的各種糾紛50餘次，化解了鄰里矛盾，促進了社區和諧。

4、“大國點名，沒你不行”，積極參與“七普”工作

20__年10月，第__次全國人口普查工作全面開展，爲響應國家號召，業委會成員積極報名，經培訓並考試合格後成爲“人口普查員”，隨即投入工作。“七普”工作開展後，業委會成員放棄節假日及休息時間，多次入戶登記，遵循“不落一戶、不漏一人”工作原則，保質保量完成“七普”工作。

5、持續開展“社區營造”主題活動

疫情襲來，爲緩解業主焦慮情緒，業委會積極行動，一方面在公衆號加開“心靈加油站”版塊，邀請心理諮詢師錄製音頻，分享緩解焦慮的方法；另一方面邀請健身教練錄製“居家健身”小視頻，讓業主通過居家鍛鍊，提高自身免疫力。

疫情緩解，經歷幾個月網課的孩子們視力堪憂，業委會聯繫專業機構第一時間組織開展“兒童免費視力篩查”活動，普及兒童視力保健知識；多次舉辦了反響熱烈的“兒童跳蚤市場”等活動，同時將活動從小區內延伸到戶外，依次舉辦了“園區趣味尋寶”、“親子樹莓採摘”、“花樣饅頭親子手作”、“果園親子採摘”、“割水稻、做飯糰”等活動。

20__年，業委會將堅持開展“社區營造”主題活動，除傳統活動外，計劃新增“社區心理關愛”專題版塊。同時注重社區營造志願者的發掘與培養，努力爲業主提供更加豐富有益的社區活動。

6、創文迎檢，爭創文明社區

20__年8月，業委會多次組織志願者，配合__街道辦、__社區在小區開展創建文明城市入戶宣傳活動，進一步鞏固提升居民對創文工作的知曉度、參與度和滿意度，最終取得了創文抽檢第一的好成績。

7、宣傳交流，探索發展社區共治理念

20__年，業委會與政府相關部門、新聞媒體平臺、律師事務所及其它業委會積極互動，共同探索社區共治理念。一年來累計接待其它業委會交流27次，接受東方衛視、__電視臺、__電視臺、__報、__晚報、__都市報、__視頻、__網等媒體宣傳報道20餘次，並榮獲高新分局20__年度平安建設先進單位、社區志願活動先進集體、__慈善協會先進單位等榮譽。同時，業委會成員黃xx同志被榮聘爲高新區物業糾紛調解工作室人民調解員。以上交流活動、宣傳報道及榮譽鼓勵，進一步宣傳了業委會組織在提升社區治理方面發揮的積極作用。

8、摸清家底，籌劃小區可持續治理方略

研究物業服務標準及合同

自《__市物業服務收費管理辦法》徵求意見稿發佈以來，業委會隨即展開了相關研究工作，根據近年來小區物業服務現狀，擬採用“酬金制”物業服務合同，並開展了相關專題研究，目前正在實施的工作有：永綠物業20__年收支成本原始資料調取、《物業成本及物業費的調查報告》編制、《酬金制物業服務合同》撰寫、《物業服務考覈辦法》研究等內容。並計劃就物業服務合同有關議題提請20__年度業主大會審議。

9、其它工作

業委會頂住各種壓力，通過法律武器，堅決維護廣大業主利益，終將“盤踞”小區東門廢棄地庫入口處的商戶清理出場，還小區一份安寧與整潔。

二、大修基金及公共收益使用情況說明

1、大修基金使用監督

由物業牽頭，在業委會與業主代表的監督下，20__年全年維修資金申請且通過審批共18筆，截止20__年2月2日小區大修基金餘額80280943。81元，利息17570729。33元，累計使用6187721。3元，殘值處理後存入金額：22312元。其中，20__年累計支付1191467。91元，涉及的公共設施設備維修項目主要有屋面漏水改造、外牆瓷磚改造、電梯曳引輪更換、暖氣管道改造、消防管道改造、地庫漏水維修工程等。

2、公共收益公示

20__年，業委會繼續維持現有公共收益來源。目前，本小區公共收益來源主要有：電梯平面廣告和視頻廣告、東門擺攤場地租金、快遞自提櫃場地租金、園區地面車輛場地使用費、南門停車場場地租金和存款利息等。截止20__年12月31日，小區業委會累計回收公共收益約380萬元（含稅），並在業主大會授權下，除律師和審計服務費及日常辦公開支外，我們開展了電梯視頻監控安裝、地庫雨棚除鏽及換新、單元樓無障礙通道欄杆換新、門頭玻璃修復、單元樓門頭粉刷改造、小區遊樂場改造、乒乓球活動中心建設、智慧社區改造、大門維修、非機動車車棚建設等工作，通過公共收益的投入，園區環境和設施設備，特別是安全居住環境得到顯著改善。

20__年11月1日—20__年12月31日，收入：1799348。39元（含上期結餘），支出：1301798。09元，餘額：497550。30元。

三、20__年主要工作推進計劃

（1）繼續開展20__年度業主大會表決通過的未來三年預算中未完成事項，如智慧社區改造收尾工作、園區景觀提升試點、園區照明改造試點等；

（2）開展“酬金制”物業服務合同研究工作，主要包括：現有物業成本測算、物業服務質量標準制定、酬金制預算編制等。並計劃就有關議題提請20__年度業主大會審議表決；

（3）因建設期缺陷，加之年久失修，目前園區現有水系生態系統和功能基本喪失，近年來水系多次出現藻類爆發現象。計劃針對該問題諮詢有關專家，通過增加水體流動性、生態過濾等方式，擬定水系生態修復方案；

（4）由於園區地庫部分區域長期滲水，但其成因極其複雜，目前尚無十分有效的成熟方案，且改造成本巨大。針對此問題，將繼續向有關專業人士諮詢改造方案，並積極向有關單位申請使用大修基金開展維修；

（5）隨着小區電梯運營年限增長，電梯已逐步進入故障高發期，針對此問題，一方面加強監督物業公司在電梯維保和維修方面的工作；另一方面，計劃推進電梯更換預案制定工作，在電梯因超限服役出現故障前，對更換方案、造價、審批等程序進行預案，儘可能降低電梯停運時間；

（6）推進12號樓北側地下廢棄鍋爐房報廢申請工作，並對其場地使用方案進行可行性研究；

（7）繼續開展“社區營造”主題活動，打造文明和諧的社區文化氛圍；

（8）徵集業主對小區公共設施的維修改造建議，並實施具備條件的改造項目，具體內容詳見實施前的公示公告文件；

（9）積極配合高新區管委會、__街道辦、__社區及相關部門，做好疫情防控工作。

四、結語

20__年全年，業委會委員、工作人員及志願者團隊累計爲小區服務時間爲5413小時，時間終能打動人，付出一定會被看見，因爲熱愛，我們學會付出，因爲付出，我們感受到被鄰居們認可的幸福，在此，真誠感謝每一位爲小區付出的熱心鄰居！

親愛的鄰居們，小區第二屆業主委員會在大家的支持與配合下，雖然仍有不盡如人意之處，但繼續努力工作的決心沒有變！“征途漫漫，惟有奮鬥”是時代對我們的號召，業委會仍將繼續秉承“團結一致、不忘初心、謀定而後動”的理念，精心策劃、穩步推進，爲業主房產保值增值、居民安居樂業而奮鬥。

此時此刻，華燈初上，萬家團圓。新年將至，祝親愛的鄰居們在新的一年裏，工作順利，生活幸福，身體健康，萬事如意！

篇二：關於業主委員會2022年工作總結和2023年工作計劃

20__年，我們在廣大業主的支持、理解、包容下，在__物業公司的積極工作配合下，業委會的工作在20__年的基礎上，有了新的收穫與進步，小區的環境面貌有所改善，小區鄰里和諧的氛圍繼續保持。今天我們在這裏集會，召開__20__年度業主大會，歡迎各位領導、小區業主代表、關心小區建設的廣大業主們的蒞臨。在此，我謹代表__小區第一屆業主委員會，向各位關心、支持、參與__和諧小區建設、發展以及幫助我們成長的廣大業主和各屆人士表示衷心的感謝、誠摯的問候和美好的祝願。下面，我受__第一屆業主委員會的委託向業主大會做《20__年度工作總結及20__年工作計劃的報告》，請給予批評和建議。

一、20__年的主要工作

1、添置小區兒童遊樂和羣衆健身設施。本小區自開發商交房入住以來，一直沒有兒童遊樂設施，業主們經常把孩子帶到藍光聖菲小區去玩耍，路途遠，不安全而且還會被別人奚落，同時小區裏的公共活動健身器材也太少，很難滿足大家的需要，業主們多次給業委會提出意見，建議小區添置必要的兒童遊樂設施和健身器材。業委會認爲，孩子是祖國的未來，家庭的希望。業委會組織業主代表對這種情況多次開會討論，並且結合我們萬人小區的實際情況和娃娃特別渴望的心情，業委會決定利用小區公共收益添置兒童遊樂和羣衆健身設施，業委會通過對多家專業公司的設計方案和報價比對，最後確定增加了大型兒童遊樂設施2組，4人蹺蹺板2組，廣場健身器材12組，提高了業主們在小區的生活品質，提升了業主們的幸福感和歸屬感，同時也提升了__小區在西航港片域的住宅小區品牌形象。

2、__第一屆業主委員會分管工程、公共設施、綠化監督的委員張xx同志因個人工作原因不能繼續履職業委會，他本人於20__年5月15日向業委會書面辭去委員職務。根據《__小區業主大會議事規則》第三十二條“關於業主委員會委員缺額時，由候補委員按照得票順序自動補齊”的規定，業委會迅速啓動該項工作，決定由第一屆業委會候補委員周xx同志接替張xx同志的工作，負責小區工程、公共設施、綠化監督，遞補爲第一屆業委會正式委員。

3、根據小區《業主大會議事規則》、《業主委員會工作規則》的有關規定，今年6月份，業委會在小區內向廣大業主書面公示了20__年1月至6月的財務明細報告，20__年7月至12月的財務明細報告於20__年1月底前向廣大業主進行書面公示。

4、針對部分業主對小區5棟底樓餐館、麪館的油污污染多次投訴的問題，在業委會、物業共同努力、多次勸導下，這家麪館停業搬出。

5、__小區面積大，居住人口多，長期以來有關小區的任何重大消息、物業公示、通知等信息都沒有像樣和比較醒目的公示欄對業主進行展示，小區有不少業主向業主委員會提出建議，應在小區顯眼的位置安放功能完備且美觀的公示欄。經業委會會議商議後決定在小區的東西兩個大門附近和小區中心位置游泳池旁邊設置了多功能公示欄，方便業主瞭解小區各方面的最新動態。

6、小區12棟的外牆立面瓷磚存在已經脫落和大面積脫落隱患，嚴重影響小區行人和車輛的安全，針對這個極度危險的狀況，業委會第一時間給物業公司管理層發出監督信息和緊急要求，物業公司立即拉出警示區域並組織專業施工單位進行了工程維修，及時排除了這一重大安全隱患。

7、爲了增進鄰里感情，增強小區業主的凝聚力、向心力，提升小區居民綜合素質，豐富小區業主的業餘文化生活，搭建業主之間的交流平臺，營造出__小區業主團結奮進、文明和諧、喜慶祥和的濃郁氛圍，12月25日，由業委會主辦、__物業公司承辦了《用心築造幸福家》20__和__迎新跨年夜暨業主入住十週年聯誼晚會，本臺晚會給廣大業主帶來一個溫馨、浪漫、健康、歡樂的社區文化大餐，晚會取得了圓滿成功，贏得了廣大業主們的好評與讚賞。

8、爲了有效利用本小區的公共資源，增加小區的公共收益，經本小區業委會和物業服務中心多方尋找電梯廣告合作商，通過與相關專業公司接觸和商議，將小區共113部電梯轎廂及電梯門框作爲廣告位置分別與成都新潮生活圈文化傳媒有限公司和四川盛世華騰廣告有限公司達成意向合作協議，爲了公平、公正、公開和更大地提高收益，同時也在小區進行了參考試貼與合作公示，歡迎小區業主或者有資源商家對接物業公司諮詢洽談，以使小區的公共資源在不影響業主生活和小區環境的情況下收益最大化。

9、業委會負責小區日常工作管理監督工作的各位專業委員，多次對小區進行了突擊檢查，對小區存在的管理問題和安全風險，業委會以圖文函或者工作聯絡羣等方式要求物業限期整改，有些問題已經及時得到了改進，小區也有了很大的改觀，但有些仍然執行的不足，還需要逐步完善。

10、我們小區的違法違規住改商和私搭亂建情況十分突出，業主們也是怨聲載道，無數次向業委會、物業和政府相關部門投訴。根據這一現象，業委會一方面要求物業公司加強進入小區的建築裝飾材料的檢查、登記和管理，對住改商、私搭亂建行爲進行勸阻和制止，對拒不改正的違法違規業主，要及時將情況上報政府相關管理部門，並請求執法管理部門前來依法依規處理；另一方面，業委會也主動積極地配合主管部門的調查和代表廣大提出訴求，同時也呼籲業主不去住改商處消費，發現有私搭亂建行爲積極勸阻並及時向物業中心和業委會提供訊息，並向政府主管部門投訴。

11、業委會委員積極地參加了雙流區房管局組織的專業學習，知悉了商品房小區業主委員會的最新政策法規，以更好地服務於小區業主。

12、小區現有門禁系統老化、破敗不堪，而且人車進出規劃不太合理，十分不方便；小區沒有周界電子圍欄安防系統，給小區安全防範帶來極大了隱患；由於電子設備的使用壽命所限，以及開發商在小區監控設施、設備的規劃、投入與施工等多方面不足等原因，導致小區監控系統當前基本處於癱瘓狀態，小區安全形勢十分嚴峻。爲了儘快改善這一現狀，給小區居民一個安全、方便的生活環境，20__年，業委會組織啓動了利用維修資金改造小區門禁、電子圍欄及監控系統工程的相關工作，由於業委會成員對招投標相關專業的知識和經驗不足，招標過程中業主的監督發現了投標單位有資質造假的問題，加之部分業主對利用維修資金改造有非常大的異議，因此業委會暫停了本項目工作的進程。

一年來，我們堅持勤勉盡責，全力以赴不負業主重託。業委會成員都不是專職工作人員，由於沒有更多專業經驗和充裕的時間，加之要處理的事務和待決策的事項太多，所以業委會委員只能更多地靠平時的工作QQ與微信羣，晚上或週六週日休息日多聚多議地協商解決問題。自20__年1月至20__年12月，業委會共計召集現場會議近20多次，還不包括大量的因臨時緊急事項而召開的電話和微信形式的類似會議。業委會(委員)雖爲義工性質，但都堅持履行應有的義務，盡其所能地不辜負廣大業主所寄予的衆望和重託！

一年來，我們嚴格要求全體委員從我做起、正言正行。業委會工作涉事敏感、事關多方，它要求每一位委員做到正派、正義、正氣，無私、擔當、奉獻，且不爲利益和小便宜所動。一年以來，委員們都能夠堅持以謀求、維護廣大業主利益爲根本原則，有力地踐行了這一職責底線。

二、20__年度財務收支情況說明

根據《業主委員會工作規則》以及__業主委員會備案文件的規定，財務賬目實行公開化，於每半年在物業管理區域內公示一次。小區的公共收益資金全部進入業主委員會單位賬戶，公共收益的支出，將取之於民用之於民；主要用於小區的小微修繕、社區文化活動以及業主大會、業主委員會的合理開支。

按照小區備案文件規定，小區公共收益分配原則及業委會與物業公司簽署的補充協議，自20__年起三年合同期內的小區地面公共停車位收益包乾爲25萬元/年。20__年業委會收到物業公司公共收益合計：276，820。00元，產生利息：2，227。01元，小區安防、門禁、電子圍欄升級改造項目收報名費（7家單位）：2，100。00元，20__年業委會公共收入總額：281，147。01元。

小區安防、門禁、電子圍欄升級改造項目，暫收圖紙押金，項目投標保證金153，000。00元。這兩項爲暫收款，按規定均已如數退還至對方賬戶。

業委會根據工作開展的需要，產生了銀行賬戶專項費用：1，631。00元，開業主會補貼：9，740。00元，添置兒童遊樂、健身設施設備及安裝公示欄費用等131，750。00元，小區安防、門禁、電子圍欄升級改造項目資料圖紙印務費2，738。18元，贊助20__年元旦晚會參演業主禮品費8，000。00元，業委會成員12個月的津貼：68，000。00元，20__年度總支出爲221，859。18元。

20__年業委會公共收益餘額677，330。00元；到20__年12月31日止，小區公共收益總餘額爲736，617。83元，其中銀行賬戶餘額725，859。96元和臨時備用現金10，757。87元組成。具體的明細報表，將在小區公共區域公示，同時上傳小區的微信公衆平臺“__”，QQ業主羣等，接受廣大業主的監督。

三、20__年的主要工作計劃

1、繼續完善內部規章制度和規範業委會內部運作。業委會除嚴格遵守國務院《物業管理條例》《四川省物業管理辦法》等法律法規外，還圍繞雙流__《管理規約》、《業主大會議事規則》、《業主委員會工作規則》的有關規定，強化各委員的分工職責，繼續緊緊依靠全體業主，堅持業委會內部的民主集中制原則，吃透相關文件精神，嚴格按流程主動、積極地開展工作。委員們繼續堅持從嚴要求自己，從我做起、正言正行。

2、創建多種溝通平臺，增強小區管理監督透明度。衆人事，衆人謀。爲了給小區業主、物業公司與業委會三者間創造儘可能多的發表言論、交流互動、增進了解、凝聚共識、傳遞正能量的溝通機會，業委會仍將通過“__”微信公衆平臺發佈各項信息，公開、透明地向廣大業主公示，接受業主的問詢、投訴和監督。同時，業主大會及業委會重要事項，將通過三大公示欄發佈。

3、爲進一步調動廣大業主對物業和小區管理工作的參與感和積極性，發揮大家的熱情與智慧，彌補業委會工作之不足，協助業委會有效運轉，同時也爲了便於監督和商討小區重大工作，按雙流__《業主大會議事規則》的有關規定，業委會將在20__年建設一支真正的、有擔當精神、充滿正能量、有廣泛代表性的業主代表集體，成立小區業主代表大會，和業委會一道參與小區建設，履行民主集中制度，共建和諧家園。

4、強化監督物業企業工作。業委會將嚴格按照《物業管理服務合同》中的標準，監督物業服務，提升園區品質。並給物業服務企業提出良性建議，不斷調整優化管理人員和組織結構，強化物業管理理念和服務意識的持續改善，不斷提升物業服務水平，做好全體業主公共利益的大管家。

5、要求、協助並配合物業公司開展小區文化活動。依據雙方合同約定，物業公司應定期開展園區文化活動。業委會同樣非常重視活躍園區文化氛圍工作。爲此，業委會將積極建議、深入參與，爲物業出謀劃策，做好配合協調等工作。

6、繼續督導支持物業嚴格維護小區秩序。支持物業對小區私佔公共綠化、私搭亂建、住改商等違法違規行爲代表全體業主所採取的正當維權措施。業委會將積極作爲，督導物業、勸導業主，來維護小區的安全、環境和秩序。我們也希望廣大業主自覺維護我們的美好家園，做有素養、講道德、講衛生的好鄰居，並主動對影響小區的安全、環境和秩序的行爲進行抵制和勸導。

7、要求物業公司、電梯維保單位專業管理人員對電梯加強日常管理及維修、保養、檢查，並對物業及維保單位提出相應規範要求；要求物管加強對小區的電力、消防設備的日常運行及維護進行檢查，加強安保巡查力度和頻率，做好記錄；同時應建築外立面規劃要求，對小區陽臺不做密封的統一要求；繼續督促物業對小區景觀和綠化進行維護。

8、按照《物業管理服務合同》中的相關條款，業委會有責任維護小區物業管理和全體業主的共同利益。

9、介於小區休息涼亭爲木質結構，經過多年來的日曬、雨淋、夜露，現已基本損壞或者形成了安全隱患暫時拆除，20__年將安排公共收益資金對此進行修繕或者改建。

10、改造小區安防系統仍然是小區安全防範的首要、急要工作。爲了改善小區十分嚴峻的安全形勢，總結20__年業委會在這個方面工作的經驗教訓，更新服務理念和工作思維，注重廣大業主的關切，業委會採取分步實施的辦法，利用小區公共收益來修復、升級、改造小區安防系統，爲全體業主創造一個安全、放心的居住環境。20__年我們計劃對小區三大門禁系統和地面停車場管理系統進行改造，歡迎廣大業主繼續關心、支持、監督這一惠及小區安全第一關的重要工作。

11、20__年是第一屆業委會與__物業簽定三年《物業管理服務合同》的到期之年，我們在下半年將通過書面投票的形式召開業主大會，開展小區物業公司的選聘投票工作，這是一項重要、複雜、認真而且工作量比較巨大的工作，屆時希望廣大業主積極參與並協助業委會開展此項工作。

各位業主，業委會的工作是一項十分繁雜而又具體的工作，我們工作經驗還很缺乏，能力還有不足，服務的還不夠，故需要改進、提升的地方還很多，難免在工作中存在着這樣和那樣的問題，甚至是錯誤，特別是離廣大業主對業委會的要求和期望相差甚遠，希望廣大業主多包容、多參與、多提理性建設性意見。

業主委員會全體成員自願爲小區奉獻，更渴望廣大業主對業委會工作的理解、信任和支持，因爲只有全體業主朋友的理解、信任和支持，纔是對委員們最大的動力和鞭策，委員們的辛苦和奉獻纔有價值和意義。感謝在各項工作過程中熱心業主對業委會工作的指正、批評和建設性的意見，正是你們的參與、配合，業委會的工作纔會越來越好，越富成效！

業委會成員將不斷地學習相關知識和政策法規，願意並虛心接受廣大業主的批評和建議，業委會將與廣大的業主朋友團結在一起，繼續力所能及地做好小區監督服務工作，做好業主與物業公司間的橋樑和紐帶，爲把我們的小區建設成爲和諧、文明、美麗、祥和、宜居、溫馨的家園而共同努力！

值此20__新春佳節即將來臨之際，我代表業主委員會全體委員向廣大業主朋友們致以新春的問候和最美好的祝福，願鄰居們新春快樂、家庭幸福、新年萬事如意！

謝謝

篇三：關於業主委員會2022年工作總結和2023年工作計劃

回顧20__年__月成立籌備組開始，歷經2個月多，經過多少曲折，於20__年1__月底，通過小區全體業主的支持和努力，我們順利成立了第一屆業委會。我們雄心勃勃的要以小區爲家，以建設和諧美麗的鉑瑞灣爲己任，一心爲小區服務。

成立至今共召開業委會會議20多次，或許是因爲我們初次接觸，資歷尚淺，資源有限，對於業委會工作，我們需要一個學習提高的過程，我們在一邊摸索一邊碰壁再摸索的過程中逐步向前。

我們遇到過業主的質疑、刁難、不配合；遇到過物業的輕視、不配合、冷眼旁觀；遇到過權利層的施壓、警告和忽視……雖然阻力重重，委員們付出大量精力，艱苦地推進工作，我們沒能一一破解各種難題，留下不少缺憾有待提高，但我們也並非一事無成。

業委會的工作成果：

1、20__年__月，經過多次細緻的調查、交涉、審計覈實，成功收回了業委會成立之前，由物業代爲經營的小區公共經營性收入181022。43元。

2、20__年__月，整理完成小區內可用於經營的公共區域情況，並一直努力在對外，但礙於當前經濟形式、小區地理位置、建築結構、住戶行爲意識等原因，諸如電梯廣告、小區泳池、路面停車位、會所空間等，暫無人問津，我們會繼續努力。

3、20__年__月，開通東大門車行通，並將原先的一字道杆改造爲目前的廣告道閘，雖然目前在設計上存有缺陷，但下一步的設計調整將會盡快落實，以方便業主們的安全使用。

4、督促物業加強小區管理，促進其服務意識和管理水平的提高。

5、20__年__月，和物業續簽了新一輪的物業服務合同。雖然物業表現確實差強人意，但經過我們的市場走訪，物業公司品質參差不齊，處處是坑，物業也有在一點點的向好發展，業委會和全體業主都有權進行監督，物業管理是配合出來的，並不是罵出來的，我們相信經過工作磨合，我們小區的內部管理會越來越順暢。

6、20__年__月，對地下車庫幾乎所有照明線路安裝了電錶，對地下車庫的照明能耗進行了計量計算，劃清楚了能耗責任歸屬問題。後續將根據__月-__月綜合用電情況，計算20__年__月至20__年__月的全部電量和電費。

7、20__年__月，順利上線小區公衆號，讓小區裏的事情，有一個線上展示和交流的地方，方便業主們知道小區目前的情況。因爲也是初次接觸公衆號運營，在設計和內容發佈上，還有許多不足的地方，我們會繼續努力學習，也希望小區裏有這方面的技術的人才，能加入我們，指導我們。

業委會的不足：

1、因爲業委會成員都是兼職的，都有各自的工作和事業，因此沒能花更多時間在小區裏對物業進行監督，在這裏向全體業主致歉。

2、因爲大家都是初次參加業委會，除了滿腔熱情之外，還缺乏很多專業知識，特別是缺乏與業主之間協調的能力，致使期間發生了若干不愉快的事情，再次向全體業主致歉。

3、業委會自身建設有待加強。主要是委員們必須嚴格執行在議事規則約束下的各項工作，真正體現民主決策、公開監督。

下一步的工作計劃：

1、完善業委會內部工作制度和人員安排，保證業委會工作的順利開展。

2、業委會將嘗試招募有資源、有願意爲小區廣大業主謀福祉而奉獻的業主，形成各工作小組，一起建設美好家園。

3、盡力於20__年__月初開放小區泳池，進行試運行。具體情況，請關注公衆號，會第一時間發佈。

4、計劃於__月上旬，發佈半年度財務收支情況和公共能耗費收支情況。

5、討論能耗費歷年結餘的使用問題，計劃用已抵扣下一年度應繳能耗費，減少全體業主的公共能耗開支。

6、計劃與物業對接，做好20__-20__年度的公共能耗費接管和收取工作。

7、對東門的行車閘道進行設計修改，解決目前通行不暢的問題。

8、北面地面停車場進行商業化運營，增加小區經營性收入。至於如何商業化運營，目前有兩個方案，一是自營，由業委會投入建設，由物業代爲管理；二是對外承包，由停車管理公司進行經營，業委會收取場地租金。具體情況，會在走訪市場後，進行可行性分析，會及時在公衆號上進行公佈。

9、對南門的行車通道道閘進行改造，初步計劃更換成廣告道閘，對外招租。

10、整理地下車庫的，未售、待租、求租數據，有效整合停車資源，便利業主。

11、繼續督促物業公司，加強管理，提高服務意識和管理水平。

12、加強業委會成員們的專業知識和技能的學習，提高自身水平。

業委會成立已經半年了，哭過、笑過、無奈過、灰心過……磕磕碰碰的走過來，也不算一事無成，期間收到了許多業主的意見和建議，也收到了許多業主的嘲諷和阻礙，但收到最多的還是業主們對業委會的支持、厚愛和鼓勵。既然選擇進入業委會，我們必當儘自己最大的努力，爲建設更美好的家園而奮鬥，因爲鉑瑞灣是我們共同的家。

也請全體業主們繼續監督和支持，有工作不到位的地方，歡迎有理有據、有禮有節的批評指正；有更好的建議，也請不吝賜教。

篇四：關於業主委員會2022年工作總結和2023年工作計劃

20xx年，在上級黨委、政府和興民社區黨委、社居委的領導下，在小區全體業主的共同努力下，xx小區業委會勇於擔當、攻堅克難，全力貫徹黨建領航小區治理“五好”建設暨“三類典型”示範點培育工作，建立業主委員會與社居委、物業公司“三位一體”議事協調機制，加強自身的規範化建設，督促物業公司提供優質服務，讓曾經衆所周知的問題小區蝶變成美好家園，20xx年11月，xx小區代表xx區參加xx市“三類典型”示範點培育現場交流會，成爲xx區網紅小區，在人民網、學習強國APP、xx日報、xx商報、市場星報、xx日報、xx先鋒網、xx新聞頻道、xx晨報、xx黨建、今日xx、圖說xx、xx熱線等多家媒體先後40多次報道小區好的做法。

現將業委會20xx年工作開展情況彙報如下：

一、20xx年工作回顧

（一）全力維權小區權益

根據前期到政府各相關職能部門調取的小區權屬材料，經過政府相關部門、社居委、法院領導的協調下，成功收回了xx幼兒園產權、2號樓負一樓的部分房間管理權和使用權、地下車庫聯通基站用房的收益權、北門地上車位的使用權，正通過司法途徑解決西門博擊館門前道閘管理權、使用權（目前法院已開庭審理），發函督促華興物業退還5年來收取的公共收益和預收的56萬元的物業費。

（二）羣策羣力抗擊疫情

新冠疫情發生以來，在社區黨委的統一領導下，業委會和物業公司、小區業主一道共同守護自己的家園，嚴格落實防控舉措，對小區實行封閉式管理，積極宣傳防控政策和知識，號召志願者加入防控一線，建立“線上+線下”採購配送渠道，保障居民生活需要，發揮人臉智慧門禁識別作用，開創了xx鎮黨建引領疫情防控的小區樣板，築起守護居民健康的銅牆鐵壁。xxxx物業服務中心也被xx市評爲物業抗疫先進典型。

（三）開展植綠護綠活動

開展了“我爲家園添綠色，共建美麗xx”植綠護綠活動，政府部門、共建單位、小區業主共同認養（櫻花、桂花、茶花、女貞、紫薇花、紫荊花等10多種1000多棵），建成了“鄰里林”、“幸福林”、“共建林”和“抗疫林”，激發了小區業主共同參與小區建設的熱情，十年樹木，百年樹人。本次活動建造的樹林，象徵着xx小區和廣大業主奮發向上的精神風貌。

（四）實現小區信號全覆蓋

經業主委員會、物業公司多次與移動、聯通、電信三大運營商溝通協商，解決了小區園區、地下車庫、電梯部分區域信號差或無信號問題。

（五）解決地庫頂部漏水和地庫積水

由於以前物業的不作爲，地下車庫120個水泵基本上都不能用，造成車庫積水，經業委會會議決定，從公共收益中拿出62822元購買30套排水泵，由xx物業安裝更換，並由xx物業對其餘的水泵進行維修並疏通地上排水管道，對結構滲漏進行修復和引流，初步解決了地下車庫積澇問題。

（六）重建園區小橋

園區木質橋已年久腐朽，破損嚴重，雨雪天經常有老人、孩子、孕婦打滑摔倒。經研究決定重建園區小橋，投入18669元，於4月完工並恢復使用。重建的木橋成爲業主通行的便捷通道，也成爲小區一道亮麗的風景。

（七）重建小區大字招牌

小區大字招牌之前是在樓頂，因存在安全隱患，並有業主投訴到安監部門，被安監部門於20xx年5月拆除。今年4月由xx物業出資，並徵集業主設計圖案，在西大門、南門重建了小區大字招牌。

（八）實施人車分流

20xx年4月，經業委會研究決定在小區實施人車分流工作，物業公司對非機動車位進行改造，增加消防器材、充電樁、隔離欄、照明燈，並對北門坡道進行了改造。改造完工後，社居委、業委會、xx物業進行了大力宣傳、引導，近4000輛非機動車全部下車庫，統一按地點安放和管理，實現了園區人車分流，既美化了環境又消除了安全隱患。

（九）改造監控設施

經業委會研究，並通過招投標確定施工單位，從公共收益中投入208520元，在小區內主幹道、樓棟安裝攝像頭211個，對小區內高空拋物等問題進行監控，有效扼制了不良現象的發生，保障了業主的人身財產安全。地下車庫監控設備已完成公開招標，從公共收益中投入182151元，共計117個攝像頭即將組織施工。北門停車場監控設施已完成競價，從以後北門停車收費收益中投入48887元，共計25個攝像頭即將組織施工。

（十）組建紅色管家（樓棟代表）隊伍

通過業主自薦和推薦等方式，從熱心小區建設的居民、黨員中選聘推選紅色管家（樓棟代表）參與小區管理，促使業委會決策更具代表性和公信力。

（十一）推進業委會規範化建設

制定《xx業主大會議事規則》和《xx公共收益管理細則》等業委會工作制度並上牆，加強業委會規範化建設，建立宣傳欄，及時公佈業委會相關決定、展示工作成效。

（十二）建立“紅色驛站”（學雷峯志願服務站）

建立小區“紅色驛站”學雷峯志願服務站，大到手推車，小到雨傘針線包，有近幾十種便民物品可供小區居民免費借用。小區志願服務站站長在此居站工作，負責志願者的招募、登記、培訓和管理，組織協調各項志願服務進小區活動，打通了志願服務最後一公里，成爲xx又一靚麗風景線！

（十三）組建志願服務隊伍

成立了7支志願服務隊，以更好地爲居民服務，擁有逾百名志願者，開展了“義診”“義剪”“普法”等十多種志願服務活動。

（十四）建立家園議事廳

建立家園議事廳，小區重大事項通過小區黨支部、業主委員會主任、物業公司經理、紅色管家（樓棟代表）等多方共同商議解決。建立家園議事廳議事規則和流程，每月至少召開一次，及時解決小區內的問題。

（十五）實施電梯大修和電梯美化

由於原物業公司疏於維護，電梯老化嚴重、故障頻發，存在嚴重的安全隱患，危及廣大業主生命安全。經業主大會表決，決定分三年大修小區全部48部電梯，每年每個樓棟維修一部，分三年完成，同時，對小區全部48部電梯進行了吊頂裝飾和轎內地板裝潢。

（十六）防汛抗洪保障業主財產安全

今年雨季，xx市域雨天多、雨量大、來勢急。在汛期來臨前，業委會與物業公司提前準備了防汛物資和應急預案，暴雨天第一時間到一線防汛抗洪，保障了業主財產安全。

（十七）安全衛士機器人上線

安全衛士移動的小監控（機器人）正式上線，在小區內定期巡邏。安全衛士機器人身價30萬，配有各類高清攝像頭，搭載着視頻系統、語音系統、自動感應系統、人臉識別系統、網絡系統等，成爲小區安防系統的重要組成部分。本小區是xx市第一個配備智能機器人巡邏的小區。

（十八）水泵房改造

飲用水安全，關乎生命生活，關乎千家萬戶。一直以來，用水困擾着小區業主。經小區廣大熱心業主、社居委、業委會和xx物業的不懈努力爭取，xx供水集團對小區水泵房投入巨資，無償施工改造，現已竣工啓用。本次改造，解決了小區水壓低、水質差、用水困難等歷史遺留問題，小區業主正常用水得到了保障。

（十九）東面圍牆護坡改建加固

東邊圍牆開裂因路外側局部填方沉降造成，一直是小區業主的一大心病，曾是新聞媒體報道的熱點。經社居委等多部門溝通協調，並經鐵路單位的工程師現場調研，對東邊圍牆中段40米進行拆除重建，並加固外側護坡和內側填方。後續如還有什麼問題將繼續同上海鐵路xx西站協調解決。

（二十）實施智慧平安小區建設

通過智慧平安小區建設，重點利用三維實景地圖，打造集門禁、人臉、車禁以及視頻監控爲一體的“智慧一張圖”模式，將小區由原來的人臉識別天網系統升級到智慧平安社區系統。該系統直接由公安系統組織建設，爲政府行爲。xx物業配合項目建設，承擔了人臉識別錄入等大量工作。該系統可以對進出居民小區所有人員進行信息比對、聯網報警、實時查控。該系統的建設，可以破解居民小區失盜和實有人口管理、重點人羣管控等難題，運用信息科技手段爲居民“看家護院”，能有效減少小區發案率，爲小區業主生命財產安全增加了一道高科技的安全保障。

(二十一)修繕和增設園區休閒椅

小區公園面積大、道路寬，園區沒有行車干擾，老人孩子都愛下樓遊玩。經業主代表提議，業委會研究決定增加休閒椅20張，並對原有破損的休閒椅進行修復。此項工作由物業實施，已全部完成啓用。

（二十二）開展全國第七次人口普查

參與配合十年一次的第七次人口普查工作，招募普查員、培訓，入戶調查。大國點名，沒你不行！小區無一業主錯登、漏登，完美完成全國統一開展的工作。

（二十三）小區大型文體活動

1、6月21日開展“鄰里老少一家親、歡慶端午樂融融”文藝匯演端午節活動。活動弘揚了傳統文化，增進了鄰里情誼。

2、8月23日開展xx第一屆露天電影節活動。

3、9月26日開展“喜迎國慶歡度中秋”文藝匯演活動，鎮黨委政府領導和社居委領導同志來到小區參加活動。活動節目精采紛呈，得到了廣大業主的好評。

4、12月4日法治日宣傳活動。期間免費送給業主《民典法》、《憲法》、《反家庭暴力法》等書籍，發放了防詐騙等宣傳資料，社區聘請律師擺臺給業主解答法律方面的知識，同時視頻播放、展板展示法治方面的內容。xx幼兒園、春語康復中心的孩子們也組織過來接受教育，開創了法治建設從娃娃抓起的典範。

（二十四）處理水管老化爆管急修問題

因水管老化、再加上水泵房改造，達到標準水壓，老水管由於有施工缺陷無法承受壓力，一年來有13處動用挖掘機對水管進行搶修，處理好了漏水問題。

（二十五）志願服務隊服務活動

1、開展“愛曖社區-心繫老人需求，愛心義剪服務”3次，參加義剪老人有100多人次；

2、七夕組織老人免費拍婚紗照15組；

3、組織老年朋友興趣愛好豐富生活舉辦包花DIY活動2場；

4、開展“愛暖社區—心繫老人需求，愛心義診服務”2次；

5、黨建領航促治理，中醫傳承進小區：拔罐、刮痧、耳穴一次；

6、爲規範小區垃圾管理，爲了確保垃圾投放及時處理，讓業主更好的瞭解垃圾分類更直接體驗，舉辦：“給我一處歸宿，還你一片清潔”活動一次；

7、組織老年人剪紙、套圈、刺繡、跳繩等業餘活動11次；

8、組織青少年練書法、做手工、唱歌、詩朗誦等課外活動18次；

9、白內障篩查一次；

10、協調民警到小區便民開展電瓶車免費申請領牌、安裝活動；

11、協調民警到小區辦理養犬證；

12、協助春語兒童康復中心舉辦“五個一”活動、助疾日活動。

（二十六）增加飲水設備

在園區增加了2臺飲水設備，爲有需求的業主提供便利。

（二十七）雨污水管改造

xx小區被xx市xx區住建局列爲十五里河雨污分流第四期重點整治小區。小區物業公司配合，啓動對xx小區雨污分流工程，對小區排水進行全面整治。

該項目施工工期預計3個月左右，改造費用預算爲600萬元左右，由政府全額出資。該項目完工後，可以有效解決xx小區2A負二層積水、南門返水、所有雨水管道和污水管道未分離等問題。對施工期間損壞的小區道路、綠化，由施工單位進行修復。

（二十八）確定小區LOGO

LOGO是小區精神的象徵，是小區的形象代言。本小區通過徵求設計方案，經業主投票，選出了小區LOGO。小區LOGO由xx四個英文首字母組成，形似漢字“麗”字，寄託着廣大業主對建設美麗家園的厚望。

（二十九）小區綠化微改造

西大門旁香樟樹是10多年的老樹了，樹粗根系發達，裸露在地面，影響感觀。業委會研究決定，爲大樹增建樹池，既成爲小區景觀，又可以作爲坐凳用於業主休閒。

（三十）在屬地黨委政府指導下開展“三類典型”創建工作

一年多來，屬地各級黨政領導對小區美麗家園建設高度重視，悉心指導小區“三類典型”培育工作。親臨小區指導工作的有：

1、市委常委、政法委書記、公安局長馬xx，區委常委、政法委書記江xx，xx公安分局局長音xx調研智慧平安小區建設工作。

2、市住房保障和房產管理局黨組書記、局長許xx實地指到疫情防控工作。

3、區委書記王xx督查疫情防控和智慧平安小區建設工作。

4、市政府祕書長靳xx、區政府副區長張xx視察籠式多功能健身和使用情況。

5、市房產局調研員馬xx實地查看小區“三類典型”培育示範點建設情況。

6、xx鎮黨委書記劉xx、鎮長李xx、副鎮長商議、黨委委員汪xx、李xx、到小區指導家園議事廳、黨羣服務站建設及其他小區建設工作。

7、xx區住建局局長龔xx，xx區區委組織部副部長高xx

8、xx區區委宣傳部副部長薛xx，xx公安分局副局長、xx鎮黨委委員、xx派出所所長李xx關心小區文化活動。

業委會和xx物業認真落實“三類典型”建設的相關要求，並以此爲契機，進一步完善小區治理機制，努力提高小區治理水平，得到了各級領導充分肯定。

（三十一）開展培訓交流活動

1、參加xx社區業委會交流座談會；

2、參加“共建美好家園”-20xxxx社區治理分享論壇演講會；

3、在小區召開全區“三類典型”培育工作現場會；

4、興民社區組織轄區業委會交流會。

（三十二）推進物業企業優質化服務

建立了業委會與物業及紅色管家樓棟代表月度聯席會議機制，就小區問題交流懇談，並一項項認真推進落實。重點解決了以下問題：

1、本年度業主下的工單共計2000多單。

2、處理鄰里糾紛100多起，主要是文明養狗問題、噪音問題、漏水問題。

3、配合社居委張貼了電瓶車上牌通知、配合供水公司張貼了用水提示通知、配合政府張貼人臉識別通知，防詐騙通知張貼及宣傳，並且開始採集人臉識別信息、做犬證的宣傳、參與人口普查、參加各種會議及活動。

4、對各樓棟的衛生常態化檢查、有問題及時通知保潔進行整改。並每天對每棟樓進行一層精洗。

5、配合房屋管理局對小區幾個樓棟漏水的勘察，爲使用維修基金做好前期的準備。

6、活動有：2次“119”消防、緊急預演演習、6月21日開展“鄰里老少一家親、歡慶端午樂融融”文藝匯演端午節活動、8月23日開展xx第一屆露天電影節活動、9月26日開展“喜迎國慶歡度中秋”文藝匯演活動、義剪、義診、中醫理療、青少年活動、老年組活動等幾十場。

7、協助政府對2個水泵房進行改造。

8、協助鐵路對小區東面圍牆進行加固（40米）。

9、協助政府對小區雨污分離的改造。

10、對小區20多處爆管漏水進行搶修。

11、對地下120臺排水泵進行換新和維修。

12、非機動車車位的改造，小區恢復人車分流。

13、人工橋的重新改造。

14、樹池的修建。

15、協助對人臉識別進行錄入。

16、協助社區、派出所、交通隊對非機動車進行上牌。

17、對地庫非機動停放混亂進行清理。

18、加強對地庫機動車停放進行管理。

19、加強對員工進行的培訓，（行爲規範、崗位職責、安全生產、火警應急預案）。

20、完成休閒椅的安裝和修復。

21、對商業街路面破損的修補。

22、綠化改造、增加苗木、對苗木進行定時打藥進行了病蟲害的防治、修剪、補種麥東草、澆水等。

23、對園區、商業地面不定時沖洗。

24、對所有樓棟平臺不定時的清理。

25、對所有樓棟弱電箱、水箱、負一樓雜物的清理。

26、對地庫路面不定時進行了大掃除。

27、對園區雨水溝進行清理。

28、對48部電梯進行亮化、對16部電梯進行大修。

29、完成地面主幹道、高空拋物、大廳、負一樓入口處、電梯裏監控的安裝。

30、完成6A觀光電梯玻璃的修復。

31、完成北門地下入口處、2A大廳的破損玻璃的更換。

32、室外、室內照明燈具的維修、換件和保持。

33、啓動小區北門西側停車場的規範管理，完成閘機安裝，系統安裝，監控在競標。

34、地下車庫頂棚、沖洗和燈光的恢復、改變了地下車庫幽暗骯髒的狀態。

35、地下車庫的監控已招標完成。

36、對園區內增加的20套休閒椅的安裝。

37、與三大運營商對接，讓小區地上地下全方位信號無死角。

38、給所有樓層的滅火器檢測並加粉，並對破損的消防櫃的玻璃進行更換。

39、西大門、南大門頭上加裝“xx”大字燈箱。

40、小區化糞池全部進行了不定時的清掏。

41、對電梯進行經常化的維護保養，消除安全風險。

42、經常化對業主戶內免費項目維修。

43、享家APP上線樓棟管家配置上崗。

44、疫情期間嚴防嚴控，做好業主線上下單、線下配送工作。

45、配合業主自籌認養樹苗的栽種、護養工作。

46、配合業主委員會維權工作（幼兒園、2號樓負一樓、會所、道閘等）。

47、垃圾點改造。

48、做好文明創建工作。

49、協調業主委員會召開業主大會工作。

50、做好和業委會溝通協調工作，注重收集和聽取業主意見，加強與業主溝通與協調，及時解決業主的需求工作。

二、存在的問題

一年來，業委會的工作目標在艱難推進中逐步實現，取得了較好的成效。但仍有很多缺點和不足，需要努力解決。主要有：

（一）前期遺留的消防、門禁等問題有待解決

雖然經一年多努力，開發商及前物業遺留的問題有的已在完善，但仍存有大量的問題影響小區品質，需要有計劃有步驟解決，目前急待解決的是消防、門禁等問題。前物業嘉迪、華興並未向本屆業委會移交任何應分成給業主的公共收益，本屆業委會白手起家，通過依法維權，收回了部分公共資產的管理和收益權，但仍遠不能滿足解決前期遺留問題的需要。小區消防多年來一直處於癱瘓狀態，按照房屋維修基金使用規定，可以申請使用房屋維修基金產生的利息進行緊急維修。但該項工作程序嚴格，申請手續複雜，需要繼續與政府相關部門協調落實。

（二）業委會運行機制仍需完善

由於物業管理的法律法規不盡完善，小區業委會運行不暢是全國小區業主自治過程中普遍存在的問題。xx小區各項工作千頭萬緒，需要內、外協調的事項艱難、繁雜，業委會成員在紅色管家（樓棟代表）的協助下，不忘初心，克服困難，爲小區實現良好治理不辭辛勞，付出自已的才智和汗水，保障了業委會規範有效運行。但也存在個別業委因個人時間原因，參與度不夠的問題。如何形成符合小區實際的長效運行機制，創造齊心協力的工作局面，持續推進小區各項工作，仍需要業委們繼續不懈努力。

（三）物業公司運作尚需優化

xx前物業維護管理留下的攤子底子差，需要現任物業與業委會協力作爲，狠下功夫改變。物業服務中心人員要踐行xx物業26℃管家服務文化，針對本小區的百廢待興的實際，努力在規範管理的同時，主動超前思考和謀劃，發揮大公司實力強的優勢，結合小區改造項目，解決好業主煩心的電梯故障頻繁、地下車庫停車難等問題。要主動向xx物業公司上級回報本小區的工作，爭取上級對本服務項目重視和支持，加快各改造項目的啓動和實施，不辜負廣大業主信任和期望。

（四）業主參與度需要提升

爲了改變小區現狀，維護小區權益，一大批熱心業主志同道合，積極參與人行橋改造、監控改造、人車分離、綠化提升、文明創建等小區品質提升的謀劃和實施。廣大業主發揮主人翁精神，踊躍參加業主大會，投票表決重大事項，在參與中體現出了團結奮鬥、樂於互助、熱心奉獻的可敬風貌。但隨着小區生活環境日漸改善和生活設施迴歸正常運行，有的業主對小區創建的關注度、參與度有所降低；個別業主對小區遺留問題能否在依法治理、改革發展中得到持續改進信心不足，甚至有急躁情緒；極個別業主對小區的局部和偶發問題以偏概全。這些現象需要通過增加溝通、加強信任、增進理解加以改進。

三、20xx年工作打算

新的一年又即將到來，小區要早謀劃、早安排、早落實，制訂切實可行的目標，爭取通過不懈的努力，取得實際成效。

20xx年，計劃重點抓好如下工作：

（一）繼續實施電梯大修計劃，年內每樓棟大修一部電梯。

（二）對地下車庫進行亮化（改善照明，地坪刷漆，增加指示牌等）；

（三）對樓棟門廳亮化（先組建工作組拿出改造方案）；

（四）對消防設施進行改造；

（五）收回2號樓負一樓房間，改造成多功能室和老年人活動中心；

（六）對8號樓前涼亭改造；

（七）增加文化長廊、微景觀；

（八）做好小區公共資產維權工作。

（九）推進地上停車場和商業停車場的啓用。

（十）對樓棟門禁改造。

（十一）對道路破損改造。

（十二）落實政府支持項目及其他改造事項。

（十三）其他公共事項，依據業主大會和業委會工作程序推進。

與此同時，抓好業委會日常事務。按照國家和省物業條例、xx小區業主大會議事規則、管理公約開展業委會工作，持續做好以下方面：

（一）做好業主大會召開、業委會公告公示、公共收益收支公示等工作。

（二）做好業委會內部溝通協調工作，推動工作計劃和日常管理實施。

（三）注重收集和聽取業主意見，加強與業主溝通與協調，督促管理公約的實施。

（四）做好與政府和社區的溝通協調工作，重大事項主動報告。

（五）協調和督促xx物業履職盡責，落實業主大會、業委會的決定，做好日常物業管理和服務工作。

（六）開展文明創建，建立和諧鄰里關係，努力創建xx區區優小區。

xx樓盤規模大、人口多，設施老舊，改造提升行之不易。推進美好家園建設，需要有目標，需要有行爲，需要業委有擔當有作爲，需要樓棟代表（紅色管家）和廣大業主充滿活力、充滿熱情的參與和共建。我們要在黨建導航和政府支持下，抓住機遇，克難前行，開創共建共治共享治理格局，辦一件成一件地辦好實事，解決好開發商和前物業的遺留問題，以實際成效迴應廣大業主的託付和支持，把xx建設成美麗xx、文明xx、平安xx、紅色xx、健康xx的美好家園。

篇五：關於業主委員會2022年工作總結和2023年工作計劃

過去的一年，業委會始終本着公開、透明的原則，認真聽取廣大業主的意見和建議，接受廣大業主的監督，按照小區二個規約賦予業委會的權利和義務，認真履行業委會的各項職責，推動小區共用設施的維修改造，加強對物業的監督和管理，保障小區的正常運營，切實維護業主的正當權益。

現將業委會20__年度工作總結和20__年度工作計劃向業主報告如下：

一、20__年度工作總結：

(一)先後兩次召開業主大會會議審議小區重要事項並推動相關工作，例行召開了每年一度的業主大會分別於6月16日和9月15日召開的臨時業主大會，對小區重大事項進行表決，有關情況如下：

1、20__年3月初二位委員因身體原因辭去了業委會工作，業委會委員由9人調整爲7人。

2、20__年3月初針對小區內相關民衆訴求請求鄉政府協調的函

3、收回小區公共區域售水機器的管理權和公共收益

4、20__年6月16日召開本年度業主大會，會議表決通過了根據民法典修改的管理規約和議事規則以及授權業委會解聘__物業管理有限公司並授權業委會開展新物業企業招標工作。

5、20__年7月份委託招標公司進行物業公司進行公開招標工作

6、20__年7月15日向__物業發出了《關於解除與__物業管理有限公司物業服務合同的通知》

7、20__年7月底因供暖問題發出了致__區城市管理委員會領導的公開信。

8、20__年8月中旬公佈__園小區招標結果公告。

9、20__年8月底申請召開__園小區臨時業主大會，並在小區公示表決事項。

10、20__年8月底分別向三間房鄉政府，區信訪辦，區供熱辦，中紀委發出《關於__區__莊西街__園小區供暖問題的情況反映》

11、20__年9月22日小區第二次臨時業主大會就公示的新物業服務合同；授權業委會與中標的物業公司簽訂物業服務合同以及授權業委會採取法律手段收回小區的供暖設施設備並選定新的物業公司進行了表決。

12、20__年9月27日__物業因臨時電問題不予交接，在老物業不作爲的情況下業委會與__物業簽訂物業服務合同。

13、20__年9月底業委會聯合鄉安監部門對地下室進行檢查清理，通知並於10月初在小區公示限期將20號樓和22號樓地下室清理完成。

14、20__年10月份委員討論就18號樓頂聯通基站公共收益的追繳對__物業提起訴訟。

15、20__年11月初分別向住建委，房管局，市信訪辦，國家信訪辦申訴__物業拒不撤出小區的業主聯名簽字手印《致相關領導的一封信》

16、20__年11月28日發出《關於責令__旭日停車管理有限公司撤出__園小區的通告》

17、經業委會委員和小區業主代表共同討論表決決定對__物業提起訴訟，已經完成起訴的前期工作。

(二)穩步推進小區共用設施設備的維修、改造和更新。

20__年10月初開始，新物業對小區還實施了以下維修改造項目：新物業進駐小區第一件事就是開荒保潔，按照我們業委會跟物業公司要求，對樓道進行打掃墩洗，對衛生死角進行集中清理，保證小區內主幹道在業主上班時必須乾淨整潔。更換18/20/22號塔樓的管理門加裝門禁系統，保證小區三個門的正常使用和維護工作，加裝防撞欄。粉刷了塔樓一層公共空間牆面，把3座低層樓房門房粉刷更換新的門牌標識，更換樓層公共空間的聲控燈等。

按照上級相關部門要求爲塔樓業主加裝電動車充電系統，在電梯間加裝阻車器，防止電動車上樓充電，消除安全隱患。配合鄉里消防部門對22號樓區督辦點消防設施維修報價（22號樓目前無消防水，無消防設施，存在重大消防安全隱患）。強化電梯維修保養。__物業進入小區物業服務後，對小區所有電梯做了全面的安全隱患排查，通過及時更換、維修故障配件，並在電梯間加裝三方報警系統，加強電梯日常保養等操作，目前小區大部分電梯總體上處於安全平穩運行階段，電梯故障報修頻率顯著降低。鑑於小區電梯投入使用已快到3整年，後續的維修保養壓力會越來越大，業委會將會同物業加強與電梯維保單位的溝通，督促維保單位繼續強化電梯日常保養、維修工作，確保電梯安全平穩運行。

做好其他設施設備的搶修、更換、改造等。主要包括更換地下集水泵、維修地下蓄水池及頂樓水箱、加裝地面綠化帶防水條、拆除廢棄路燈並加裝保護罩、補種局部綠化、更換休閒椅、維修保養防腐木地板、安裝快遞櫃、維修局部道路等等。通過上述維修，保障了小區的正常運營，同時也讓小區部分設施得到必要的維護和改善。

(三)持續做好與業主之間信息溝通

20__年度，業委會繼續着力加強與業主的溝通，每週二、四、六、日都安排委員人員在業委會辦公室值班，接待業主來訪，認真聽取業主意見和建議，對業主反映的問題，及時反饋和落實，涉及需要物業整改的事項，業委會都會要求物業及時安排推進整改。業委會充分利用微信公衆號平臺，進一步擴大與業主溝通的範圍。將涉及小區物業管理方面的相關決定、通知在小區三個出入口的公告欄以及每個單元的公告欄及時發佈的同時，藉助上述微信平臺即時發佈，努力做到小區重要信息的全覆蓋。此外，業委會還利用上述微信平臺，在推出一些重大決定之前，開展意見徵詢，充分聽取業主的意見和建議，在提高決策透明度的同時，也確保決策在合法合規的前提下，最大限度符合大多數業主的利益。

20__年12月，業委會通過公衆微信號將開展了一次物業服務質量調查，屆時對物業進駐小區以來各項服務進行滿意度調查。同時，將以問卷調查的方式對物業服務中存在的問題進行摸底，業委會也會要求物業有針對性地做出整改。

(四)加強對物業的監督管理，同時體現人文關懷

業委會與物業專門建立了工作微信羣，並邀請部分熱心業主加入該微信羣，通過該微信羣，將業主微信羣中業主反映的問題及時反饋物業，同時，利用該微信羣，及時瞭解物業的日常工作情況，跟蹤相關事項的落實情況，極大地提高了業委會和物業之間的溝通效率，也讓物業、業委會的工作更加透明。

(五)繼續做好與政府相關部門的溝通，尋求政府部門對小區工作的支持

20__年度，業委會主任和副主任多次參加鄉、居委會組織的關於小區重大事項的協調會議，業委會每次醞釀業主大會會議時，都會提前鄉、定西南里居委會有關負責人進行溝通，徵詢政府部門的意見。同時，在業委會日常工作中遇到一些難解或拿捏不準的問題，也都會向上述部門進行諮詢，在其指導下，做出決定。

(六)業委會工作面臨的主要難點和問題

1、鑑於我們業委會成員對涉及物業管理衆多事項在專業技術方面還比較缺乏，在小區一些重大問題上還需要政府相關部門協調搭臺共同協商處理，如：老物業拒不撤出的問題、小區20年臨時電的問題、小區上下水管道老化的問題、供暖10年不達標的問題、私人侵佔小區公共資源和公共收益等問題。

2、部分單元樓道堆放雜物較多，存在重大安全隱患。20__年區消防主管單位來小區安全檢查，爲此向__物業開出了18600元的罰單。老物業目前還沒有繳納罰款也沒有改正，多年存在安全消防隱患。

3、目前小區的公共區域管理用房被佔用，非法出租經營收益進入個人手裏，嚴重侵害廣大業主的權益，業委會會密切關注並及時向業主通報。

20__年工作計劃，業委會將重點推進以下工作：

(一)繼續推動新老物業交接

（二）配合政府部門的老舊小區改造工作

（三）例行召開年度業主大會

（四）追繳公共收益和確權訴訟

（五）認真履行業主大會決議監督、管理新物業的工作情況，及時向業主們彙報物業運營情況

篇六：關於業主委員會2022年工作總結和2023年工作計劃

20__年工作總結

今年業委會的工作開展，分兩塊向大會作彙報：

第一塊，業委會自身的工作開展

一、業委會委員和業主代表數額的變化

__園應該需設39名業主代表，目前有正式業主代表37名，業委會成員9名，設主任1名、副主任2名，委員具體分工大家可以到“__”微信公衆號上查閱。

今年我們：1、增補了38幢、40幢業主代表，分別爲38幢姜壯志，40幢程宇，現在還缺2幢和21幢無業主代表；2、增補了1名委員顧洪明，委員足額。

二、召開會議和發佈公告

業委會全年共召開會議11次，共計有11人次旁聽。

全年發佈公告26篇。其中“__業委會”微信公衆號發佈公告20篇。

三、具體工作

（一）穩步落實上年度工作計劃

上次1月11日年終大會作彙報時，我們業委會提出了今年重點計劃的四件事，現一一向大會代表彙報落實情況，這個落實過程實際上就是業委會督促物業服務管理的一個過程，或者說大家看到的只是物業的工作，這個是不矛盾的。

一、逐步規範小區停車管理，緩解各類停車亂象

1、電瓶車的管理

本小區對電瓶車的管理是可控和有成效的。全年共制止和糾正電瓶車樓道內停車12起。小區內的電瓶車，目前基本上都能停到充電棚或地下停車庫或其他露天場所。全年未發生因電瓶車充電而引起的火災。

2、機動車的管理

（1）帖單告知

全年，本小區內對機動車輛違停的管理是比較軟弱無力的。物業對違停車輛除了貼單還是貼單，沒有好的辦法和對策，甚至連軟弱的貼單都有業主上門質疑。主要原因是由於本小區至今沒有制訂出《__園住宅小區機動車管理規約》，物業管理違停車輛無據可依。

全年共對本小區內違停車輛貼單11000張次，其中強力膠貼單100張次，其餘均爲普通告知貼單。

全年因機動車停車問題發生糾紛多起，集中在38幢、5幢。

（2）增加各類標識、線、牌、樁

全年在小區內亂停車影響通行的區域增劃了消防黃網格線9處，增設消防禁停標識牌7處，增設禁鳴標識牌2塊，增設軟樁3處、水泥硬樁5處。

（3）制訂《__園住宅小區機動車管理規約》

這是今年我們業委會工作的重中之重。我們業委會在制訂《__園住宅小區機動車管理規約》一事上也是到處學習、到處取經，全年召開11次會議有5次會議在討論這個規約。

應小區裏部分業主及物業公司日常機動車管理的要求，今年9月8日，業委會牽頭起草了《__園住宅小區機動車管理規約（暫行）》初稿。9月19日，臨時業主代表大會通過了要做制訂本小區機動車管理規約一事。9-12月，業委會受業主代表大會委託，在廣泛徵求相關政府部門意見、合理聽取本小區業主民意和參考本市相關封閉式小區機動車管理經驗的基礎上，對《__園住宅小區機動車管理規約（暫行）》總共修改了七稿並進行公示，公示期結束後，業委會郵箱未收到不同意見。根據《<__園住宅小區機動車管理規約（暫行）>徵求意見結束的公告》表述“如全體業主代表意見統一，規約將在12月定稿並公示，公示期滿後向全體業主徵求意見。如意見不統一，規約不能定稿，則繼續順延修改，日期不定。”

此次大會將向在座業主代表徵求《__園住宅小區機動車管理規約（暫行）》意見。如業主代表們意見統一規約通過，則明年讓物業對照規約管理小區內機動車輛；如意見不統一，則此規約不通過，繼續順延修改，日期不定。在《__園住宅小區機動車管理規約》出臺之前，物業仍按慣例對小區內機動車輛進行管理。

二、更新升級小區監控系統

去年因爲小區裏的監控系統已經使用了10年，比較老舊，好多攝像頭缺失或者無法正常工作，我們提出了要升級小區監控系統。

業委會今年多次與物業公司協商、與相關安裝監控系統的公司接觸、諮詢並要求報方案估價，全部升級換代所需費用較大。業委會多次開會集體討論，決定將上述情況通過微信向全體業主代表告知並徵求意見建議，最終採取了修復+部分升級的保守方案。由__物業具體實施，小區監控系統今年10月份已全部修復，所有攝像頭（路面攝像頭爲48只+電梯內攝像頭爲32只）均能正常工作。修復的具體項目有：

更換了10根監控立柱，更換了14臺高清模擬攝像機，重新佈線（電源線加同軸電纜）1400米，具體費用2萬不到一點。該筆費用由__物業無償替我們小區支出了。

三、調研小區內增設公用充電樁的可行性

根據__住建〔20__〕__號（關於明確我市住宅區安裝新能源汽車充電設施有關規定的通知）文件精神，增設公用充電樁涉及到公共停車位，可操作性很差。故業委會轉而向小區內增設自用充電樁努力。今年，我們已經解決了有獨立車庫的業主增設自用充電樁的事情。18幢206，19幢202的獨立車庫都已經安裝上了自用充電樁。

四、加強對物業服務工作的監管

這個也是全體業主和業主代表要求我們做到的。

（1）門禁升級，增設道閘

今年1月28日，由於疫情，小區實施了封閉式管理，3月29日東門採取錯時開放管理方式。

由於當時小區行人進出口沒有欄杆，行人、電瓶車自由進出，給封閉式管理帶來了困難，也給小區帶來了安全隱患，我們及時與__物業總部聯繫要求給小區增設道閘。東西兩個大門4個行人進出口的道閘，3月份施工，4月份結束，5月份完成了門禁升級，升級後，只有本小區的業主才能憑卡或刷手機進入，物理上杜絕了外來人員的進出。

（2）有效處置和制止小區內各類亂象

小廣告：針對小區內亂髮放的宣傳廣告，全年共上報26起，電話或手機號碼停機32起，制止6起。

殭屍車：全年清理小區內殭屍車1輛。具體爲：__園39幢東面停車位上停了2年的殭屍車。

河道清理魚網：全年河道清理魚網2起。

（3）物業全年正常工作

全年，業委會與__物業總部碰頭開會6次，與小區__物業碰頭開會60餘次，平時依託微信工作羣無縫隙連接，處置小區內各類亂象。具體有：

A、修復小區路燈23盞，調整了部分路燈亮度；

B、小區沿河景觀燈重新排線，全部恢復明亮；

C、所有電梯機房的風扇、相序進行了更換；

D、更換了10個路燈杆。該批路燈杆已經使用了11年，鏽濁嚴重，存在安全隱患，今年發現後馬上更換掉了；

E、小區人防污水泵止回閥全部進行了更換；

F、對小區小橋邊南北兩頭部分鬆動、腐爛的木板進行了更換。對過往的業主出行存在安全隱患

G、小區消防管道滲水，請消防維保單位對破損的管道進行了維修更換；

H、梅雨季節前，對小區內每幢樓的屋頂明溝進行全面的清理；颱風季節颱風到來前排查安全隱患，重點下水道、天溝、燈杆。

由於今年預報汛期雨量較大，我們業委會和社區、物業在5月份就開了個碰頭會，部署並預先落實了小區的防汛工作。

I、開發商明確的59家業主家滲水維修的，已在今年雨季前對滲水戶進行了維修，目前還有30戶左右還在滲水，已要求維修方儘快修復。

J、1幢、2幢頂部配電間滲水進行維修；39幢、40幢負一層滲水進行維修；40幢頂層滲水進行維修；

K、26幢、33幢、39幢、40幢、41幢外牆粉層塊脫落進行維修

L、9月份對小區內主次幹道兩側裸露的地方進行了綠化補種；

M、12月份對小區內的大樹進行了修剪。

（二）積極開展有益於提升小區品位的工作

除穩步落實今年的工作計劃外，業委會全體在街道、社區和物業的支持下，不怕誤解、勇挑重擔，今年積極探索提升小區居住環境、居住品味的工作。具體有：

1、小區實施了垃圾分類

根據我市市委市政府關於垃圾分類工作的要求，20__年12月21日和20__年5月21日，__街道__社區、__物業和__園業主委員會分兩次向小區全體業主發佈了《關於__園垃圾集中分類投放點選址意見徵求》（以下稱意見徵求）的公告。公告期滿後，根據《__市生活垃圾分類管理條例》（以下簡稱條例）的要求，__街道職能部門在__園垃圾集中分類投放點選址意見的基礎上，聯繫供電局、水務局、天燃氣公司和物業等部門對部分選址點位進行了修正（確保選址點位能合理規避電網、管網，同時符合條例要求），最終一致認爲選取三個點位作爲小區垃圾集中分類投放點的選址比較合適，具體點位爲：1、2#幢前，物業宣傳欄後；2、小區北面配電房前；3、小區東門入口處靠道閘。

在此基礎上，20__年5月29日，__社區、__物業和__園業主委員向小區全體業主發佈了《__園生活垃圾集中分類告知書》，並修正了《__園垃圾集中分類投放點選址意見徵求》。20__年5月30日-6月6日，社區工作人員、物業工作人員和業委會志願者採取直接上門、撥打業主電話、發送手機短信或微信等方式向小區全體業主徵求意見。最終通過了在小區內上述3個點位設立垃圾分揀房。6月份垃圾分揀房施工，7月6日小區正式實施垃圾分類。

2、實現了東西向、南北向出行的公交線路

今年6月份，知悉5路公交車公交線路即將改線的情況後，5日夜裏，我們__業委會與__、__、__、__的業委會，就5路公交車公交線路改線召開了聯席會議，6日向交通局遞交了保留5路車的申請；9日下午，由交通局牽頭，在客運北站兩樓召開了協調會，討論出了一個折衷方案：即從7月1日開始，5路車線路不再經過我們的區域，由110路解決東西向出行，由12路解決南北向出行。

3、加入了“先鋒管家，紅色黨建”

根據中共__市委組織部常委組發[20__]__號文件的要求，明確將我們小區列入“20__年度物業行業黨建引領綜合治理示範試點小區”

6月24日，社區、物業和業委會三方簽訂了《先鋒管家協議書》這個協議的實質是街道、社區、物業和業委會通過黨建帶動小區內黨員先鋒作用，最終多措並舉，管理好小區。

“先鋒管家，紅色黨建”陣地放在小區東門社區日間照料中心二樓。因爲這個活動，今年__社區被評爲“先進社區”

全年，我們三方到__社區、__社區等學習了紅色先鋒管家經驗；組織了多次先鋒管家志願活動，業委會積極組織志願都參加。

這其中，“先鋒管家”施工費用21000元，由社區和物業分攤了。

4、積極參與議事議政

今年，6月18日下午，__街道組織座談會，座談會由街道政協牽頭，參與人員有街道物管科領導、物業公司、街道所屬部分社區書記、街道所屬部分業委會主任，座談內容：探討新形勢下四者的作用和關係。

就是在這個會議上解決了“小區內有獨立車庫業主安裝自用充電樁的問題”。

第二塊，業委會20__年度全年的收支報告

業委會全年的收入來源分委託收入和自營收入兩部分，支出主要是辦公損耗。

一、全年業委會總收入爲112280。76元。

具體是：1、委託__物業經營公共收入合計149357元，扣除稅費（6%）8961元，按70%返還業委會，共計98277元；2、業委會自營收入共計13000元；3、銀行結息1003。76元。

二、業委會全年總共支出爲8880。20元。

主要用於購買其中包括：購買乒乓桌、羽毛球、小方桌等體育娛樂設施、志願者馬甲和帽子、汽車違停強力膠以及添置其它辦公用品等費用。

三、今年業委會收支結餘爲103400。56元，加上支年上期結餘295615。73元，截止20__年12月26日，共結餘399016。29元。

四、全年維修資金使用情況：截止20__年12月25日，小區維修資金賬戶餘額爲21344289。05元。20__年度使用了127605元，目前還沒有支付，流程正在審覈中。

以上爲業委會20__年度全年的收支基本情況，具體由陳xx副主任向大會作報告

20__工作思路

明年，我們業委會的工作思路主要有七個方面。

一、增補業主代表

計劃增補2幢和21幢的業主代表。配全小區39名業主代表。

二、增設電瓶車充電棚

計劃增設38幢、1幢的電瓶車充電棚

三、增設業主活動室

計劃在業委會二樓，騰出3個房間用於小區內業主的活動場所。1間大房間用於打乒乓球，2間小房間用於下棋或打撲克。

相關的運動器材我們業委會已經在本年度提前購置了。

四、繼續加強小區內機動車管理，緩解各類停車亂象

主要從三個方面着手：

1、嚴把小區機動車牌照的登記錄入關；

2、督促物業公司做好車輛管理臺賬資料；

3、商鋪前面的停車位增設道閘收費。

計劃將商鋪前面的159個停車位用於緩解小區內的停車，增設道閘用於物理隔離非本小區車輛停放。

五、調研小區內路面車位增設自用充電樁的可行性

六、修改和完善物業服務合同

七、繼續對物業服務工作的監管

重點是根據物業合同要求，督促物業落實各項工作且建立相應臺賬。

各位業主代表同志、同仁們，過去的一年，大家一起直面了疫情，小區環境一步步向好的方向發展，相信有目共睹，語言是蒼白的，行動是有力的，讓我們團結起來，爲進一步建設和諧、美麗__而共同努力！