旅遊局幹部個人工作總結2022（精選10篇）作文

篇一：旅遊局幹部個人工作總結2022

我局社會治安綜合治理工作在市綜治辦的領導精心指導下，舉全局幹部職工之力，加強綜治維穩工作，使我市旅遊系統的綜治維穩工作有了一定的進展，_地完成了綜治委下達的各項任務，現將綜治維穩工作基本情況報告如下。

一、綜合治理工作

一是加強綜治工作領導。市旅遊局領導對綜治工作高度重視，嚴格實行綜治領導責任制，把綜治工作當作一項中心工作來抓。先後召開了兩次綜治工作專項會議，具體研究部署綜治工作，健全和完善了領導綜治維穩目標管理責任制。落實了綜治機構人員。由祕書科和旅遊客共同負責綜治工作。綜治人員通過學習培訓，加強自身建設，按行業要求，依法行政，民主決策，規範管理，法治觀念和依法行政能力有了很大的提高。並加強和規範了旅遊市場的管理，促進旅遊產業的發展起到了積極的作用。由於綜治人員堅持不懈地努力工作，使旅遊市場秩序良好，沒有非法經營、行業欺詐等行爲，從而促進了旅遊產業的健康發展。

二是加強綜治管理。在旅_業管理中，突出加強旅遊設施和旅遊場所的管理，防止發生危害公共安全、破壞治安秩序等違法犯罪活動，配合公安機關防範和查禁__娼、吸毒賭博等社會醜惡現象，旅遊系統未發生發現違法犯罪行爲。根據“誰主管、誰負責”的綜治工作原則，從發展旅遊產業的角度出發，並定期不定期對我市的賓館、招旅社和景區景點進行檢查，同時加強要害部位和事故易發部位的監督管理，把各種隱患消滅在萌芽狀態，促進了我市旅遊產業安全可持續發展。通過不同形式的培訓，切實加強全市旅遊從業人員的政治素質教育和職業道德教育，加強全市旅遊系統的羣防羣治隊伍建設，發揮他們在綜治工作中的中堅作用，確保全市旅遊服務行業安全經營、安全服務，使顧客和遊客有安全感和舒適感。並通過建立健全市場監管體系、旅遊服務質量評價體系、旅遊投訴體系，維護了遊客合法權益。

三是做好旅遊安全工作。今年以來，我們始終貫徹“安全第一、預防爲主”的方針，遵循“沒有安全就沒有旅遊”的宗旨。按照“統一領導，分級管理，誰主管誰負責”的原則，加大對各旅遊企業的指導、監督和檢查力度，做到完善制度，堵塞漏洞，消除隱患，堅決杜絕了重特大旅遊安全事故的發生。爲了更加有效地抓好旅遊安全工作，我們從健全旅遊安全規章制度入手，力求從源頭上杜絕旅遊安全事故的發生。爲全面加強旅遊安全監督管理，防範旅遊安全事故發生，保障旅遊者和旅遊從業人員的人身、財產安全，促進旅遊業健康發展，積極應對可能發生的重特大旅遊安全事故，高效、有序地組織事故應急救援及演練，力求限度減少人員傷亡和財產損失。今年4月，同各縣市區旅遊局(外旅僑辦)、衡水湖管委會、市直各旅遊企事業單位一把手簽訂了旅遊安全目標管理責任書，並大力加強檢查、指導和監督。要求旅遊企事業單位組建應急救援隊伍並定期組織演練。結合春節、暑期、十一等旅遊旺季，我局多次進行旅遊安全大檢查，重點檢查各重點部位的安全工作落實情況。從源頭上消除了交通安全事故的發生。全年違反生旅遊安全生產事故。

二、“”創建工作

一是摸清底數，強化組織。我局主管領導和聯絡員多次深入到所包村西宅子，瞭解情況。在摸清村子基本情況的前提下，和村兩委班子確定了平安建設“創建”和新民居建設結合起來，以新民居建設促進平安建設，以平安建設“創建”保障新民居建設。在工作中，以支部生活會、村民代表會等形式幫助該村把“創建”納入黨支部、村委會工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領導小組和村治保委會、民調會及相關組織，確保有了矛盾有人調解，有了事件有人報告，使各項制度措施落到實處。現該村已建立5人的綜治工作小組，配備5人的治保會，5人的民調會，5人的村巡防隊，6人的紅白理事會。一年來，社會治安穩定，無刑事案件，無到縣市以上上訪者，達到了“四好四無”的標準。

二是建設陣地，促進創建。按照上級關於“鄉鎮綜治維穩中心，村級綜治工作站”規範化建設的統一要求，督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺賽”動態考覈圖、平安村(居)標準標牌、“十戶五聯”小組名單標牌、“十戶五聯”小組衚衕口標牌、建立完善了創建活動兩套檔案。在加強平安村陣地建設方面，以建設村，爭創“三好三無”家庭爲突破點，進一步開擴思路，細化“奪旗”“爭星”標準。我們利用多種形式和時機向羣衆宣傳創建的方式方法和獎勵措施，使這項工作做到家喻戶曉。工作人員每週與所包村聯繫一到兩次，有事說事，沒事報平安。村幹部或村情聯絡員能隨時與我們保持聯繫，通報情況。經過細緻篩選，現在全村評比“平安家庭”132戶、養老孝戶10戶。

三是幫助發展，促進平安。我局根據村子被劃入工業園區和新民居建設之際，調整幫建工作思路，確定了新的幫建思路。第一是和縣旅遊局、鄉黨委政府共同協助村兩委班子做好村平安建設“創建”工作。第二是和縣旅遊局聯合幫助鄉政府四酒店建設。第三是在搬遷村民失地後再就業培訓中發揮積極作用。

三、下一步工作打算

一是強化綜治、“平安旅遊”責任意識，把機關幹部抓綜治工作的實績列入幹部年度考覈和述職報告內容。

二是進一步加大旅遊系統綜治工作的宣傳力度，提高旅遊系統幹部職工的法制觀念和參與創安工作的自覺性。

三是加強防患工作基礎建設，嚴密防範和杜絕各類案件及災害事故發生，積極支持和參與當地的社會治安綜合治理工作。

四是進一步做好聯繫村平安建設“創建”工作。

篇二：旅遊局幹部個人工作總結2022

多年來，按照省市文物局的安排部署，認真貫徹《文物保護法》和《實施細則》，堅持“保護爲主，搶救第一”的文物工作方針和“有效保護、合理利用、加強管理”的指導思想，在優化文物工作環境、加強法制建設、加大保護力度等方面做了大量工作，取得了一定的成績，概括起來有以下幾個方面：

(一)堅持不懈，認真學習宣傳文物保護法律法規

爲了使《文物保護法》家喻戶曉，人人皆知，_____縣制訂了詳細的文物法律、法規宣傳教育計劃，組織了多次宣傳教育活動，並堅持舉辦各種類型的學習培訓班，不斷提高文博幹部職工的法律水平和執法能力。同時，通過報紙、廣播、電視等新聞媒體，利用農集集會、廟會等活動，堅持開展文物法律法規的社會宣傳活動。另外，我們注重宣傳保護文物的先進人物先進事蹟和打擊盜掘、，販賣和破壞文物的典型案例，增強了宣傳的針對性和實效性。通過長期的宣傳教育活動，廣大幹部羣衆的文物保護意識明顯增強。

(二)加大文物保護力度，確保文物安全

一是落實責任。貫徹執行全省文物安全責任追究制，簽訂各級文物安全目標責任書，落實鄉鎮和基層文博單位文物保護責任和文物保護任務。堅持每年召開兩次以上的文物工作會議，與相關鄉鎮及文保員簽訂了《文物安全責任書》和《田野文物看護責任書》，把文物保護責任制層層落到實處。

二是加大田野文物安全保護力度。一方面抓好縣、鄉、村和羣衆文保網絡建設，現已建成一支以縣旅遊文物局爲龍頭，鄉鎮爲樞紐，村幹部、文物保護積極分子爲骨幹的文物保護網絡，109名業餘文保員管護着全縣15個鄉鎮324處重點文物保護單位。另一方面加大安全巡查、檢查力度，及時排除安全隱患，與公安部門緊密配合，開展打擊田野文物犯罪活動，打擊文物保護範圍內的違法違規建設活動，多年來，旅遊局與公安、土地和部分鄉鎮密切配合，多次組織人力對全縣文物點進行檢查，消除不安全因素。今年6月在方里派出所的配合下在固賢鄉小豆村抓獲2(3名潛逃)名盜掘金代墓葬的犯罪分子。截止目前，查處違法盜墓行爲4起，有效的保護了古墓葬。第三方面是加強基建工地出土文物的徵集追繳，做好民間流散文物的徵集。今年4月馬家鎮堡子村古城牆遺址，因鎮村兩級規劃爲新農村建設用地，在挖掘復墾前夕，文保員及時彙報縣局，提前制止了文物遺址毀壞事件發生，確保了古城牆的安全。近年來我們先後在原縣輕工機械廠、淳化中學、縣醫院、鐵王鄉涼武帝村、潤鎮西樑家村的基本建設中，開展文物調查和徵集出土文物，現已徵集到文物532件套，其中石槨1合，礎石8件，碑石3通，墓誌銘1合，石獅1對，商器100餘件。

(三)加強安全防範，完善各種制度，使文物安全工作做到經常化、制度化

近年來，_____縣制定完善了《消防安全預案》、《汛期防範預案、《突發事件應急預案》，在人防爲主的基礎上，充分發揮物防、技防設施的作用，對監控、報警、消防等設備由專人負責管理，成立了由主管縣長任組長，文物局長擔任副組長的“文物突發事件應急小組”，同時各鄉鎮成立了一把手任組長，文保專幹、派出所成員、治安聯防隊員爲成員的文物突發事件應急處理小組，形成了一套較爲完善、科學的預案預警機制。同時，爲了使文物安全工作做到經常化、制度化，堅持實行安全責任制，堅持24小時值班，領導帶隊制度，切實做好防火、防盜、防破壞工作。在館藏文物方面堅持技防、人防並重的原則，一方面加大技防設施投入，另一方面堅持不懈的檢查館藏文物安全，對安全隱患及時整改。縣文博館、文物庫房及時安裝了安全報警監控設備，實行雙人雙鎖，嚴格履行交接班手續，確保文物安全萬無一失。

(四)加強領導，全面實施文物保護工作“五納入”

_____縣歷史悠久，文物資源豐富，縣委、縣政府歷來對文物保護工作十分重視，將各項建設涉及文物的審批工作列入縣投資項目行政審批，確保在城市建設中重要文物得到有效保護。同時制定印發了《關於進一步加強基本建設中文物保護工作的意見》，_____縣秦漢遺存較多，隨時隨地都有文物出土可能，爲了確保地下出土文物不受破壞，及時收回館藏，我們將全縣劃分三類保護區，一是文物高度分佈區，主要指縣城所在地；二是普遍分佈區，指已有較長曆史的各鄉鎮所在地，三是一般分佈區，指廣大農村，同時，根據《中華人民共和國文物保護法》和《_____省文物保護條例》，制定了《城鄉基建工程文物勘探管理工作責任書》，此責任書一式三份，基建單位、施工單位、縣旅遊文物局各存一份。

(五)加大投入，加快了重點文物保護單位的維修和基礎設施建設步伐

近年來，縣委、縣政府加大了文物保護維修工作力度。在經費十分困難的情況下，拿出了5萬元完成了石馬坪6件唐代石刻文物的安全搬遷與集中管護，現布展在縣文博館門前。又投資1、97萬元與西安古代建築公司和文物修復中心對殘損石馬進行了安全修復。同時，又先後實施了宋城牆遺址保護工程、興淳塔碑林苑工程，硬化了鐵王鄉至甘泉宮、淳耀路至爺台山、桃渠塬水泥路工程，並修建了氣勢宏偉的_____縣文博館工程、金川灣石窟停車場工程等，累計投資3400餘萬元。

(六)重點文物保護工程進展順利

對金川灣石窟屋檐設計，文博館布展設計方案進行了專家評審，縣文博館裝飾布展工作完成了招標，目前正在完成消防設施的設計和安全技防設施的設計工作，現正在施工建設階段。配合省市文物局歷時30天順利完成第三次全國文物普查工作，我縣被評爲優秀格次，並將興淳塔、宋城牆、淳化碑林等錄入文物點和文保單位之中。

(七)建立各級文物保護單位“四有”檔案和館藏文物數據庫

年初，_____縣抽調專人對全縣的文物檔案按照國家、省、市的標準要求進行了整理彙編，現在已完成了甘泉宮、漢雲陵、金川灣石窟1處5處省級文保單位的“四有”檔案，目前，還有館藏文物的“四有”檔案工作正在進行之中，預計文字編輯將達到900萬字，攝製圖片上萬張，計劃至20_____年年底，使館藏文物數據庫工作基本完成。

篇三：旅遊局幹部個人工作總結2022

一、去年全市旅遊業基本情況

去年，我市旅遊業經受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴峻考驗，取得了比預期要好得多的成績。據初步統計，去年全市接待遊客萬人次，比去年增長；實現旅遊總收入，萬元，比去年增長。遊客構成情況與往年相比也有較大改進：過夜遊客萬人次，一日遊客萬人次，接待國外遊客萬人次。花池溫泉、古海底迷宮等重點景區、景點接待遊客萬人次，比去年增長，爲區旅遊局年初下達給我市的年目標任務數萬人次的。

二、一年來開展的主要工作

（一）加強政治理論學習，提高整體素質

⒈加強幹部職工理論學習。全年共組織幹部職工學習黨的十六大知識、保持黨的先進性理論和科學發展觀理論、“四五”普法知識、知識學習共次；同時幹部職工也自覺利用業餘時間學習有關理論知識，參加各種技能培訓班、堅持就讀大專班或本科班；積極徵訂黨報黨刊，利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦，豐富自己的知識，開拓自己的視野。

⒉開展機關效能建設，改良和創新局務環境。我局響應市機關效能建設活動號召，在全局開展了機關效能建設活動，建立和實施崗位責任制、服務制、首問責任制、辦結制等基本制度，使機關效能建設觀念深入人心，機關幹部的工作作風明顯改進，強化了部門的職責和幹部的責任感，變被動爲主動，工作質量和工作效率明顯提高，局務環境更加優良。

⒊精神文明建設繼續加強。一年來，我局在聯繫點仙村鎮花池村委、皇妙鄉大梭村委推廣蓮米種植，取得了豐富的成果；依法行政水平進一步提高，廉政建設穩步推進；加強旅_____業管理、景區環境衛生、安全防範工作，爲市樹立了良好的窗口形象。

（二）旅遊招商引資工作成效顯著

去年是我市招商引資力度非常大的一年，我局在市委、市人民政府的正確領導下，認真策劃好旅遊招商項目，積極組織專業人士策劃、撰寫旅遊項目規劃、項目建議書和可行性報告。今年月，我局認真組織宣傳圖片、項目建議書，隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳、推介，達到了增進了解、促進交流的目的。

⒈完成旅遊項目招商引資工作。今年，我市引進爾海公司投資多萬元開發大梭生態峽谷羣旅遊項目，該項目已和業主簽訂合同；引進廣東老闆投資萬元開發運河古鎮，已簽訂合同；引進南海孟家德等業主投資多萬元，建設中平落沙孟氏山莊，已簽訂投資合同；溫泉大酒店二號樓工程投資多萬元，已經全面完工，元旦可以接待遊客；其他景區也正在積極進行招商引資。

⒉認真做好旅遊招商項目的前期規劃工作。今年，我局共組織專業人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農業觀光園、大梭生態峽谷羣、馬平三連環農業觀光旅遊區、九龍湖、中平孟氏山莊等旅遊招商項目的可行性研究報告或項目建議書；請專業旅遊設計機構對運河古鎮、皇妙大梭生態峽谷羣、古海底迷宮進行規劃設計，目前運河古鎮控制性詳細規劃、中平孟氏山莊詳細規劃已完成，大梭生態峽谷羣控制性詳細規劃也於月底前完成了初稿，古海底迷宮詳細規劃也將於月底前完成初稿，月上旬已經開工建設。

⒊繼續深化旅遊資源普查工作。在去年資源普查的基礎上，今年我局繼續對全市旅遊資源進行細化、深化普查，重點對那些品位高、不可替代、開發價值大的旅遊資源進行詳細調查，截止去年月，我局共開展了次大規模、有組織的普查工作，拍攝資料照片近張，刻錄光盤張。月日日，我市還邀請區內旅遊業界的精英、專家學者對我市重點旅遊資源、景區進行考察、調研，並在月日召開旅遊發展研討會，會上有關專家、學者和領導對我市旅遊資源、客源市場開拓、旅遊產品開發等進行了科學分析。

（三）旅遊投資建設項目情況

⒈花池山溫泉療養度假村一期基礎設施建設工作（景區主幹道、土建工程等）已順利完成，二期工程截止月份已完成投資多萬元。

⒉溫泉大酒店號服務樓建設目前已完成投資萬元，預計月底前建成並投入使用。

⒊馬坪三連環農業觀光項目一期景區基礎設施建設工程已完成預定投資，二期景點建設工作進入實質性建設階段。

⒋旅行社發展迅速。今年月份，市汽車總站向我局申請成立“市交通旅行社”，月份自治區旅遊局下發批文，同意成立“交通旅行社”，這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資多萬元，它的成立標誌着我市旅遊業已形成了旅遊交通、旅遊飯店、旅行社三大旅遊支柱齊頭並進的良好局面，旅遊業逐漸成爲一個重要的產業體系。

（四）業務工作開展情況

⒈按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門的要求，每月按時按質完成日常統計報表，並報送市旅遊局和其他有關部門；認真配合全國、全區、全市開展的年度國內旅遊抽樣調查工作。

⒉加大行政執法力度，整頓和規範全市旅遊市場秩序，爭創行業管理先進單位。今年，我局按照有關部門的要求，先後多次與公安、消防、衛生工商等部門組成聯合檢查組，對全市旅遊市場特別是溫泉旅遊度假區進行安全、衛生檢查，重點整頓黃、賭、毒等違法行爲，取締無證經營、地下經營等違法經營行爲，杜絕電線_____露、消防設施不全等安全隱患，爲遊客營造安全、舒適、清潔的旅遊環境，讓他們來得高興、走得舒服，心裏滿意。

⒊做好日常事務工作。一年來，我局堅持按時參加上級部門召開的會議；組織有關部門、企業參加各種活動，特別是參加旅遊展銷會、博覽會；按時按質上報有關材料。

⒋加強旅遊信息化建設。某年，我局建立了“市旅遊”網站，將我市旅遊招商項目、政策、景區介紹、票價、旅遊動態等信息在網站上公佈，這是我市第一個市級旅遊局設立的旅遊網站。我局配備了專用電腦，能夠小時全天候高速上網，能夠正常通過“市旅遊在線”接待各類遊客預訂票，接收、上報各種資料、文件。

⒌加強重點旅遊景區的環境保護工作。加強景區景點保護工作，重要的是建章立制，明確有關各方的權利、責任。月份，我局撰寫出《關於溫泉旅遊度假區地熱水資源暨環境保護的通告》報市人民政府審批，經徵求有關部門的意見後進一步修改完善，月日市領導籤批同意發文，這爲加強度假區管理、保護有限的地熱水資源、促進可持續發展開啓了新的篇章，《通告》必將在今後的實踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃爲市級風景名勝區的基礎上，我們還擴大市級風景名勝區的保護範圍，擬將大梭峽谷、運河古鎮、七星古榕等列入市級風景名勝區。

篇四：旅遊局幹部個人工作總結2022

20_____年，在市旅遊局的指導下，我局上下統一思想，精誠團結，真抓實幹，開拓創新，較好地完成了年初所制定的任務目標，實現全市旅遊業發展目標計劃，旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下：

一、建設旅遊重點工程，爲全市增加亮點

開原古城建設。邀請全國水平的旅遊規劃部門編制開原古城規劃，進行了部分拆遷和徵地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規劃展廳。

象牙山建設。今年是象牙山風景區由市鄉村三級集體管理，改製爲由個人經營的第一年，爲了繼續擴大象牙山的影響，將象牙山風景區建設成全國知名景區，我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理，使景區內容更加豐富。

開發新的旅遊景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區，建設了夫餘湖旅遊度假區，下肥地金水灣漂流正在建設之中，結合遼河治理工程，規劃建設遼海溼地保護區，老虎頭民俗村初見雛形。

啓動濱水新城旅遊度假區。新修濱水新城旅遊景觀大道，並做到亮化、綠化同步進行，建設高標準現代化規劃展廳，在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閒購物等相關產業，增加旅遊設施，完善旅遊功能。濱水新城旅遊度假區的建設，極大的提高了開原城市旅遊的檔次，推動了開原旅遊產業的發展。

絲關開原向國際旅遊區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅遊區，爭取在聯合國立項，此舉對開原的旅遊發展，對古城的開發都會起到不可估量的作用。

二、象牙山申報aaa級，打造大象牙山品牌

發展特色旅遊，完成重點民生工程。大象牙山風景區項目是“發展特色旅遊”的重要內容，就是以象牙山風景區爲主，以周圍鄉鎮所包含的景區爲環，打造環象牙山大旅遊格局。如松山鄉的象牙山、夫餘湖景區，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的象牙山南坡、龍泉寺、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領導參加的以象牙山《鄉村愛情》拍攝基地爲主的調研活動，有效推動了大象牙山景區的發展。

成立象牙山管委會。爲了使象牙山向更高目標衝刺，我市成立了象牙山風景區管理委員會，爲財政全額拔款的正科級事業單位，定編10人。現由市政協張主席任管委會主任，從政協、政府抽調兩名得力幹部任副主任。象牙山風景區管理委員會的成立，進一步加強了對景區的監督指導，規範了景區管理，預示着象牙山風景區上升到一個新的高度。象牙山風景區將成爲東北最的旅遊景區，成爲對外展示開原良好形象的窗口。三是象牙山民營轉製成功，恢復景區正常秩序，風景區和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區的收入，改善了景區的形象。

象牙山申報aaa級風景區。鑑於象牙山風景區近幾年的發展和前景，我們旅遊局爲其申報了國家aaa級，併爲此作了大量準備工作，年底進行檢查驗收，如果成功，它將是開原市的首個國家aaa級風景區，這使得我市的旅遊工作又向前邁出了一步。

三、規劃和管理相結合，腳踏實地開展工作

規劃再上新臺階。景區建設，規劃先行，在原有古城規劃、濱水新城旅遊度假區規劃、象牙山規劃等基礎之上，又對葉赫湖風景區、遼河溼地保護區、本山故居、老虎頭民俗村做了規劃。

按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門要求按時按質完成旅遊統計工作，並報送市旅遊局和其他有關部門；認真配合全國、全省、全市的年度旅遊數據調查。

加大行業管理行政執法力度。爲了整頓和規範全市旅遊市場秩序，我們加大了旅_____業的監督管理力度。目前，我市有a級景區一處，爲象牙山風景區（國家aa級風景區）；三飯店一個，爲天寶酒店（三）；旅行社8家。今年，我局多次對上述旅遊經營單位進行檢查，並建立臺賬，做好檢查記錄，發現問題及時處理，努力做到能現場整改的立即整改，一時無法整改的，發出整改通知書，責令限期整改，同時，認真做好安全生產宣傳工作，督促相關責任人加強旅遊安全生產意識。

完成市裏各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考覈指標，認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可。配合市裏整體開發計劃，完成辦公樓的搬遷工作。

四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度

多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅遊產品進行宣傳促銷，如報刊雜誌、電視電臺等新聞媒體、製作旅遊畫冊等宣傳方式。

會議推介。積極參加各種博覽會、旅遊交易會，積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議；積極組織有關部門、企業參加各種活動，特別是參加旅遊展銷會、博覽會，旅遊推介會。今年我局共組織參加了瀋陽全國旅遊交易會、大連東亞國際旅遊交易會和遼陽冬季旅遊推價會等會議。

旅遊產業走進黨校課堂。今年以來，旅遊局長被開原黨校聘請爲客座教授，在全市副鄉局級幹部輪訓班上講了開原旅遊產業發展的現狀及前景，比較受廣大學員的歡迎，既瞭解了全市旅遊產業的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多幹部關注旅遊，喜愛旅遊。

旅遊接待。今年，我們多次接待上級領導、外地客人、旅遊團體，做到了文明接待，有禮有節，並利用接待的機會，宣傳開原的旅遊資源和旅遊產品，得到了認可和好評。

篇五：旅遊局幹部個人工作總結2022

20_____年，在市旅遊局的指導下，我局上下統一思想，精誠團結，真抓實幹，開拓創新，較好地完成了年初所制定的任務目標，實現全市旅遊業發展目標計劃，旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下：

一、建設旅遊重點工程，爲全市增加亮點。

1、開原古城建設。邀請全國水平的旅遊規劃部門編制開原古城規劃，進行了部分拆遷和徵地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規劃展廳。

2、_____山建設。今年是_____山風景區由市鄉村三級集體管理，改製爲由個人經營的第一年，爲了繼續擴大_____山的影響，將_____山風景區建設成全國知名景區，我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理，使景區內容更加豐富。

3、開發新的旅遊景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區，建設了夫餘湖旅遊度假區，下肥地金水灣漂流正在建設之中，結合遼河治理工程，規劃建設遼海溼地保護區，老_民俗村初見雛形。

4、啓動濱水新城旅遊度假區。新修濱水新城旅遊景觀大道，並做到亮化、綠化同步進行，建設高標準現代化規劃展廳，在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閒購物等相關產業，增加旅遊設施，完善旅遊功能。濱水新城旅遊度假區的建設，極大的提高了開原城市旅遊的檔次，推動了開原旅遊產業的發展。

5、絲關開原向國際旅遊區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅遊區，爭取在聯合國立項，此舉對開原的旅遊發展，對古城的開發都會起到不可估量的作用。

二、_____山申報_____，打造大_____山品牌。

1、發展特色旅遊，完成重點民生工程。大_____山風景區項目是“發展特色旅遊”的重要內容，就是以_____山風景區爲主，以周圍鄉鎮所包含的景區爲環，打造環_____山大旅遊格局。如松山鄉的兩山、夫餘湖景區，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的_____山南坡、龍泉寺、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領導參加的以_____山《鄉村愛情》拍攝基地爲主的調研活動，有效推動了大_____山景區的發展。

2、成立_____山管委會。爲了使_____山向更高目標衝刺，我市成立了_____山風景區管理委員會，爲財政全額拔款的正科級事業單位，定編10人。現由市政協張主席任管委會主任，從政協、政府抽調兩名得力幹部任副主任。_____山風景區管理委員會的成立，進一步加強了對景區的監督指導，規範了景區管理，預示着_____山風景區上升到一個新的高度。_____山風景區將成爲東北最的旅遊景區，成爲對外展示開原良好形象的窗口。三是_____山民營轉製成功，恢復景區正常秩序，風景區和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區的收入，改善了景區的形象。

3、_____山申報_____風景區。鑑於_____山風景區近幾年的發展和前景，我們旅遊局爲其申報了國家_____，併爲此作了大量準備工作，年底進行檢查驗收，如果成功，它將是開原市的首個國家_____風景區，這使得我市的旅遊工作又向前邁出了一步。

三、規劃和管理相結合，腳踏實地開展工作。

1、規劃再上新臺階。景區建設，規劃先行，在原有古城規劃、濱水新城旅遊度假區規劃、_____山規劃等基礎之上，又對葉赫湖風景區、遼河溼地保護區、本山故居、老_民俗村做了規劃。

2、按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門要求按時按質完成旅遊統計工作，並報送市旅遊局和其他有關部門；認真配合全國、全省、全市的年度旅遊數據調查。

3、加大行業管理行政執法力度。爲了整頓和規範全市旅遊市場秩序，我們加大了旅_業的監督管理力度。目前，我市有_景區一處，爲__山風景區(國家a_風景區)，三飯店一個，爲天寶酒店，旅行社8家。今年，我局多次對上述旅遊經營單位進行檢查，並建立臺賬，做好檢查記錄，發現問題及時處理，努力做到能現場整改的立即整改，一時無法整改的，發出整改通知書，責令限期整改，同時，認真做好安全生產宣傳工作，督促相關責任人加強旅遊安全生產意識。

4、完成市裏各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考覈指標，認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可。配合市裏整體開發計劃，完成辦公樓的搬遷工作。

四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度。

1、多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅遊產品進行宣傳促銷，如報刊雜誌、電視電臺等新聞媒體、製作旅遊畫冊等宣傳方式。

2、會議推介。積極參加各種博覽會、旅遊交易會，積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議；積極組織有關部門、企業參加各種活動，特別是參加旅遊展銷會、博覽會，旅遊推介會。今年我局共組織參加了瀋陽全國旅遊交易會、大連東亞國際旅遊交易會和遼陽冬季旅遊推價會等會議。

3、旅遊產業走進黨校課堂。今年以來，旅遊局長被開原黨校聘請爲客座教授，在全市副鄉局級幹部輪訓班上講了開原旅遊產業發展的現狀及前景，比較受廣大學員的歡迎，既瞭解了全市旅遊產業的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多幹部關注旅遊，喜愛旅遊。

4、旅遊接待。今年，我們多次接待上級領導、外地客人、旅遊團體，做到了文明接待，有禮有節，並利用接待的機會，宣傳開原的旅遊資源和旅遊產品，得到了認可和好評。

篇六：旅遊局幹部個人工作總結2022

1、貫徹落實全市旅遊工作會議精神，進一步完善旅遊業發展機制。

一是研究起草《關於加快發展旅遊業的意見》。在充分調研、充分聽取旅_____業、相關區鎮及部門意見的基礎上，研究起草了《關於加快發展旅遊業的意見》，對旅遊業發展方向、發展目標、總體佈局、發展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅遊發展專項資金，爲旅遊業新一輪發展奠定了堅實的政策和物質基礎。

二是有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅遊、大市場、大產業”的要求，廣開言路，藉助外腦，有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編和“_____”旅遊專項規劃的制訂工作，目前，《崑山市旅遊發展總體規劃》修編成果已徵求各相關區鎮、部門意見並呈報市委、市政府，旅遊業持續、快速發展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。

三是研究制定《崑山旅遊業引導資金管理辦法》。明確億元旅遊業發展專項資金的使用範圍和操作規程，力求以“統籌安排，相對集中，突出重點，扶優扶強”爲原則，充分發揮財政專項資金對旅遊業發展的引導和推動作用。

2、大力推進項目建設，進一步優化旅遊產品結構。

居大旅遊項目引進和建設力度，積極構建多元化、複合型產品格局。

一是重點建設迎世博專項改造項目。周莊環鎮水上游、南湖休閒片區、陽澄湖拓展基地等9個“迎世博專項建設改造項目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元，爲景區注入了生機和活力。

二是推進旅遊項目庫建設。20_____年，我市共實施16個重點旅遊項目，總投資額52、4億元，今年完成投資額15、1億元，創歷史新高。錦溪旅遊服務中心、環巴城湖景觀工程、澱山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。

三是加快鄉村旅遊開發進度。星期九農莊被省旅遊局評定爲首批四鄉村旅遊點和“江蘇精品鄉村旅遊點”，千燈金谷農莊、海峽兩岸花博園、澱山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉村旅遊項目加緊建設，崑山旅遊新看點、新亮點不斷涌現。與此同時，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業先後進入崑山，進一步提升了崑山旅遊產品的整體層級。

3、加大宣傳推廣力度，進一步提升崑山旅遊影響力。

以上海爲重心，長三角爲重點，圍繞“世博在上海、休閒到崑山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛視、東森衛視發佈崑山旅遊形象宣傳廣告；在長三角動車組半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發近100期深度推介專版；在攜程網、同程網、驢媽媽等網絡媒體開設專題報道；在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號、2號、3號、5號、9號線發佈內包車廣告，在人民廣場等主要樞紐站點設立大幅PDF；在世博園重要場館發放近20萬份崑山旅遊宣傳資料，在上海《地鐵快線》、《上海旅遊通訊指南》、《上海旅遊地圖》、《上海世博園導覽圖》等發佈形象宣傳廣告。同時，緊扣世博主題，以重大活動強化聚焦效應。作爲一個縣級城市參與舉辦上海世博會崑山“友誼日”活動並取得圓滿成功；以“相聚崑山、喝彩世博”爲主題，成功舉辦20_____中國崑山國際文化旅遊節；周莊國際旅遊節將舞臺搭進世博園區，進一步向世界展示了中國的水鄉民俗文化；配合相關部門圓滿完成上海世博會崑山、周莊案例、“崑山主題周”和“網上世博”等展示活動，多角度、多層次、多手段推介崑山城市形象，崑山旅遊的知名度和影響力顯著提升。

4、搶抓世博旅遊年契機，進一步拓展旅遊市場。

穩步實施“立足華東，面向全國，走向世界”的市場營銷戰略，不斷開拓客源市場。開通崑山“世博直通車”，爲市民和遊客開闢觀世博“綠色通道”，累計發送遊客超過5。3萬人。精心推出9條“世博之旅崑山精品線路”，赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業內推介，推動緊密的客源合作。與臺灣觀光協會、香港旅遊業議會建立合作機制，實施昆臺旅遊雙向交流計劃。以赴韓參加友城活動爲契機，組織景區（點）開展崑山旅遊宣傳推廣活動，引起熱烈反響。各旅遊企業主動出擊，積極拓展地接業務。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅遊局“世博體驗之旅示範點”爲契機，進一步深化與旅行社的對接合作；各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統，21家飯店納入上海市旅遊局“長三角世博旅遊接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅遊集散中心產品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下，崑山旅遊普遍迎來高峯。特別是世博會舉行的184天裏，崑山僅三大古鎮就接待遊客541、09萬人次，門票收入12338、05萬元，同比分別增長97、6%和117、26%。

5、以“對接世博、提升旅遊”活動爲抓手，進一步優化旅遊環境。

一是服務體系日臻完善。在各景區樹立大幅的全市旅遊景點分佈和交通示意圖，對全市旅遊交通標識牌進行新一輪補充完善，旅遊交通便利性進一步提高；新設一處旅遊諮詢服務網點，結合各景區遊客中心建設，覆蓋全市的旅遊諮詢服務體系初步形成；設計製作了一批崑山特色旅遊商品，設立了一批旅遊商品銷售網點，旅遊商品開發、分銷體系初具雛形；組建“世博旅遊接待聯盟”，建立起優質高效的旅遊接待聯動機制。

二是服務水平顯著提升。全面實施旅_____業“雙十佳”評選，以量化標準引導企業優化服務，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業10個類別的旅_____業全員培訓計劃，成功舉辦旅遊飯店技能大賽，全市導遊（講解員）服務技能大賽和飯店員工英語服務技能大賽。今年以來，我市獲蘇州市明星導遊員1人，優秀導遊員1人，蘇州市旅遊飯店服務技能大賽一等獎1人、二等獎2人，金牌導遊員3人，銀牌導遊員5人，獲獎質量和人數在各縣市中處於。

三是旅遊市場安全有序。多次組織專項聯合執法檢查，確保良好的市場秩序，確保全市未出現一起安全責任事故和重大旅遊投訴。

篇七：旅遊局幹部個人工作總結2022

我不想感嘆時間的匆匆，可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里，我的日子滴在時間的流裏，沒有聲音，也沒有影子。驀然回首，竟然覺得兩手空空。__年已然逝去，我的__也註定了是失去遠遠超過收穫的一年。如果有可能我願意將這一年我從的人生中砍去，但是來的依然來着，去的依然去着。我們終究還是要面對我們自己的生活，就像有很多事情不是我們不願意相信但是他依然存在一樣。或許這也是我的工作總結遲遲不願落筆的原因吧。

不得不承認__年因爲我個人家庭的原因給工作帶來了很大的影響，無論是工作時間還是工作狀態都深受其害。去年過完春節纔回到單位工作已經是二月份了，五月份又回家，七月底纔來，斷斷續續的工作狀態也跟着時間變得七零八落。

真的不知道這一年有什麼成績可言，如果非要說的話我覺得應該是心態的成熟心智的成長吧。歲月只能讓我們變老唯有經歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現在一直是以帶團爲主，帶了那麼多團，去了那麼多地，見了那麼多人，儼然已經不是剛剛走出校門的那個大學生了，我覺得我的收穫就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應該是青澀，老實；我想我以後給客人的感覺應該是穩重，老練吧。但是我覺得吾生也有涯，而知也無涯，不管到什麼時候我們都應該保持一顆赤子之心。

在我的認知中從事旅遊行業都是這樣一個成長模式：首先都是要先從導遊開始，在帶團的過程中摔打磨練。時間長了慢慢的瞭解了旅遊團，纔開始做前臺接待，銷售旅遊產品。慢慢的時間更長了就可以做計調，自己制定旅遊產品。以前在單位帶團的主力是我和小於，幾乎所有的團都是我和小於來帶，我沒有時間就排小於，小於有團就排我。小於是科班出身，雖然比我進單位晚，但是一來就是成手，所以在工作的過程中我總是願意和小於比着來做，看看誰帶的團更多，誰帶的團更好。雖然從來沒有人說我和小於誰帶團帶的更好，但是我自己心裏知道，我和小於還是有一定的差距，或許是女生本身在工作中就比較討巧佔便宜，或許是小於的個性更容易得到客人的認可。但是我一直在默默努力希望能夠另闢蹊徑可以在文化知識上更勝一籌，所以每次帶團我都會認真準備。去網上查找各種資料，儘可能多的準備和旅遊目的地相關的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時候她說過的話，所有的導遊都是一開始帶團每次都認真準備，慢慢的時間長了就得過且過了，不知道你會堅持多久。雖然她現在已經不在單位了，但是我想告訴她，我不知道我還能堅持多久，但是我還在堅持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小於差的更多。

慢慢的小於已經從導遊的主力軍中漸隱漸退成爲了前臺接待中的中流砥柱。後來來的小敏慢慢頂替了小於的位置，再看看自己仍然混跡於導遊的隊伍當中。不知道導遊是不是必須要轉變成前臺接待，說句心裏話做導遊早出晚歸，風餐露宿確實辛苦，但是與做前臺接待相比較做導遊真的更接近於自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團都像是一次戰鬥，我們在出發之前永遠也不知道這個團一路走下來會發生什麼，有可能是突發的狀況，有可能是難忘的瞬間；每一次帶團又像是去完成一件藝術品，看似一程不變但是隻有自己知道自己爲嘗試着改變而做出的努力。我喜歡帶團做導遊，趁着年輕的時候多跑一跑轉一轉沒有什麼不好，但是歲月如梭人生易老，隨着時間的流逝我們的年紀越來越大，四處奔波終究不是辦法，我們終究還是要回到前臺來做前臺做接待做計調。

不用別人說自己也知道自己前臺做的不好，我覺得不是我自己知識的欠缺，也不是自己能力的不足，最重要的還是心態吧。我總覺得人生苦短，人活着不容易，所以不想讓自己活得太累，不管做什麼事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之，不願意勉強別人也不願意勉強自己。或許在別人看來我就是不求上進，自甘墮落，我從來也不解釋，理解你的人根本就不需要解釋，不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來，人生能有幾回搏，今日不搏何時搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事，就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學的時候美國心理學家馬斯洛獨創的一個概念叫高峯體驗，即每個成功人士人生命中曾有過的一種特殊經歷，感受到一種發至心靈深處的顫慄、欣快、滿足、超然的情緒體驗，由此獲得的人性解放，心靈自由，照亮了他們的一生，讓他們獲得了人生的`巨大成功。我想我做前臺接待以來一直缺少這樣一種高峯體驗，我也嘗試過逼自己一把，努力去做試圖能在前臺接待的過程中找到這樣一種高峯體驗。

在私下和同事的聊天過程中很多都有提到過辭職，包括小敏，小冉，甚至是昊楠都有過這種想法，我想除了這些人其他人雖然沒有聽他們說過但是我覺得所有人都有或者有過這樣的想法，只不過有些人是想的時間長，有些人只是一想而過罷了。我從__年4月10號正式參加工作到現在已經兩年多的時間將近三年了，兩年多三年的時間，說長不長說短也不短了，說一無所獲似乎有點太過於誇張，說事業有成着實有點讓人心虛。其實__年下半年以來一直想着能和麼總見面好好聊一聊，說一說自己的想法，談一談自己的人生規劃，希望能夠從麼總哪裏得到啓發。但是一等再等結果就這樣半年都過去了。自從我上班以來麼總和大姐一直以來對我關愛有加，恩重如山，我一直覺得自己不爭氣，受之有愧。但是辭職不幹也不是報答的方法啊，所以我就在想要不然我就做兼職吧，只要有萬象時空的團，只要萬象時空的團需要我帶我肯定萬死不辭。但是真的要走的話還真的捨不得，捨不得自己在這裏認識的同事，捨不得自己在這裏付出的努力，捨不得自己在這裏的歡聲笑語。所以我又想再給自己半年的時間吧，如果這半年除了帶團在前臺接待上仍然沒有什麼起色，那就辭職去專門去帶團做導遊吧。

最後關於公司的發展我覺得還是要以人爲本，企業的發展能夠帶動人的發展，同時只有人的發展才能推動企業的發展。企業與企業的競爭說白了就是人與人的競爭。萬象時空的這支隊伍的業務素質相對於其他同行雖不能說是天壤之別，但也絕對是遙遙。但是我覺得我們還是有很多業務上的盲點，雖然我們也一直在強調培訓的重要性，一直在強調自我完善，但是我覺得我們還是缺少系統的培訓，每週一次僅一個小時的培訓真的很難收到效果。要麼就把業務分工，國內國內分開做，分工越細效率越高，這是產業革命總結出來的經驗；要麼就把每個人都打造成多面手，不管是誰拉出來都能獨當一面。

逝者如斯，時不我待。人生就是愉快的旅行，讓我們共享陽光燦爛的日子。

篇八：旅遊局幹部個人工作總結2022

不得不承認_____年因爲我個人家庭的原因給工作帶來了很大的影響，無論是工作時間還是工作狀態都深受其害。去年過完春節纔回到單位工作已經是二月份了，五月份又回家，七月底纔來，斷斷續續的工作狀態也跟着時間變得七零八落。

真的不知道這一年有什麼成績可言，如果非要說的話我覺得應該是心態的成熟心智的成長吧。歲月只能讓我們變老唯有經歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現在一直是以帶團爲主，帶了那麼多團，去了那麼多地，見了那麼多人，儼然已經不是剛剛走出校門的那個大學生了，我覺得我的收穫就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應該是青澀，老實；我想我以後給客人的感覺應該是穩重，老練吧。但是我覺得吾生也有涯，而知也無涯，不管到什麼時候我們都應該保持一顆赤子之心。

在我的認知中從事旅遊行業都是這樣一個成長模式：首先都是要先從導遊開始，在帶團的過程中摔打磨練。時間長了慢慢的瞭解了旅遊團，纔開始做前臺接待，銷售旅遊產品。慢慢的時間更長了就可以做計調，自己制定旅遊產品。以前在單位帶團的主力是我和小於，幾乎所有的團都是我和小於來帶，我沒有時間就排小於，小於有團就排我。小於是科班出身，雖然比我進單位晚，但是一來就是成手，所以在工作的過程中我總是願意和小於比着來做，看看誰帶的團更多，誰帶的團更好。雖然從來沒有人說我和小於誰帶團帶的更好，但是我自己心裏知道，我和小於還是有一定的差距，或許是女生本身在工作中就比較討巧佔便宜，或許是小於的個性更容易得到客人的認可。但是我一直在默默努力希望能夠另闢蹊徑可以在文化知識上更勝一籌，所以每次帶團我都會認真準備。去網上查找各種資料，儘可能多的準備和旅遊目的地相關的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時候她說過的話，所有的導遊都是一開始帶團每次都認真準備，慢慢的時間長了就得過且過了，不知道你會堅持多久。雖然她現在已經不在單位了，但是我想告訴她，我不知道我還能堅持多久，但是我還在堅持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小於差的更多。

慢慢的小於已經從導遊的主力軍中漸隱漸退成爲了前臺接待中的中流砥柱。後來來的小敏慢慢頂替了小於的位置，再看看自己仍然混跡於導遊的隊伍當中。不知道導遊是不是必須要轉變成前臺接待，說句心裏話做導遊早出晚歸，風餐露宿確實辛苦，但是與做前臺接待相比較做導遊真的更接近於自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團都像是一次戰鬥，我們在出發之前永遠也不知道這個團一路走下來會發生什麼，有可能是突發的狀況，有可能是難忘的瞬間；每一次帶團又像是去完成一件藝術品，看似一程不變但是隻有自己知道自己爲嘗試着改變而做出的努力。我喜歡帶團做導遊，趁着年輕的時候多跑一跑轉一轉沒有什麼不好，但是歲月如梭人生易老，隨着時間的流逝我們的年紀越來越大，四處奔波終究不是辦法，我們終究還是要回到前臺來做前臺做接待做計調。

不用別人說自己也知道自己前臺做的不好，我覺得不是我自己知識的欠缺，也不是自己能力的不足，最重要的還是心態吧。我總覺得人生苦短，人活着不容易，所以不想讓自己活得太累，不管做什麼事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之，不願意勉強別人也不願意勉強自己。或許在別人看來我就是不求上進，自甘墮落，我從來也不解釋，理解你的人根本就不需要解釋，不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來，人生能有幾回搏，今日不搏何時搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事，就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學的時候美國心理學家馬斯洛獨創的一個概念叫高峯體驗，即每個成功人士人生命中曾有過的一種特殊經歷，感受到一種發至心靈深處的顫慄、欣快、滿足、超然的情緒體驗，由此獲得的人性解放，心靈自由，照亮了他們的一生，讓他們獲得了人生的`巨大成功。我想我做前臺接待以來一直缺少這樣一種高峯體驗，我也嘗試過逼自己一把，努力去做試圖能在前臺接待的過程中找到這樣一種高峯體驗。

在私下和同事的聊天過程中很多都有提到過辭職，包括小敏，小冉，甚至是昊楠都有過這種想法，我想除了這些人其他人雖然沒有聽他們說過但是我覺得所有人都有或者有過這樣的想法，只不過有些人是想的時間長，有些人只是一想而過罷了。我從_____年4月10號正式參加工作到現在已經兩年多的時間將近三年了，兩年多三年的時間，說長不長說短也不短了，說一無所獲似乎有點太過於誇張，說事業有成着實有點讓人心虛。其實_____年下半年以來一直想着能和麼總見面好好聊一聊，說一說自己的想法，談一談自己的人生規劃，希望能夠從麼總哪裏得到啓發。但是一等再等結果就這樣半年都過去了。自從我上班以來麼總和大姐一直以來對我關愛有加，恩重如山，我一直覺得自己不爭氣，受之有愧。但是辭職不幹也不是報答的方法啊，所以我就在想要不然我就做兼職吧，只要有萬象時空的團，只要萬象時空的團需要我帶我肯定萬死不辭。但是真的要走的話還真的捨不得，捨不得自己在這裏認識的同事，捨不得自己在這裏付出的努力，捨不得自己在這裏的歡聲笑語。所以我又想再給自己半年的時間吧，如果這半年除了帶團在前臺接待上仍然沒有什麼起色，那就辭職去專門去帶團做導遊吧。

最後關於公司的發展我覺得還是要以人爲本，企業的發展能夠帶動人的發展，同時只有人的發展才能推動企業的發展。企業與企業的競爭說白了就是人與人的競爭。萬象時空的這支隊伍的業務素質相對於其他同行雖不能說是天壤之別，但也絕對是遙遙。但是我覺得我們還是有很多業務上的盲點，雖然我們也一直在強調培訓的重要性，一直在強調自我完善，但是我覺得我們還是缺少系統的培訓，每週一次僅一個小時的培訓真的很難收到效果。要麼就把業務分工，國內國內分開做，分工越細效率越高，這是產業革命總結出來的經驗；要麼就把每個人都打造成多面手，不管是誰拉出來都能獨當一面。

逝者如斯，時不我待。人生就是愉快的旅行，讓我們共享陽光燦爛的日子。

篇九：旅遊局幹部個人工作總結2022

20__年，在市旅遊局的指導下，我局上下統一思想，精誠團結，真抓實幹，開拓創新，較好地完成了年初所制定的任務目標，實現全市旅遊業發展目標計劃，旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下：

一、建設旅遊重點工程，爲全市增加亮點。

1、開原古城建設。邀請全國水平的旅遊規劃部門編制開原古城規劃，進行了部分拆遷和徵地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規劃展廳。

2、__山建設。今年是__山風景區由市鄉村三級集體管理，改製爲由個人經營的第一年，爲了繼續擴大__山的影響，將__山風景區建設成全國知名景區，我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理，使景區內容更加豐富。

3、開發新的旅遊景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區，建設了夫餘湖旅遊度假區，下肥地金水灣漂流正在建設之中，結合遼河治理工程，規劃建設遼海溼地保護區，老_民俗村初見雛形。

4、啓動濱水新城旅遊度假區。新修濱水新城旅遊景觀大道，並做到亮化、綠化同步進行，建設高標準現代化規劃展廳，在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閒購物等相關產業，增加旅遊設施，完善旅遊功能。濱水新城旅遊度假區的建設，極大的提高了開原城市旅遊的檔次，推動了開原旅遊產業的發展。

5、絲關開原向國際旅遊區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅遊區，爭取在聯合國立項，此舉對開原的旅遊發展，對古城的開發都會起到不可估量的作用。

二、__山申報aa_，打造大__山品牌。

1、發展特色旅遊，完成重點民生工程。大__山風景區項目是“發展特色旅遊”的重要內容，就是以__山風景區爲主，以周圍鄉鎮所包含的景區爲環，打造環__山大旅遊格局。如松山鄉的__山、夫餘湖景區，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的__山南坡、龍泉寺、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領導參加的以__山《鄉村愛情》拍攝基地爲主的調研活動，有效推動了大__山景區的發展。

2、成立__山管委會。爲了使__山向更高目標衝刺，我市成立了__山風景區管理委員會，爲財政全額拔款的正科級事業單位，定編10人。現由市政協張主席任管委會主任，從政協、政府抽調兩名得力幹部任副主任。__山風景區管理委員會的成立，進一步加強了對景區的監督指導，規範了景區管理，預示着__山風景區上升到一個新的高度。__山風景區將成爲東北最的旅遊景區，成爲對外展示開原良好形象的窗口。三是__山民營轉製成功，恢復景區正常秩序，風景區和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區的收入，改善了景區的形象。

3、__山申報aa_風景區。鑑於__山風景區近幾年的發展和前景，我們旅遊局爲其申報了國家aa_，併爲此作了大量準備工作，年底進行檢查驗收，如果成功，它將是開原市的首個國家aa_風景區，這使得我市的旅遊工作又向前邁出了一步。

三、規劃和管理相結合，腳踏實地開展工作。

1、規劃再上新臺階。景區建設，規劃先行，在原有古城規劃、濱水新城旅遊度假區規劃、__山規劃等基礎之上，又對葉赫湖風景區、遼河溼地保護區、本山故居、老_民俗村做了規劃。

2、按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門要求按時按質完成旅遊統計工作，並報送市旅遊局和其他有關部門；認真配合全國、全省、全市的年度旅遊數據調查。

3、加大行業管理行政執法力度。爲了整頓和規範全市旅遊市場秩序，我們加大了旅_業的監督管理力度。目前，我市有_景區一處，爲__山風景區(國家a_風景區)，三飯店一個，爲天寶酒店，旅行社8家。今年，我局多次對上述旅遊經營單位進行檢查，並建立臺賬，做好檢查記錄，發現問題及時處理，努力做到能現場整改的立即整改，一時無法整改的，發出整改通知書，責令限期整改，同時，認真做好安全生產宣傳工作，督促相關責任人加強旅遊安全生產意識。

4、完成市裏各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考覈指標，認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可。配合市裏整體開發計劃，完成辦公樓的搬遷工作。

四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度。

1、多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅遊產品進行宣傳促銷，如報刊雜誌、電視電臺等新聞媒體、製作旅遊畫冊等宣傳方式。

2、會議推介。積極參加各種博覽會、旅遊交易會，積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議；積極組織有關部門、企業參加各種活動，特別是參加旅遊展銷會、博覽會，旅遊推介會。今年我局共組織參加了瀋陽全國旅遊交易會、大連東亞國際旅遊交易會和遼陽冬季旅遊推價會等會議。

3、旅遊產業走進黨校課堂。今年以來，旅遊局長被開原黨校聘請爲客座教授，在全市副鄉局級幹部輪訓班上講了開原旅遊產業發展的現狀及前景，比較受廣大學員的歡迎，既瞭解了全市旅遊產業的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多幹部關注旅遊，喜愛旅遊。

4、旅遊接待。今年，我們多次接待上級領導、外地客人、旅遊團體，做到了文明接待，有禮有節，並利用接待的機會，宣傳開原的旅遊資源和旅遊產品，得到了認可和好評。

篇十：旅遊局幹部個人工作總結2022

按照縣委全面深化改革領導小組的要求，我中心對照《中共__縣委全面深化改革領導小組__年工作要點》(和改組通[__]1號)和《__縣__年度全面深化改革重點任務責任分工方案》(和改組通[__]2號)，對__年上半年全面深化改革工作做了認真總結，並對下半年工作做了詳細安排，現報告如下：

一、上半年工作總結

(一)完善政務服務中心辦事大廳服務功能，推動實體大廳建設

1、我縣政務服務中心爲更好的服務羣衆辦事，於近期對進駐大廳各單位的各類事項進行了認真梳理，更新了辦事指南，列出詳細清單，並製作了大廳導視臺、辦事指南，詳細介紹了樓層分佈圖，辦公室、窗口布局等信息，同時爲羣衆提供了詳盡的事項名稱、辦理時限、辦理條件、辦理要件等信息。

2、進駐大廳的各部門均設置了業務諮詢電話，爲羣衆及時解答相關問題，能夠做到工作時間內實時有人接聽。爲了方便進駐單位溝通銜接，縣政務服務中心還製作了“中心通訊錄”。

3、爲提高窗口工作人員的服務意識和工作效率，準確解答羣衆諮詢問題，中心制定並完善了《__縣政務服務中心管理制度彙編》，明確了一次性告知、辦結等各項制度，突出辦結、責任追究、廉潔自律等方面的紀律，明確了窗口工作人員職責，規範了窗口的辦事程序及工作人員行爲，完善了對窗口工作人員的考評體系。

4、由於我縣政務服務中心進駐部門不多，業務辦理未達到長時間排隊辦理的情況，所以未配備叫號機，遇人多時採取發紙條叫號的辦法解決羣衆擁擠問題。同時，通過led顯示屏、觸摸屏、公示欄，使服務標識、指示標識清晰明顯，爲羣衆提供便利。

5、中心設置了綜合服務諮詢臺，保障大廳正常秩序。由工作人員熱情解答羣衆辦事前的相關疑問，避免排隊時間的浪費。服務窗口由於辦理事項的不同會出現季節性、階段性的忙閒不均，但工作人員都能做到業務熟練、服務態度端正。

6、加強規範化管理，一方面採取視頻巡查和定時不定時到各窗口巡查相結合的方式，對發現的問題及時指出並予以糾正，實現對窗口人員的有效監督；另一方面嚴格考勤管理，實行上下班指紋考勤制度，將考勤結果作爲個人年度考覈和“服務示範窗口”、“服務標兵”評比的重要依據，並將年度考評結果抄送窗口所在單位，有效杜絕了作風散漫、遲到早退及空崗現象的發生。

(二)“互聯網+政務服務”平臺建設情況

一是制定方案。擬定了“__縣加快推進“互聯網+政務服務”及電子政務工作實施方案”，方案明確了我縣“互聯網+政務服務”及電子政務工作的總體思路、工作目標、主要任務及保障措施。二是加強調研培訓。爲有效推進我縣行政審批制度改革工作，縣相關負責同志及行政審批制度改革特別是“互聯網+政務服務”相關工作人員，赴巴彥淖爾市調研，學習借鑑其在行政審批制度改革工作中的成熟經驗和做法。同時我中心接通了政務服務外網，對國土局、衛計局、水務局、文體局、農牧業局審批窗口工作人員進行政務服務雲平臺操作培訓，通過培訓學習，爲推進“互聯網+政務服務”平臺建設及提高爲人民服務水平墊定了堅實基礎。中心將利用政務服務外網系統，按要求與市行政審批服務局的數據聯通，開始實現政務大廳網上辦事、網上公開、網上監察的“互聯網+政務服務”新模式。

二、下半年工作安排

(一)總體目標

下半年的總體目標是縣本級政務服務事項清理優化完成，接入市一體化網上政務服務平臺，全縣各部門政務服務事項全面公開，政務服務實現縣各部門、有條件的鄉鎮聯動和多部門聯動，初步實現“一號”申請、“一窗”受理、“一網”通辦，讓企業和羣衆辦事更方便、更快捷、更有效率。

(二)主要任務

1、全面梳理規範公開服務事項。結合行政審批制度改革，進一步梳理規範權公共服務事項，編制公共服務事項目錄。

2、推進政務信息共享。按照“智慧呼和浩特”的具體安排，待全市人口數據庫、空間地理數據庫、法人數據庫和宏觀經濟數據庫四大基礎數據庫建成以及全市統一的電子證照庫數據共享交換平臺建設完成後，我縣按要求積極進行對接並納入，逐步推進政務信息共享。

3、構建權威便捷的一體化政務服務管理體系。一是推進政務服務平臺應用。按要求接入集政務服務事項動態管理、網上辦事、業務辦理、中介服務、電子監管和數據共用等功能於一體的全市統一政務服務平臺，推動縣鄉政務服務線上線下聯動服務。利用統一的政務服務資源，積極推進平臺服務向移動端、自助終端等方面延伸，爲企業和羣衆提供多樣便捷的辦事渠道，推動公共服務創新供給。二是推進“一號”申請、“一窗”受理、“一網”通辦。

4、加強政務服務線上線下一體化管理。進一步規範政務服務中心建設和管理，明確中心職能職責，形成線上線下一體化服務和管理機制。加快實體政務大廳功能升級，積極推動公共服務事項進駐，進一步提升實體政務大廳服務能力，探索將部門分設的辦事窗口整合爲綜合窗口，部門原有窗口人員轉入後臺專職從事審批，變“多頭受理”爲“一口受理”，爲羣衆提供項目齊全、標準統一、便捷高效的公共服務。實體政務大廳管理機構要強化對單位進駐、事項辦理、流程優化、網上運行、駐場中介機構的監督管理，推進政務服務陽光規範運行。推動政務服務向基層延伸。加強鄉鎮便民服務中心建設，實現鄉鎮和有條件的村(社區)便民服務代辦點基本覆蓋。重點圍繞勞動就業、社會保險、社會救助、扶貧脫貧等領域，充分利用共享的網上政務服務資源，推行基層服務網點與網上政務服務平臺無縫對接，推動縣級行政審批事項受理窗口下移，建立“基層窗口受理、材料網上流轉、主管部門審批、基層窗口反饋”的辦事模式，讓羣衆在基層便民服務中心就近辦事，打通政務服務“最後一公里”。