中小企業服務月活動方案（精選7篇）作文

篇一：中小企業服務月活動方案

爲深入貫徹落實《工業和信息化部辦公廳關於開展中小企業服務月活動的通知》（工廳企[20XX]134號）、《XX省工業和信息化廳辦公室關於組織開展中小企業服務月活動的通知》精神，組織開展好我市中小企業服務月活動，現結合工作實際，制定本活動方案。

一、指導思想

深入貫徹落實黨中央、國務院關於促進中小企業健康發展的決策部署和國務院促進中小企業發展工作領導小組第七次會議精神，結合黨史學習教育，開展好“我爲羣衆辦實事”實踐活動，以服務中小企業的實際行動慶祝中國共產黨成立100週年。

二、實施主體

20XX年6月1日至20XX年6月30日開展中小企業服務月活動。“中小企業服務月”活動由信陽市工業和信息化局組織開展，各縣區中小企業主管部門、信陽市中小企業公共服務平臺等具體落實。

三、實施步驟

按照服務月工作計劃安排，各縣區中小企業主管部門、市中小企業公共服務平臺圍繞“服務上門，活動下沉”的要求，根據單位職能和工作計劃，從企業實際需求出發，以座談、講座、諮詢、診斷、推介、培訓等形式，爲中小企業“量身定製”具體有效的服務方案，切實幫助企業解決一些實際困難和問題。根據服務月期間開展的各項活動，各縣區中小企業主管部門、市中小企業公共服務平臺要對開展活動的實施情況梳理彙總，形成工作總結並上報。

四、組織保障

（一）高度重視。各縣（區）工信部門要按照活動方案任務要求，加強責任分工，細化目標任務，全力跟蹤推進，確保各項目標任務落到實處、取得實效。

（二）精心組織。各縣（區）工信部門、市中小企業公共服務平臺在市工信局指導下開展服務活動，根據工作進度抓好活動方案的貫徹落實。

（三）明確任務。爲保障本次服務活動順利開展，各縣（區）工信部門要按照服務方案時間節點，按時報送活動開展情況，要圖文並茂，確保中小企業服務月活動取得實實在在的成效。

五、其他事項

請各縣區中小企業主管部門、市中小企業公共服務平臺於20XX年6月30日前將中小企業服務月工作總結、服務活動開展情況統計表，以及服務典型案例和企業獲益典型案例蓋章後報市工信局中小企業服務科，電子版發送至郵箱。

篇二：中小企業服務月活動方案

爲深入貫徹落實《XX省實施〈中華人民共和國中小企業促進法〉辦法》、《關於印發〈XX省專精特新“小巨人”企業培育計劃（20XX-2025）〉的通知》等相關文件要求，推動我市中小企業高質量發展，決定開展20XX年度瀏陽市中小企業重點服務活動，啓動實施“20XX年瀏陽市中小企業重點服務活動”6個專題培訓。根據工作實際，制定本方案。

一、總體要求

緊緊圍繞技術創新、數字化賦能、品牌、政策、法律、投融資對接等領域開展重點服務活動，解難點、除痛點、疏堵點、補盲點，切實爲中小企業轉型升級及高質量發展提供有力的服務支撐和保障，推動全市中小企業專精特新發展，培育“小巨人”企業。

二、重點服務活動

1、“湖湘精品”中小企業品牌能力提升三年行動計劃。通過開展質量診斷、技術革新、形象打造、品牌傳播、市場開拓等服務活動，引導中小企業追求卓越品質，夯實品牌基礎、加強品牌培育、深化品牌傳播，提升品牌綜合競爭力，打造一批“記得住、叫得響、走得出”的“湖湘精品”品牌。

2、XX省中小企業“兩上三化”三年行動計劃。通過開展數字化網絡化智能化轉型諮詢、診斷、培訓及兩化融合管理體系貫標等服務活動，深入推動中小企業“上雲上平臺”，引導中小企業在研發設計、生產製造、運營管理等環節廣泛應用新一代信息技術，實現安全提質降本增效，提升先進製造能力和經營管理水平。

3、XX省中小企業技術創新“破零倍增”三年行動計劃。通過開展技術創新、知識產權、研發成果轉化應用、專利佈局、技術難題揭榜等服務活動，進一步強化中小企業技術創新主體地位，促進創新資源向中小企業聚集，不斷提升中小企業技術創新能力和核心競爭力。

4、製造業產融合作服務。爲中小企業拓展多樣化融資渠道，提供個性化設計和投融資方案智能優選等多類服務，爲中小企業提融資服務，有效降低企業融資成本，滿足企業融資需求。

5、政策、法律服務。通過開展送政策進企業、創新政策解讀方式、法律諮詢等活動促進企業更好地把握政策機遇、用好用足政策，增強企業法律意識，助推企業健康發展。

6、創新創業服務。通過舉辦創新創業大賽賽前輔導、大中小企業融通對接、診斷諮詢等活動，組織企業參加中小企業創新創業大賽，搭建產業鏈供需對接平臺，推動項目落地和投融資對接，優化創業創新環境。

三、活動安排

四、活動執行

根據《XX省實施〈中華人民共和國中小企業促進法〉辦法》、《關於開展20XX年度XX省中小企業公共服務平臺網絡重點服務活動的通知》等文件精神，以上培訓活動原則上由瀏陽市工業和信息化局以政府購買服務方式委託第三方具體實施。

篇三：中小企業服務月活動方案

爲深入貫徹落實黨中央、國務院和省、市關於促進中小企業健康發展的決策部署，開展好“我爲羣衆辦實事”實踐活動，根據工業和信息化部辦公廳《關於開展中小企業服務月活動的通知》要求，市民營經濟（中小企業）發展工作領導小組辦公室定於6月1日至30日在全市範圍開展中小企業服務月活動，以服務中小企業的實際行動慶祝中國共產黨成立XXX週年。具體方案如下：

一、活動主題

深入貫徹落實習近平總書記關於更多提供優質公共服務、促進中小企業健康發展的重要指示精神，以“辦好實事，助力發展”爲主題，充分發揮中小企業服務體系作用，通過向中小企業提供創新性、針對性和實效性的服務活動，進一步加強對中小企業創新創業等方面支持，着力破解制約中小企業發展的痛點、難點、堵點，多渠道多維度多場景推動中小企業高質量發展。

二、活動內容

根據工信部要求，緊密結合“我爲企業辦實事”活動，圍繞中小企業發展需求，通過“上下聯動、示範帶動、創新驅動”，重點開展政策服務、創新和技術服務、數字化賦能服務、工業設計服務、創業服務、管理諮詢服務、融資服務、人才培訓服務、市場開拓服務、權益保護服務等十大重點領域服務活動。

三、工作要求

（一）務必高度重視。開展中小企業服務月活動，是落實習近平總書記關於更多提供優質公共服務、促進中小企業健康發展的重要指示精神的重要舉措，是通過服務中小企業慶祝中國共產黨成立100週年的實際行動，也是“我爲企業辦實事”活動在6月份集中開展的重要內容。各成員單位要切實提高政治站位，結合部門職能細化工作措施，明確責任分工，因地制宜開展特色化服務活動，將服務月活動抓好抓實。

（二）積極多方動員。要充分發揮各自職能優勢，集聚各方資源，圍繞十大重點領域，充分調動各方積極性，動員各級各類服務機構積極參與到服務月活動中來，務求服務實效，切實提升中小企業獲得感，爲中小企業健康發展提供有力的服務支撐。要充分發揮中小企業公共服務平臺網絡的骨幹架構作用，發揮中小企業公共服務示範平臺、小型微型企業創業創新示範基地、各地中小企業服務中心帶動引領作用，提升創新創業特色載體的輻射能力，發動志願服務專家隊伍，引導帶動廣大市場化服務機構爲中小企業提供優質服務。

（三）聚焦重點羣體。要結合部門職責，確定服務的重點中小企業羣體，針對各類中小企業的特色需求開展專項服務。要圍繞提升產業基礎能力、產業鏈現代化水平和搶佔未來產業制高點，針對“專精特新”中小企業的特色需求開展專項服務，鼓勵面向企業的不同發展階段，量身定製專屬“服務包”，分層培育“專精特新”中小企業和專精特新“小巨人”企業，分類促進企業做專、做精、做大、做強。；；；

（四）創新服務模式。要積極運用雲計算、大數據、5G、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術創新服務模式，推動服務供給和需求的精準、高效匹配。通過服務券、創新券、購買服務等方式調動各類服務機構的積極性，推動創新服務方式，提升服務質量和水平，爲中小企業提供專業化、高質量的服務產品。

（五）全面宣傳推動。各區（市）中小企業主管部門和有關單位要充分利用電視、報刊、網絡、新媒體等多渠道宣傳服務活動內容，大力推廣典型經驗做法，促進提升服務體系服務能力，擴大中小企業知曉面，引導中小企業踊躍參與。

篇四：中小企業服務月活動方案

市中小企業服務聯盟各成員單位：

爲切實幫助中小企業紓困解難、減少突發疫情對企業的影響，更好地推進全市中小企業發展，市政府擬於5月10日-6月9日舉辦市第二屆“中小企業服務月”活動。爲充分發揮中小企業服務聯盟資源優勢及服務企業主力軍的作用，確保中小企業服務月活動有亮點、有成效、有影響，進一步完善我市中小企業公共服務體系，現將“中小企業服務月”活動相關情況及服務活動組織要求通知如下：

一、“中小企業服務月”活動相關情況

（一）組織機構

1、主辦單位：市政府；

2、承辦單位：市工信局；

3、協辦單位：各縣區政府（功能板塊管委會），市促進中小企業發展工作領導小組成員單位，中小企業服務聯盟。

（二）參加對象

“中小企業服務月”活動面向全市中小微企業開放，企業根據要求報名後免費參加。

（三）主題內容

圍繞疫情防控、政策宣貫、智改數轉、產融對接、創新創業、管理提升、市場開拓、人力資源、權益保護、標準質量等十個主題模塊，匯聚政策資源、培訓資源、服務資源，開展網絡培訓、線上對接、現場服務等系列活動。通過向中小企業提供創新性、針對性和實效性的服務活動，進一步加強對中小企業創新創業等方面支持，着力破解制約中小企業發展的痛點、難點、堵點，多渠道多維度多場景推動全市中小企業高質量發展，以真心服務實際行動助力全市中小企業應對疫情紓困解難。

（四）活動安排

1、時間：啓動日定於5月10日，服務月爲5月10日-6月9日。

2、活動方式：爲落實防疫要求，本次服務月系列活動採用線上+線下相結合的方式，以線下小範圍活動及線上活動爲主。

二、聯盟服務活動相關要求

（一）活動內容及形式

1、市中小企業服務聯盟各成員單位圍繞主題內容及自身業務自主組織客戶及其他企業開展公益性服務活動。市工信部門將擇優聯合開展服務活動。相關培訓及服務活動將作爲提供單位申報“中小企業星級公共服務示範平臺”的服務業績。

2、聯盟各成員單位應充分發揮聯盟資源優勢，加強合作。聯盟內各園區、基地類成員應積極收集企業服務需求，邀請聯盟內服務機構開展活動，實現企業需求的有效對接。

3、服務活動應採取線下小範圍及線上活動形式，嚴格遵守防疫規定要求，做好人員登記及相關碼證的校驗工作。

（二）活動申報

請聯盟各成員單位結合自身特點及活動主題，積極申報服務月期間開展公益活動內容，於4月29日前填寫《“中小企業服務月”擬開展活動申報表》（見附件）併發送至所在專委會牽頭單位及聯盟祕書處郵箱，後續增加活動計劃應提前一週報送。

（三）組織保障

1、加強組織領導。服務月期間，聯盟活動由市中小企業發展中心（聯盟祕書處）統籌，中小企業聯盟各專委會配合，安排專人開展活動的籌劃組織工作，及時解決成員單位提出的問題、訴求，力求形成合力。

2、加強活動準備。各專委會主任單位應充分發揮牽頭作用，結合專委會業務特色，積極發動成員單位組織活動，針對中小微企業反映強烈的需求，確定活動主題，積極準備活動方案。市中小企業發展中心將每週發佈活動預告，確保服務中小企業各項活動取得實效。

3、加強宣傳總結。各成員單位應於活動開展後兩個工作日內將活動開展情況（包含信息、照片和簽到簿等）發至聯盟祕書處及所在專委會，聯盟祕書處將通過新聞媒體、微信公衆號等多種渠道加大宣傳力度，擴大中小企業服務聯盟的影響面與受益面。

爲擴大服務月宣傳效果請聯盟各成員單位將自身服務月期間可用於宣傳的電子屏（含單位內部顯示屏）數量、微信公衆號名稱等一併報送至聯盟祕書處。

篇五：中小企業服務月活動方案

爲進一步促進中小企業健康發展，助力中小企業成長，不斷優化我縣中小企業發展環境，強力推動XX縣工業高質量發展，根據縣委、縣人民政府今年工作部署，定於20XX年8月啓動XX縣“中小企業服務月”活動。主要通過現場服務、座談會、論壇、推介會、培訓等多樣化的活動形式，集中在管理提升、技術創新、政策宣貫、投資融資、人才招聘等多方面服務中小企業。具體方案如下：

一、指導思想

深入貫徹落實黨的十九大精神以及柳州市推進工業高質量發展、建設現代製造城的相關工作安排，加快實施XX工業高質量發展，以落實扶持中小企業發展政策、改善民營企業中小企業發展環境爲核心，進一步轉變政府職能，動員和依靠社會力量，集聚服務資源，幫助企業渡難關、提效益、促升級。堅持把開展“中小企業服務月”活動作爲推動中小企業發展的一條工作主線，抓住“優化營商環境，服務中小企業”這個重點，有效化解中小企業面臨的困難和問題，激發創新活力，拓寬發展思路，促進中小企業不斷髮展壯大。

二、活動主題

“優化服務精準發力推動中小企業再上臺階”

三、活動任務

主要圍繞政策宣傳落實、政銀企合作、創業創新、信息化建設、能力提升、協調解決實際困難等方面深化服務，貼近企業需求，迴應企業關切，順應企業期盼。以座談、講座、諮詢、診斷、推介、培訓等形式，組織相關部門、服務機構、金融機構等單位，着力解決當前中小企業發展面臨的轉型升級壓力大、政策宣傳不到位、公共服務不完善、在職人員培訓不足、融資難融資貴等問題，爲中小企業“量身定製”精準開展專項服務，爲促進中小企業轉型升級提供平臺和支撐，紮紮實實抓幾件實事，着力解決幾個突出問題，推進企業加快發展，支持企業做大做強，不斷促進實體經濟發展壯大。

四、組織領導

成立XX縣“中小企業服務月”活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在縣科技工貿和信息化局，負責制定活動方案，並配合縣裏各項活動的順利開展。

領導小組成員名單如下：

組長：XXX、縣委書記

XXX、縣委副書記、縣長

副組長：XXX、縣委常委、副縣長

成員單位：縣委辦、縣政府辦、縣委組織部、縣委宣傳部、縣委統戰部、縣委縣政府督查和績效考評辦、縣財政局、縣總工會、縣婦聯、縣工商聯、縣發改局、縣科工貿局、XX經開區管委、縣自然資源和規劃局、縣住建局、XX生態環境局、縣人社局、縣統計局、縣市場監督管理局、縣應急管理局、縣文體廣旅局、縣投促局、縣稅務局、人民銀行XX縣支行、各金融機構。

五、服務月計劃開展六大專題服務活動

（一）“政企對接”服務活動（牽頭部門：縣科工貿局）

以縣領導及有關部門走訪調研、座談交流、現場辦公等形式，開展主動服務、上門服務和集中服務，促進政府與企業的無縫對接，切實爲企業解決一些重點、難點和共性問題。

1、開展縣領導送服務上門活動。縣領導帶領有關部門深入園區、企業，瞭解中小企業在新常態下的發展新思路、措施和效果，協調解決企業提出的相關問題，幫助企業樹立信心，給企業鼓勁打氣，謀劃好企業中長期發展戰略和近期目標任務。

2、召開縣領導企業專題座談會。針對中小企業提出的共性、個性問題，由縣四家班子領導分別召開企業專題答疑會，貼近企業需求，迴應企業關切，聽取企業訴求，協調相關部門現場爲中小企業答疑解困，並對相關問題跟蹤落實解決。

3、實施“系統入百企對口服務活動”。在全縣範圍內開展工信系統入百企對口服務活動，努力幫助企業應對經濟下行、價格下跌、市場需求不足等不利影響帶來的各種困難和問題，着力扶持企業發展壯大，全力保持我縣工業的穩步發展。

（二）清華大學博士團服務XX企業活動（牽頭部門：XX經開區管委）

深入園區、企業，瞭解重點項目建設存在的難點問題，彙總各企業技術需求，由清華紫荊（柳州）技術轉移中心組織博士團針對企業需求進行專業技術解答，爲企業解決技術難題，爲企業引進高新技術項目，大力推進重點項目建設，支持企業發展。

（三）“融資扶助”服務活動（牽頭部門：縣財政局；協辦單位：縣科工貿局）

針對當前中小企業的融資需求，開展“融資扶助”專項活動，深入中小企業當中開展金融論壇、座談、推介、講座等活動，推動政府、金融機構和中小企業在融資方面的互動與結合，拓寬企業融資渠道，緩解企業融資難融資貴的困難局面。

（四）“能力提升”服務活動（牽頭部門：縣科工貿局、縣工商聯）

圍繞中小企業在發展中的實際需求，給予企業“智力支持”，通過講座、培訓、診斷、輔導等多種形式，爲中小企業提供產業發展、稅務徵管、法律維權、科技創新、企業文化、管理提升、電子商務等方面的專題講座、培訓、諮詢診斷和技術對接，幫助企業準確定位、指導企業轉型升級，快速發展。

1、積極組織縣域企業參加“中小企業大講堂”活動。邀請國內名牌院校的教授和國內知名企業家、學者到XX授課，爲中小企業提供企業管理、團隊建設、企業文化的培育講座，傳輸前沿的理念和成功經驗。

2、舉辦“億元企業俱樂部”活動。通過講座或者沙龍形式，打造企業家交流平臺。對企業分別進行政策宣傳，並在企業中開展行業自律、技能大賽等活動，促進會員企業之間的交流，互相傳授現代企業管理經驗，提高企業規範化經營和管理水平。

3、“互聯網+”行動計劃宣講活動。爲促進我縣企業在“互聯網+”時代儘快找到生存之道和發展之路，助推實施“中國製造2025”，實施製造業升級戰略，推廣國內外機器人、3D打印、工業物聯網技術及大數據在工業製造中的應用，通過舉辦專題培訓班，講解“互聯網+”的相關政策和產業發展趨勢，助力企業轉型升級，發展壯大新興業態。

4、開展中小企業電子商務推廣活動。爲幫助我縣中小企業轉型升級，抓住電子商務帶來的全新商業機會，推動“柳州製造”網絡營銷體系建設，加快電子商務配套服務體系的成長，積極組織企業參加柳州市邀請的電子商務專家解讀相關政策文件和發展動態的講座，幫助企業瞭解我市、縣相關文件、政策和目標責任，讓更多中小企業運用電子商務進行企業生產經營活動。

5、舉辦各類工商稅務、質量品牌、安全生產等培訓、講座、諮詢、參觀活動。

（1）舉辦企業創新能力、卓越績效管理培訓班。

（2）舉辦新安全生產法與安全生產標準化創建知識講座。

（3）舉辦工商登記制度改革政策宣講。

（4）舉辦小微企業創業稅收優惠政策宣講活動、稅收政策宣傳舉措，有針對性的解答納稅人提出的稅務問題。

（5）舉辦中小企業信息安全宣傳、法律知識培訓、節能宣傳講座。

（五）“平臺創新”服務活動（牽頭部門：縣科工貿局）

1、建立管理職能部門與中小企業交流QQ羣或微信羣，加大宣傳力度，爲中小企業提供“送上門”的貼身服務，實現便捷高效的溝通與服務。

2、編制《中小企業政策宣傳手冊》。彙集國家、自治區、柳州市和我縣出臺的各項政策，幫助中小企業瞭解最新政策信息。

（六）“企業風采”展示活動（牽頭部門：XX經開區管委）

1、以“柳州中小企業成長之路”爲主題，服務月期間在新聞媒體推出一系列報道，從中小企業市場開拓、品牌建設、人才培育、創新創業、轉型升級、企業文化、誠實守信、社會責任、稅收貢獻等方面對典型企業及人物進行宣傳報道。同時宣傳中小企業的發展成就，展示服務機構的服務能力，報道金融機構、工業園區在落實各項服務中好的做法和成功經驗。

2、中小企業攝影作品展。積極組織企業參加中小企業攝影作品展，徵集反映我縣中小企業風采風貌的攝影作品、服務月活動期間的活動報道、圖片等進行展覽，集中展示我縣中小企業的文化風采。

3、組織中小企業職工文體活動。通過開展全縣中小企業拔河、遊園等活動，豐富企業職工的文化生活，增進我縣中小企業之間的活動與交流。

六、活動要求

（一）明確責任，務求實效。服務月各成員單位、各金融機構和服務機構要“服務上門，活動下沉”，針對企業的服務需求制定具體有效的服務方案，牢固樹立心繫企業、服務企業的公僕意識，根據本單位的職能和工作任務，創新工作思路和方法，切實幫助企業解決一些實際困難和問題。

（二）加強溝通，形成合力。各部門、各單位加強溝通聯繫，及時瞭解和掌握本轄區企業的服務需求和經營動態，對服務過程中發現的困難和問題，及時給予協調解決；問題涉及到多個部門和單位的，要及時上報縣服務月活動領導小組辦公室統籌協調，確保活動取得實效。

（三）營造氛圍，廣泛宣傳。各有關單位主動向媒體提供活動開展動態、典型經驗以及有影響力活動事項的新聞素材或稿件，各新聞媒體要充分利用電視、廣播、報刊、網站、簡報、微信平臺等加強宣傳報道，營造一個全縣上下服務企業的良好輿論氛圍。

（四）加強督導，嚴明紀律。縣委縣政府督查室和績效考評辦和縣服務月活動領導小組辦公室要加強對各單位服務活動的指導協調和工作督查，及時溝通情況，合力推進各項工作的有效開展。

七、實施步驟

（一）徵求服務需求（6-7月）

在服務月活動正式啓動前，對轄區內的中小企業開展服務需求徵集工作，服務月各成員單位、各金融機構、服務機構結合自身的工作職能，攜手工業園區針對收集到的企業需求，擬定相關的服務月活動工作方案，以便於在服務月活動期間有針對性的開展相關活動。

（二）啓動各項服務（8-9月）

按照服務月的工作安排，8月舉辦XX縣中小企業服務月活動月活動。8-9月期間全面實施各項主要服務活動，部分系列培訓活動按照計劃在今年陸續實施。

（三）活動總結（10月）

根據服務月期間開展的各項活動，各牽頭部門要對開展活動的實施情況進行總結，並將活動開展情況以圖片和文字形式上報服務月活動領導小組辦公室。同時，對服務期間各項活動當中企業提出的問題和建議，由各牽頭部門負責做好對企業相關問題的逐條梳理，對可以解決的和暫時不能解決的問題都要以書面形式一一反饋給企業，並將反饋情況彙總報服務月活動領導小組辦公室。形成全社會爲中小企業提供優質服務的長效機制。

篇六：中小企業服務月活動方案

爲進一步促進中小企業健康發展，助力中小企業成長，不斷優化我市中小企業發展環境，強力推動XX市工業高質量發展建設現代製造城，根據市政府今年工作部署，定於2019年4月啓動XX市第十三屆“中小企業服務月”活動。主要通過現場服務、座談會、論壇、推介會、培訓等多樣化的活動形式，集中在管理提升、技術創新、政策宣貫、投資融資、人才招聘等多方面服務中小企業。具體方案如下：

一、指導思想

深入貫徹落實黨的十九大精神以及XX市推進工業高質量發展、建設現代製造城的相關工作安排，加快實施XX智能製造、工業設計城等專項行動，以落實扶持中小企業發展政策、改善民營企業中小企業發展環境爲核心，進一步轉變政府職能，動員和依靠社會力量，集聚服務資源，幫助企業渡難關、提效益、促升級。堅持把開展“中小企業服務月”活動作爲推動中小企業發展的一條工作主線，抓住“優化營商環境，服務中小企業”這個重點，有效化解中小企業面臨的困難和問題，激發創新活力，拓寬發展思路，促進中小企業不斷髮展壯大。

二、活動主題

“優化服務精準發力推動中小企業再上臺階”

三、活動任務

主要圍繞政策宣傳落實、政銀企合作、創業創新、信息化建設、能力提升、協調解決實際困難等方面深化服務，貼近企業需求，迴應企業關切，順應企業期盼。以座談、講座、諮詢、診斷、推介、培訓等形式，組織相關部門、服務機構、金融機構等單位，着力解決當前中小企業發展面臨的轉型升級壓力大、政策宣傳不到位、公共服務不完善、在職人員培訓不足、融資難融資貴等問題，爲中小企業“量身定製”精準開展專項服務，爲促進中小企業轉型升級提供平臺和支撐，紮紮實實抓幾件實事，着力解決幾個突出問題，推進企業加快發展，支持企業做大做強，不斷促進實體經濟發展壯大。

四、組織領導

成立XX市“第十三屆中小企業服務月”活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在市工信局。各縣區相應成立服務月活動組織領導機構，結合各自實際情況，制定活動方案，配合市裏開展各項活動。

領導小組成員名單如下：

組長：XXX、市委書記

XXX、市委副書記、市長

副組長：XXX、副市長

成員單位：市委辦、市人大辦、市政府辦、市政協辦、市委宣傳部、市委統戰部、市發改委、市工信局、市住建局、市商務局、市財政局（金融辦）、市教育局、市科技局、市生態環境局、市資源與規劃局、市農業農村局、市人社局、市社保局、市應急管理局、市市場監督管理局、市稅務局、市司法局、市工商聯、團市委、市婦聯、市委督查室、市政府督查室、市總工會，人民銀行XX市中心支行、XX銀保監分局、各金融機構、市中小企業信用擔保公司、市小微企業擔保公司，各縣、區人民政府，柳東新區、北部生態（陽和）新區，市中小企業服務中心、企業家聯合會、青年企業家協會，XX日報等各新聞媒體。

五、活動內容

（一）開展“政企對接解難題”活動

1、市領導上門服務中小企業活動

以市領導及有關部門走訪調研、座談交流、現場辦公等形式，開展主動服務、上門服務和集中服務，深入縣區、工業園區，就當前經濟形勢及工業高質量發展下中小企業的發展思路、路線和效果進行了解，協調解決企業發展中遇到的相關問題，推動工業高質量發展重點項目的建設進展，幫助企業樹立信心，實現企業與政府的發展共贏。

牽頭及服務部門：市工信局、政府各有關職能部門

2、市長企業接待日活動

開展“知企業所想、幫企業所需、解企業所難”市長企業接待日活動。根據企業反映的情況，面對中小企業的共性和個性問題，聽取企業訴求，協調解決困難問題，共謀加快發展之道。

牽頭及服務部門：市工信局、政府各有關職能部門

3、中小企業專題服務活動

圍繞中小企業在發展中的實際需求，由各縣區、各職能部門通過座談會、培訓、宣講、專題輔導、招聘會等形式，爲中小企業提供產業發展、智能製造、科技創新、股權投資、管理提升、市場開拓、員工招聘等方面的各類專題服務，幫助企業找準定位，指導企業轉型升級、快速發展。

牽頭及服務部門：各縣區，各有關部門

（二）開展“落實政策優服務”活動

1、中小企業政策宣貫活動

針對中小企業在政策解讀、稅費減免等方面的需求，開展新政策解讀、稅務政策法規業務培訓，主要包括：圍繞普惠性稅收優惠政策重磅利好內容、具體操作方法、納稅人本單位組織實施情況及成效等，引導納稅人充分掌握和運用好稅收優惠政策，實實在在享受到稅收紅利，增強企業發展信心和競爭力；編制《中小企業政策彙編服務手冊》，收集整理與中小企業密切相關的各級政策措施；整理我市各金融機構的主要融資服務及產品，收集公共服務機構資料等，彙編成冊併發放到各類市場主體手中。

牽頭及服務部門：市稅務局、青年企業家協會、市工商聯、市工信局，市中小企業服務中心，相關新聞媒體

2、企業降成本政策宣講活動

爲加強各部門對國家、自治區降成本及優化營商環境發展理念的領會與學習，探索XX特色的工業營商模式，擬邀請自治區工信廳、稅務局等部門領導，在全市行業服務部門開展降成本政策、優化營商環境等宣講活動，以不斷提升行業管理部門“造環境”的軟實力，推動XX工業經濟高質量發展。

牽頭及服務部門：市工信局、政府各有關職能部門

（三）開展“凝聚合力促融資”活動

1、民營企業中小企業金融服務活動

針對民營企業中小企業的融資困難問題，組織各銀行業機構，圍繞中央、金融監管部門出臺的支持民營企業中小企業的金融政策開展宣講解讀；對信貸、債權、股權等“三支箭”方面的相關產品進行宣傳推廣；迴應企業融資方面關切的相關問題。深入各縣區、園區及企業舉辦座談會、沙龍、專家講座等，開展財稅管理、信用等級提升、融資能力提升等專題活動，爲企業提供更加貼合實際的融資服務。

牽頭及服務部門：人民銀行XX中心支行、市工商聯、財政局（金融辦）、市工信局，市中小企業服務中心

2、開展新融資合作平臺推廣及動產融資推介會

爲拓寬中小企業融資渠道，推動XX市政府採購系統與中徵應收賬款融資服務平臺對接，同時依託中徵應收賬款融資服務平臺，推介基於核心企業的在線供應鏈融資模式和政府採購線上應收賬款融資模式，爲中小企業融資提供更加豐富的手段及服務。

牽頭及服務部門：人民銀行XX中心支行

3、XX市“誠信中小企業”評選及推薦會

爲支持中小企業發展，選取一批銳意進取、誠實守信的中小企業作爲我市企業誠信經營的發展榜樣，建立誠信中小企業名錄並向金融機構推薦，緩解中小企業與金融機構因信息不對稱造成的融資困難。

牽頭及服務部門：人民銀行XX中心支行，市發改委、工信局

（四）開展“促進企業上臺階”活動

1、高質量發展大講堂活動

爲促進新時期我市中小企業加快提質增效、升級轉型，推進我市工業高質量發展，開展一期針對全市中小企業負責人的高質量發展大講堂培訓班，邀請市領導、部門負責人、核心主機企業領導等，爲中小企業做專題培訓，就企業如何應對高質量發展要求下的企業管理、轉型升級、市場開拓、政策應用等進行剖析解讀。

牽頭及服務部門：市工信局，市中小企業服務中心

2、中小企業發展交流活動

以推動XX市工業高質量發展、提升企業發展質量效益爲重點，以智能製造、創業創新發展爲主要方向，由相關市領導帶隊，組織我市骨幹中小企業負責人赴江蘇、浙江等發達地區、知名高校學習交流，到標杆企業進行現場考察、交流研討，開拓視野，學習借鑑先進經驗，進一步提升中小企業負責人創新發展水平。

牽頭及服務部門：市工信局，市中小企業服務中心

3、工業先進科技成果推介會活動

邀請日本汽車製造、工業設計、新能源開發等技術專家來XX開展講座、到企業現場指導，同時邀請日本中小型企業和技術研發機構到XX和本地企業進行交流，在技術、企業、產品、人才四個方面交流對接，充分利用雙方優勢，加快技術成果應用，促進XX中小企業發展。

牽頭及服務部門：市工信局、科技局，市中小企業服務中心

4、企業上雲上平臺活動

針對不同行業、不同發展階段的企業，根據其個性化需求，開展差異化的“企業上雲”活動，圍繞重點行業，篩選一批企業開展試點，幫助中小企業編制上雲解決方案，應用成熟的設計、管理、倉儲、供銷、生產等雲應用軟件和雲服務，降低中小企業信息系統構架成本，幫助企業快速形成信息化能力，逐步實現雲計算深度應用。

牽頭及服務部門：市工信局，市中小企業服務中心

5、螺螄粉行業產教融合服務活動

發揮產教融合優勢，面向螺螄粉產業和企業兩個層面，從技術質量、運營管理、人才交流等方面，開展企業調研、同業交流，以及兩化融合小微服務活動，在企業調研基礎上，選擇5家典型企業，利用校企合作優勢，聚焦痛點問題，爲企業提供吹糠見米的小微技術質量解決方案、互聯網+精益管理解決方案，支持產業轉型升級。

牽頭及服務部門：市工信局、魚峯區工業園區管委會

6、中小企業文體交流活動

舉辦中小企業職工氣排球、羽毛球、籃球、乒乓球比賽及太極拳展示等活動，爲企業之間提供相互瞭解，增加交流的機會和平臺，提振企業員工精神面貌，提升職工隊伍凝聚力。

牽頭及服務部門：市工信局、企業家聯合會

六、活動要求

（一）明確責任，務求實效。服務月各成員單位、各金融機構和服務機構要“服務上門，活動下沉”，針對企業的服務需求制定具體有效的服務方案，牢固樹立心繫企業、服務企業的公僕意識，根據本單位的職能和工作任務，創新工作思路和方法，切實幫助企業解決一些實際困難和問題。

（二）加強溝通，形成合力。各縣區人民政府、工業園區管委會要加強與各部門的溝通聯繫，及時瞭解和掌握本轄區企業的服務需求和經營動態，對服務過程中發現的困難和問題，及時給予協調解決；問題涉及到多個部門和單位的，要及時上報市服務月活動領導小組辦公室統籌協調，確保活動取得實效。

(三)營造氛圍，廣泛宣傳。各有關部門、各縣區人民政府、工業園區管委會要主動向媒體提供活動開展動態、典型經驗以及有影響力活動事項的新聞素材或稿件，各新聞媒體要充分利用電視、廣播、報刊、網站、簡報、微信平臺等加強宣傳報道，營造全市上下服務企業的良好輿論氛圍。

（四）加強督導，嚴明紀律。市委督查室、市政府督查室和市服務月活動領導小組辦公室要加強對各單位服務活動的指導協調和工作督查，及時溝通情況，合力推進各項工作的有效開展。

七、實施步驟

（一）徵集服務需求（4月）

在服務月活動正式啓動前，各縣區人民政府、工業園區管委會對轄區內的中小企業開展服務需求徵集工作，服務月各成員單位、各金融機構、服務機構結合自身的工作職能，攜手各縣區人民政府、工業園區管委會針對收集到的企業需求，擬定相關的服務月活動工作方案，以便於在服務月活動期間有針對性的開展相關活動。

（二）啓動各項服務（5月-7月）

按照服務月的工作計劃安排，在7月之前全面實施各項主要服務活動。

（三）活動總結（8月）

根據服務月期間開展的各項活動，各牽頭部門、各縣區人民政府、工業園區管委會要對開展活動的實施情況進行總結，並將活動開展情況以圖片和文字形式上報服務月活動領導小組辦公室。同時，對服務期間各項活動當中企業提出的問題和建議，由各牽頭部門負責做好對企業相關問題的逐條梳理，對可以解決的和暫時不能解決的問題都要以書面形式反饋給企業，並將反饋情況彙總報服務月活動領導小組辦公室，形成全社會爲中小企業提供優質服務的長效機制。

篇七：中小企業服務月活動方案

爲進一步完善我市中小企業服務體系，促進全市中小企業和非公經濟平穩健康發展，現就開展全市中小企業服務年活動制定以下方案：

一、指導思想和工作目標

（一）指導思想：認真貫徹落實中、省扶持小型微型企業健康發展的有關政策措施，以改善中小企業發展環境爲重點，以服務企業、提高效能、保持中小企業平穩健康發展爲核心，加強政策引導，強化公共服務，幫助企業解決發展中的主要困難和突出問題，建立服務中小企業的長效機制，確保全市中小企業各項目標任務順利完成。

（二）工作目標：圍繞“服務企業、助力成長”的主題，充分調動各方積極性和創造性，整合各類有效資源，切實爲中小企業多辦事、辦實事、辦好事，爲中小企業送政策、送服務、送溫暖，營造全社會關注、服務中小企業的良好氛圍。今年，全市中小企業力爭實現營業收入740億元，同比增長28。25%；完成增加值250億元，同比增長25。63%；新增中小企業2500戶，新增從業人員10000人；非公經濟增加值佔GDP比重提高0。3個百分點，達到49。06%。

二、組織機構

爲加強對中小企業服務年活動的組織領導，市局成立了中小企業服務年活動工作領導小組：

組長：XXX、

副組長：XXX、XXX、XXX、

成員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、

領導小組辦公室設在市局縣域工業辦，具體負責開展企業服務年活動的綜合協調和日常工作。

三、工作重點和服務內容

(一)加強政策引導，優化發展環境。一是部門聯動，抓好政策宣傳服務。按照各司其職、各負其責的原則，組織促進中小企業發展聯席會議成員單位共同開展宣傳活動，形成部門聯動、聲勢浩大的社會宣傳活動，推動現有各項政策深入人心並貫徹落實。在全市主流媒體加大典型宣傳活動，樹立創業有功理念，鼓勵企業做大做強。二是印發中小企業政策法規彙編，分發到所有中小企業，使企業瞭解國家促進中小企業發展的大政方針，尤其是國家和地方制定的稅費優惠扶持政策，進一步堅定企業發展的信心。三是各級中小企業主管部門切實轉變工作作風。在全市中小企業範圍內開展“三解三問”，由市局領導帶隊，赴10縣區、20戶重點企業，實施送政策、解難題、促發展活動。四是爲中小企業發展提供好全方位的公共服務。組織開展解讀支持小型微型企業發展政策學習活動。通過各種方式充分調動各類社會服務資源參與服務年活動，加快中小企業服務平臺建設，形成全社會爲中小企業提供優質服務的長效機制。五是加強調研，積極制定地方扶持中小企業發展的措施。在全面貫徹落實中、省、市扶持中小企業發展政策措施的基礎上，加強調研，掌握全市中小企業尤其是小型微型企業的發展現狀和麪臨的困難及問題，發揮相關職能部門作用，齊抓共管，積極制定解決中小企業發展面臨的具體困難和突出問題的措施，重點在解決體制性、機制性和結構性問題上進行探索，力爭有新的突破。六是優化發展環境，組織開展企業減負專項整治活動。健全和完善中小企業維權投訴機構，確保投訴渠道暢通，及時受理企業投訴舉報，依法維護中小企業合法權益，圍繞中小企業訴求，開展服務承諾活動，營造全社會關心支持中小企業發展的良好氛圍，按照中、省統一部署，組織開展企業減負專項治理行動。

（二）投資融資服務。一是積極做好銀企對接信息對接活動，提高銀行業金融機構對小微企業貸款增速和規模。大力發展各類融資服務機構，鼓勵典當行創新業務品種，探索小額貸款公司、股權融資等其它融資渠道，形成以銀行業金融機構爲主渠道、其它融資服務機構爲補充的多層次融資服務網。二是今年四月中下旬啓動全市銀企推介會暨“融資超市”啓動儀式，建立融資網絡平臺。力爭徵集融資需求企業達40戶以上，落實資金需求17億元，其中固定資金貸款需求10億元，流動資金貸款需求7億元，徵集企業項目推介材料60份。三是印製XX市融資服務手冊、XX市融資項目推介手冊200本，爲銀企溝通協作提供翔實資料，幫助企業解決融資難問題。四是開展中小企業直接融資諮詢活動，計劃於5月份舉辦中小企業直接融資培訓班。按照省中小企業促進局《關於進一步加強中小企業信用擔保體系建設工作的實施意見》，結合我市實際切實推進和加強中小企業信用擔保體系建設，今年將培育2箇中小企業融資擔保公司和5個小額貸款公司，積極爭取信用擔保政策扶持和享受稅收優惠政策。全力推進與各商業銀行簽訂中小企業融資服務戰略合作協議，每季分別在各縣區、行業協會進行銀企對接活動。

（三）創業創新服務。一是加強科技創新基礎管理服務工作。以落實“一張八表”科技創新工作內容爲抓手，掌握並反映中小企業科技創新活動，以宣傳引導和政策扶持相結合，營造良好的服務創新發展工作氛圍。着力推進以企業爲主體的創新能力建設、企業技術改造、新產品開發、品牌培育、專技人才隊伍建設等基礎服務工作。二加大品牌培育工作力度，創新品牌培育方式。今年在品牌培育上力求實效，市局將聯合七部門出臺市級“名優特”產品認定辦法和措施，擴大特色產品市場，奠定我市名優特產品創建市級、省級及國家級名牌產品的基礎。確定一批企業指導其創名牌產品，制定重點企業產品品牌升級目標計劃。三是進一步強化科技創新能力建設。一是立足省級企業創新研發中心建設，當年再爭取6到10戶企業創建省級企業創新研發中心。二是創造條件推進市級企業研發中心的認定和政策性扶持。按照省中小企業局十二五科技創新專項規劃提出，要求創建一批市級企業創新研發中心。三是對現有省級企業創新研發中心進行調研和跟蹤服務，指導企業加快科技創新能力建設，總結中小企業創新研發機構建設的先進經驗。創建產學研示範基地，力爭在全市範圍內抓一個產學研示範基地，在產業性技術攻關、科技成果應用和轉化等方面進行抓點示範。

（四）轉型升級服務。一是以招商引資爲抓手，以重點項目建設爲支撐，培植髮展一批專業化程度高、配套能力強、產品特色明顯的協作配套型中小企業以及勞動密集型產業。今年力爭投資1000萬元以上新入園企業達62戶以上，做強園區經濟，發揮聚集效應。二是要以基礎設施建設爲突破口，充分利用中省項目政策，搶抓統籌城鄉發展機遇，集中各方力量，全力推進集中區道路、電力、供水、通訊、垃圾污水處理以及標準化廠房建設等基礎設施建設，要使縣域工業集中區基礎設施建設投資增長達到50%以上，達到30億元。每個集中區都要建成5000平方米以上的標誌性標準化廠房，真正成爲小微型企業發展的孵化器。二是加快出臺《XX市勞動密集型產業（中小企業）發展專項資金管理辦法》，催生小微企業，吸引投資者興辦勞動密集型產業，促進產業結構優化升級，擴增全市經濟總量，拓寬就業渠道，加快實體經濟的發展壯大。三是發揮市中小企業服務中心的龍頭作用，協調相關部門，推進市縣兩級中小企業公共服務平臺網絡和市中小企業綜合服務大廳建設，快捷方便地解決全市中小企業發展的共性需求，爲全市中小企業提供反映訴求、尋求幫助、獲取信息、學習交流、提升素質和享受公共服務的一站式服務窗口，力爭服務滿意率在95%以上。四是充分發揮我市民營企業協會服務協調作用，廣泛聯繫並整合優勢服務機構、優秀服務專家團隊、優質服務產品，推動公益性與市場化服務機構的結合。五是繼續辦好西洽會、第9屆中國國際中小企業博覽會和第7屆APEC中小企業技術交流暨展覽會，支持企業通過應用電子商務、參加展會、開展區域合作等形式不斷拓展國內外市場。

（五）管理提升服務。加大對中小企業從業人員培訓教育的投入力度，精心組織、積極籌備各種專門性、經常性的培訓教育活動，提升全市中小企業經營管理人員的職業能力、戰略眼光、經營思維和理論水平。今年的培訓主題是立足人才培訓基礎性作用的發揮，繼續實施好國家中小企業銀河培訓工程，重點開展中小企業服務體系、職業技能和信息化、煤礦安全生產、節能降耗、統計監測等五大類培訓項目，參訓人數達到300人。不斷拓寬培訓領域，聘請相關知識領域的專家前來授課，把培訓任務與培訓需求相結合，把企業現代化管理與企業信息化建設相結合，力求在舉辦方式和培訓內容上有所創新，做到按需施教，注重實效。

（六）信息化推進及輿論宣傳服務。一是紮實推進企業信息化。加強對我市列入全省首批信息化應用示範試點企業的指導和服務，促進企業信息化深度應用水平，示範帶動全市更多的中小企業利用信息技術提高研發、管理、製造和服務水平，提高市場營銷和售後服務能力。二是積極創建“數字企業”。按照省局《關於在全省開展電信業推進中小企業信息化暨萬家“數字企業”建設工作的通知》要求，積極開展“數字企業”建設工作，今年將完成60戶“數字企業”創建任務。三是加快完善分網體系建設。加強對已建成的縣區9個分網的指導和督促檢查，加大信息上傳數量，加快信息上傳速度，提高信息質量，提升辦站質量和水平，更好的爲中小企業服務。對已納入今年建設任務的寧陝、鎮坪，加快建設方案設計，儘快啓動建設，儘早開通運營。四是依託XX日報、XX電視臺、XX市政府網站、市工信局機關網站、中小企業XX分網、《XX工業》做好XX中小企業服務年各項活動宣傳工作。通過以上媒體以及通過培訓會、印刷彙編等多種形式，宣傳國務院扶持小微型企業健康發展政策措施及省市貫徹落實配套政策措施，提高小微企業對政策的瞭解，促進企業發展壯大。

四、時間安排

全市“中小企業服務年“活動從4月1日開始，到12月底結束，共分三個階段。

（一）宣傳發動階段（4月1日至4月10日）

制定企業服務年活動實施方案；召開動員會，統一思想，部署工作；建立領導聯繫重點企業制度；對企業當前急需解決的困難和問題以及其它服務需求進行初步調研和摸底，確定重點服務企業名單；確定《企業服務年活動進程表》；擬定年度走訪企業名單及時間表等。

（二）組織實施階段（4月11日至12月10日）

全面開展企業服務年各項活動。按照活動的細化方案，認真抓好工作落實，確保各項活動順利進行；深入重點服務企業摸底調研，認真聽取企業意見和建議；創新思路，用好政策，積極爲企業出主意，想辦法，千方百計爲企業排憂解難；領導小組定期召開專題會議，及時瞭解活動進展情況，研究討論需要解決的重大問題和難題；加強溝通協調和督查力度，確保企業當前存在的問題和困難能夠在最短的時限內得以解決；在新聞媒體上播放優秀企業家創業奮鬥專題片，激發全市民營企業家幹事創業的積極性，掀起大力發展民營經濟的新高潮；加大宣傳力度，及時對各項活動進行跟蹤報道，不斷擴大中小企業服務年活動的影響。

（三）總結回顧階段（12月10日至12月31日）

對各縣區開展企業服務年活動情況進行認真總結，並及時將工作總結報局企業服務年活動領導小組辦公室。活動領導小組辦公室將對服務企業年各項活動進行全面總結評比，表彰在活動中表現出色的先進單位和個人。

五、工作要求

（一）統一思想，提高認識。全市中小企業主管部門要樹立心繫企業、服務企業的公僕意識，充分認識開展企業服務年活動的重要性和必要性，切實增強爲企業服務的緊迫感和責任感，使企業服務年活動成爲促發展、擴內需、保增長的重要保障。

（二）精心組織，明確責任。企業服務年活動由市局統一組織，縣區中小企業主管部門分別制定具體實施方案，服務活動要務求實效，切實解決影響企業發展的突出問題。領導小組每月至少集中辦公或現場辦公一次，解決企業亟需解決的問題。需要上級部門協調解決的問題，要及時報告並抓好跟蹤落實。縣區局應將活動實施進度及有關情況按月反饋給市局領導小組辦公室。

（三）強化服務，加強督導。要按照多服務、少干預，多幫忙、不添亂的要求，切實爲企業辦實事、辦好事。到企業調研和現場辦公，要輕車簡從，不給企業增加負擔，不影響企業的生產經營。要把集中活動與長效服務結合起來，把轉變職能與改善服務結合起來，積極探索在新形勢下爲企業提供長效服務的新途徑，真正做到措施得力、服務優質、效果明顯、企業滿意。瞭解企業對職能部門的意見，總結推廣好的經驗和做法，及時解決存在的問題

（四）加強宣傳，營造氛圍。通過電視、報紙、互聯網、手機短信等多種媒體，重點宣傳中省市扶持中小企業發展的政策措施，宣傳企業創新發展的典型，宣傳爲企業服務的先進單位與個人等。市局服務年活動領導小組辦公室要及時掌握動態，及時交流宣傳活動情況和工作經驗。